Saat Frank Pine mencari di Google untuk sebuah tautan artikel berita dua bulan yang lalu, ia menemukan paragraf yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan tentang topik tersebut di bagian atas hasil pencariannya. Untuk melihat apa yang dia inginkan, dia harus menggulir melewati mereka. Pengalaman itu membuat Mr. Pine kesal, editor eksekutif Media News Group dan Tribune Publishing, yang memiliki 68 surat kabar harian di seluruh negeri. Sekarang, paragraf-paragraf itu membuatnya takut.
Pada bulan Mei, Google mengumumkan bahwa ringkasan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan, yang mengumpulkan konten dari situs berita dan blog tentang topik yang dicari, akan tersedia untuk semua orang di Amerika Serikat. Dan perubahan itu membuat Mr. Pine dan banyak eksekutif penerbitan lainnya khawatir bahwa paragraf-paragraf itu merupakan ancaman besar bagi model bisnis rapuh mereka, dengan sangat mengurangi jumlah lalu lintas ke situs mereka dari Google.
“Ini berpotensi menghambat pembuat konten asli,” kata Mr. Pine. Fitur, AI Overviews, terasa seperti langkah lain menuju A.I. generatif menggantikan “publikasi-publikasi yang telah mereka makan,” tambahnya.
Eksekutif media mengatakan dalam wawancara bahwa Google meninggalkan mereka dalam posisi yang membingungkan. Mereka ingin situs mereka terdaftar dalam hasil pencarian Google, yang bagi beberapa outlet dapat menghasilkan lebih dari setengah lalu lintas mereka. Tetapi melakukan itu berarti Google dapat menggunakan konten mereka dalam ringkasan AI Overviews.
Penerbit juga bisa mencoba melindungi konten mereka dari Google dengan melarang crawler web-nya untuk berbagi potongan konten dari situs mereka. Tetapi kemudian tautan mereka akan muncul tanpa deskripsi apa pun, membuat orang kurang cenderung untuk mengklik.
Alternatif lain — menolak diindeks oleh Google, dan tidak muncul di mesin pencarinya sama sekali — bisa fatal bagi bisnis mereka, kata mereka.
“Kita tidak bisa melakukannya, setidaknya untuk saat ini,” kata Renn Turiano, kepala produk di Gannett, penerbit surat kabar terbesar di negeri ini.
Namun, AI Overviews, katanya, “sangat merugikan semua orang kecuali Google, tetapi terutama untuk konsumen, penerbit dan bisnis besar dan kecil yang menggunakan hasil pencarian.”