Seorang regulator tenaga kerja California mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka telah memberikan denda hampir $6 juta kepada Amazon atas ribuan pelanggaran undang-undang keselamatan yang mulai berlaku pada tahun 2022. Tindakan tersebut, yang dikenal sebagai Undang-Undang Kuota Gudang, memungkinkan karyawan untuk meminta penjelasan tertulis mengenai kuota produktivitas yang berlaku bagi mereka, serta penjelasan mengenai disiplin yang mungkin dihadapi jika tidak memenuhi kuota. Kantor komisaris tenaga kerja negara tersebut mengatakan Amazon melanggar undang-undang tersebut lebih dari 59.000 kali di dua gudang di selatan California antara Oktober dan Maret. Sistem yang digunakan oleh Amazon di dua gudang tersebut “tepat sekali jenis sistem yang Undang-Undang Kuota Gudang diciptakan untuk dicegah,” kata komisaris tenaga kerja, Lilia García-Brower, dalam sebuah pernyataan. Seorang juru bicara Amazon mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa perusahaan tersebut telah mengajukan banding terhadap denda tersebut dan membantah bahwa perusahaan tersebut menggunakan “kuota yang tetap.” Juru bicara itu, Maureen Lynch Vogel, mengatakan bahwa “kinerja individual dievaluasi selama periode waktu yang lama, dalam hubungan dengan kinerja tim situs secara keseluruhan,” dan bahwa para pekerja dapat “menilai kinerja mereka kapan pun mereka inginkan.” Undang-undang California juga melarang kuota yang mengganggu kemampuan karyawan untuk mengambil istirahat yang diamanatkan oleh negara atau menggunakan kamar mandi, atau mencegah pengusaha dari mengikuti undang-undang kesehatan dan keselamatan negara. Para ahli mengatakan undang-undang ini adalah salah satu undang-undang pertama di negara ini yang mengatur kuota gudang yang dipantau oleh algoritma dan mengharuskan pengusaha membuat kuota tersebut transparan bagi pekerja. Denda yang diumumkan pada hari Selasa termasuk di antara yang terbesar yang dikeluarkan berdasarkan undang-undang tersebut. Kantor komisaris tenaga kerja mengatakan penyelidikannya telah dibantu oleh sebuah kelompok advokasi tenaga kerja, Pusat Sumber Daya Pekerja Gudang, yang mengeluarkan pernyataan mengutip seorang pekerja di salah satu fasilitas Amazon yang dikenai sanksi yang menggambarkan tekanan besar untuk mencapai kuota. “Jika Anda tidak memindai cukup barang, Anda akan ditulis,” kata pekerja tersebut, Carrie Stone. “Ini terjadi pada saya. Saya ditulis karena tidak mencapai target. Mereka mengatakan saya kurang satu poin, tetapi saya bahkan tidak tahu apa targetnya.” Pekerja Amazon lain menyuarakan kekhawatiran serupa ketika Majelis membahas undang-undang tersebut pada tahun 2021, dan studi oleh kelompok advokasi tenaga kerja telah menunjukkan bahwa Amazon memiliki tingkat cedera serius yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan pengusaha gudang lain, seperti Walmart. Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja Amerika Serikat beberapa kali telah mengutip Amazon dalam beberapa tahun terakhir karena mengekspos pekerja pada cedera ergonomi dan atas pencatatan cedera tersebut, dan Departemen Kehakiman sedang menyelidiki apakah perusahaan tersebut membuat perwakilan palsu tentang catatan keselamatan ketika mengajukan pinjaman. Amazon telah mengklaim investasi senilai ratusan juta dolar dalam perbaikan keselamatan dalam beberapa tahun terakhir, termasuk lebih dari $300 juta pada tahun 2021. Negara-negara lain, seperti New York dan Washington, sejak itu menerapkan undang-undang serupa, dan Senator Edward J. Markey, Demokrat dari Massachusetts, memperkenalkan versi federal bulan lalu.
