Riham sangat hamil dan tinggal beberapa hari lagi sebelum melahirkan, namun dia tidak tahu siapa yang akan menanggung biaya rumah sakitnya.
Dia melarikan diri dari Gaza ketika hamil enam bulan dan telah berulang kali meminta bantuan ke kedutaan Palestina di Mesir, namun hingga saat ini belum ada bantuan yang diterima. “Yang saya terima hanya janji-janji bahwa semuanya akan baik-baik saja.”
Riham adalah salah satu dari lebih dari 100.000 warga Palestina yang melarikan diri ke Mesir untuk menghindari pertempuran di Gaza. “Sekarang, saya harus melahirkan dalam seminggu dan belum ada yang terjadi.”
Mereka kebanyakan berada di Kairo, terjebak dalam kondisi terhambat, tidak bisa kembali ke Gaza namun juga tidak bisa memulai kehidupan baru.
Dia bersama rekan-rekannya kekurangan dokumen dan dana yang diperlukan untuk menyewa apartemen, membuka rekening bank, membayar tagihan medis, atau mengirim anak-anak mereka ke sekolah. “Saya tidak punya uang, tidak ada pekerjaan, saya tidak akan bisa hidup,” katanya.
Riham bukan nama aslinya, dia enggan membagikannya kepada dpa, begitu juga dengan yang lain, enggan muncul di berita.
Riham, 28 tahun, datang ke Kairo bersama putranya yang berusia 3 tahun dan ibu mertuanya yang menderita kanker payudara.
Mereka tidak memiliki cukup uang untuk suaminya melarikan diri dari Gaza karena biaya keluar mencapai $5.000 dan diatur melalui agensi perjalanan Mesir yang diragukan.
Mereka bersyukur bahwa setidaknya kedutaan Palestina membayarkan biaya apartemen untuk ketiganya. Namun kehidupan tetap merupakan perjuangan di tengah perang Israel di Gaza, yang dimulai dengan serangan pada 7 Oktober oleh organisasi Palestina militan Hamas.
Badan Bantuan dan Pekerjaan Palestina (UNRWA) tidak memiliki mandat untuk membantu pengungsi di Mesir dan warga Gaza yang melarikan diri ke sana membutuhkan bantuan tetapi tidak terdaftar sebagai pengungsi.
Status tempat tinggal mereka tidak jelas, mereka terjebak dalam zona abu-abu hukum, ditoleransi, seringkali tidak terlihat dalam kota yang ramai yang menjadi rumah bagi 23 juta orang. Kebanyakan dari mereka harus menemukan cara untuk mengatasi situasi sendiri, atau bergantung pada dukungan dari warga Palestina lainnya atau organisasi sukarela.
Pertanyaan tentang status tempat tinggal mereka adalah “ibu dari semua isu,” kata duta Palestina untuk Mesir, Diab al-Louh, kepada dpa.
“Saya tiba di sini dua minggu yang lalu,” kata Chalid, 19 tahun. “Saya sendiri, tinggal di jalanan sebagian besar waktu.”
Dia kehilangan satu mata dan lengannya terluka parah setelah bom di Gaza – dan menghabiskan tiga hari terbaring di bawah reruntuhan. “Saya tidak memiliki uang, saya tidak tahu harus pergi ke mana.”
Dia menunjukkan ponselnya untuk menunjukkan video saat relawan menariknya keluar dari bawah timbunan reruntuhan. Dia hampir tak dikenali wajahnya tercover oleh darah dan debu.
Banyak dari mereka yang melarikan diri dari Gaza terluka dan membutuhkan perawatan medis. Beberapa di antaranya harus mengalami amputasi kaki atau lengan, yang lain mengalami luka bakar. Anak-anak dan pemuda menderita trauma. Dan kemudian ada yang menderita masalah kesehatan serius, seperti pasien kanker.
Salma, yang juga terjebak di bawah reruntuhan bangunan yang runtuh, mengalami memar parah. Dia mendeskripsikan perlakuan yang dingin dari dokter-dokter Mesir. Layanan kesehatan berkualitas jarang terdapat di Mesir, dengan rumah sakit negara seringkali kurang lengkap dan staf yang dibayar rendah.
Perang terus berlangsung hanya dalam beberapa jam, karena Israel berupaya untuk menghilangkan Hamas, yang menyerang situs di selatan Israel pada 7 Oktober, menewaskan sekitar 1.200 orang dan menculik sekitar 250 orang lebih ke Gaza.
Israel merespons dengan mendesak Gaza dengan serangan udara dan meluncurkan serangan darat ke wilayah Palestina yang terisolasi di akhir Oktober dengan tujuan menyapu bersih Hamas.
Lebih dari 37.300 orang tewas dan lebih dari 85.000 orang luka-luka selama offensive Israel di Jalur Gaza, menurut otoritas kesehatan Gaza yang dikendalikan oleh Hamas.
Perang dapat berlanjut hingga enam bulan ke depan atau lebih, menurut penasihat keamanan nasional Israel.
Untuk membantu Gaza di Kairo, sekelompok relawan menyediakan sebanyak mungkin bantuan kemanusiaan. Di antara mereka ada seorang ibu berdua yang memiliki pekerjaan tetap namun yang mencari ruang penyimpanan bagi bantuan yang orang-orang sumbangkan.
Ada pula dokter-dokter yang meminta rekan-rekannya untuk merawat orang dengan biaya lebih rendah, berkomunikasi melalui grup-grup WhatsApp.
Ada juga seorang pengusaha yang menyewakan apartemen kosong di pinggiran Kairo dan membuatnya layak dihuni.
Salah satunya adalah John Flynn, yang dikenal sebagai Quinn, yang bergegas ke Mesir dari Amerika Serikat segera setelah serangan Oktober.
Dia membuat video TikTok tentang perjalanannya yang menarik tawaran dari penonton yang ingin memberinya tempat tinggal atau membayar tiket pesawatnya, katanya. Sejak itu ia menjadi semacam duta rakyat, membantu menghubungkan orang-orang satu sama lain.
Pembantu lain, seorang wanita Kanada berusia 28 tahun, juga meninggalkan segalanya untuk datang ke Mesir, tiba pada bulan November dan awalnya hanya berencana tinggal sebulan.
Dia masih berada di Kairo sampai sekarang, tanpa lelah memastikan bahwa keluarga mendapatkan perlengkapan penting setiap hari.
Mereka adalah bagian dari sekelompok 1.600 relawan yang melakukan perjalanan dari tempat-tempat yang jauh seperti Irlandia, Malaysia, dan Afrika Selatan. Yang lain memberikan dukungan dari jauh dengan menjawab pertanyaan hukum atau mengelola database.
Sumber donasi finansial tidak selalu jelas. Seorang Pakistan mengatakan bahwa $644.000 untuk 29 ambulans yang ia bawa ke Gaza dari Jerman didanai oleh “utamanya individu” dan sebagian oleh organisasi bantuan.
Sering kali, jumlah tersebut berasal dari organisasi non-pemerintah di luar negeri atau melalui kampanye donasi online. “Saya memiliki masalah dengan menyimpan uang tunai yang tidak saya ketahui asal-usulnya, karena bisa menjadi kacau,” kata seorang relawan.
Flynn pindah ke London di mana dia ingin mengumpulkan $300.000 dari para donatur untuk membangun pusat komunitas di Kairo sebagai titik kontak pertama bagi pengungsi dari Gaza.
Bantuan tidak tersedia dari Otoritas Palestina (PA), yang memiliki kekuasaan terbatas di Tepi Barat. “Kami tidak memiliki dana karena pengepungan Israel yang diberlakukan kepada kami,” kata Duta Al-Louh. “Kami sudah bergantung 100% pada lembaga amal dan masyarakat dalam memberikan bantuan finansial.”
Saat ini, dia sedang berupaya untuk memperoleh izin tinggal sementara bagi warga Palestina dari pemerintah Mesir agar mereka dapat bekerja secara legal dan mengirim anak-anak mereka ke sekolah, setidaknya selama berlangsungnya perang.
Di bagian timur Kairo, relawan telah mengubah beberapa apartemen kosong menjadi toko pakaian, menarik jeans dari kotak karton, menyortir sepatu olahraga untuk anak-anak, dan menggantung blus di rak pakaian. “Selamat datang di Pali Boutique,” demikian tulisan di dinding, dengan bendera Mesir dan Palestina di bawahnya.
“Kami benar-benar kewalahan oleh banyaknya orang,” kata relawan Jennifer Mina. Untuk mendapatkan pakaian atau susu formula di sini, Anda harus mendaftar di daftar tunggu. Saat ini Anda harus menunggu sebulan atau lebih.
Sebagian besar dari relawan tersebut adalah warga Palestina, kata Mina, yang berasal dari Amerika Serikat dan sudah lama tinggal di Mesir. “Sebagian besar pekerjaan dilakukan oleh mereka sendiri,” katanya tentang warga Palestina di Kairo.
Seorang wanita Palestina memeriksa satu stan di Pali Boutique. Pali Boutique, didirikan oleh kelompok sukarela Network for Palestine, adalah area penyimpanan yang menyediakan pakaian esensial, peralatan rumah tangga, mainan, produk kebersihan, dan lainnya untuk keluarga Palestina yang melarikan diri dari perang Gaza ke Kairo. Gehd Hamdy/dpa
Warga Palestina memeriksa stan di Pali Boutique, didirikan oleh kelompok sukarela Network for Palestine. Ini adalah area penyimpanan yang menyediakan pakaian esensial, peralatan rumah tangga, mainan, produk kebersihan, dan lainnya untuk keluarga Palestina yang melarikan diri dari perang Gaza ke Kairo. Gehd Hamdy/dpa
Seorang relawan menutup kotak donasi di Pali Boutique. Pali Boutique, didirikan oleh kelompok sukarela Network for Palestine, adalah area penyimpanan yang menyediakan pakaian esensial, peralatan rumah tangga, mainan, produk kebersihan, dan lainnya untuk keluarga Palestina yang melarikan diri dari perang Gaza ke Kairo. Gehd Hamdy/dpa