Platform e-commerce utama China menyaksikan nilai barang dagangan kotor (GMV) tumbuh 13,6 persen tahun-ke-tahun selama festival belanja 618, menurut data pihak ketiga, meskipun margin keuntungan kemungkinan akan terjepit di tengah perang harga yang memanas.
Pertumbuhan GMV yang diperkirakan, yang diterbitkan dalam sebuah laporan dari firma riset Analysys pada hari Kamis, termasuk penjualan di platform belanja online terbesar China: Taobao dan Tmall milik Alibaba Group Holding, JD.com, Pinduoduo, Douyin milik ByteDance dan platform video pendek pesaing Kuaishou.
Tantangan baru di arena e-commerce tampaknya memiliki momentum yang lebih besar daripada Alibaba dan JD.com, dua pemain lama di pasar dalam negeri. Alibaba memiliki South China Morning Post.
Douyin, versi Tiongkok dari TikTok, memimpin semua platform lain dengan kenaikan GMV sebesar 26,2 persen, diikuti oleh Pinduoduo sebesar 17,7 persen dan Kuaishou sebesar 16,1 persen. Alibaba dan JD.com melihat GMV tumbuh 12 persen dan 5,7 persen, masing-masing, menurut Analysys.
Pekerja mengurut paket di perusahaan logistik cepat di Huzhou, provinsi Zhejiang timur, pada 18 Juni 2024. Foto: Xinhua
Perusahaan-perusahaan tersebut pada umumnya telah berhenti menerbitkan angka GMV mereka sendiri untuk festival belanja besar, termasuk untuk acara 618 tahun ini. Namun, angka Analysys sejalan dengan narasi pertumbuhan dari angka terbatas yang perusahaan-perusahaan rilis tahun ini.
JD.com mengatakan pada hari Rabu bahwa volume transaksi dan pesanan selama ekstravaganza penjualan pertengahan tahun ini memecahkan rekor, tanpa mengungkapkan angka yang pasti.
GMV Taobao dan Tmall juga mencatat rekor baru selama periode kampanye hingga 18 Juni, menurut orang-orang yang akrab dengan masalah tersebut.
“Jurang antara pertumbuhan online dan pertumbuhan total penjualan ritel secara perlahan melebar, menunjukkan bahwa dorongan konsumsi online jauh lebih kuat daripada konsumsi offline,” kata Analysys dalam laporan tersebut.
“Walaupun tidak ada tren penurunan konsumsi yang jelas tahun ini, konsumen secara umum lebih rasional dalam pola pengeluaran mereka,” kata Joyce Ju, wakil presiden Penelitian Internet Greater China di BofA Securities.
Ju mencatat bahwa beberapa kategori, seperti pakaian dan perlengkapan rumah, telah menunjukkan penjualan online yang lebih lemah, sementara segmen seperti pengiriman makanan online tetap lebih tangguh.
Meskipun pertumbuhan GMV, banyak pedagang telah mengeluh bahwa keuntungan menurun karena perang harga yang brutal yang muncul ketika platform bersaing untuk menarik konsumen yang sadar akan harga dalam ekonomi yang melambat.
Zuoliang – merek lokal yang menjual sup sarang burung, hidangan Tiongkok, di JD.com – mengatakan dalam sebuah pos media sosial pada hari Kamis bahwa mereka “terpaksa menjual dengan harga yang bahkan lebih rendah dari biaya kami” selama acara 618, menciptakan “dilema yang belum pernah terjadi sebelumnya”.
Merek lain juga telah mengeluh secara publik tentang mengalami kerugian pada barang dagangan mereka, termasuk pakaian dan perlengkapan rumah.
Seorang pembawa acara siaran langsung menjual produk online dari Longquan Township di provinsi Guizhou barat daya pada 18 Juni 2024. Foto: Xinhua
Pedagang telah mencoba mengadopsi pendekatan penjualan yang lebih rasional musim 618 ini, namun operator platform menjadi lebih agresif dalam memberikan subsidi tunai dan diskon kepada konsumen, menurut Ju dari BofA.
“Platform e-commerce semakin menekankan pada daya saing harga daripada sebelumnya, bertujuan untuk melindungi dan mendapatkan kembali pangsa pasar di tengah persaingan yang semakin sengit di sektor tersebut,” kata Ju.
Pinduoduo secara terdengar telah memperkenalkan “sistem pelacakan harga otomatis” untuk pedagang agar dapat segera menyesuaikan harga secara online selama acara 618. Douyin juga sedang menguji sistem penetapan harga pintar untuk pedagang, menurut laporan media Tiongkok terbaru.
Selama acara tersebut, tingkat pengiriman paket e-commerce tumbuh 23 persen tahun-ke-tahun, melewati pertumbuhan GMV, terutama karena tingkat pengembalian yang lebih tinggi dan potensi penurunan nilai per pesanan tahun-ke-tahun, mencerminkan perilaku konsumen yang lebih konservatif, menurut catatan riset dari HSBC pada hari Kamis.
Jessie Li, berusia 30 tahun yang berbasis di Shanghai, mengatakan dia telah menghabiskan hampir 4.000 yuan selama acara penjualan tahun ini. Namun, tahun ini dia memilih untuk membeli merek yang “jelas lebih murah” yang tidak akan dia beli beberapa tahun lalu. Banyak dari mereka adalah merek dalam negeri yang menawarkan kualitas yang sama dengan harga lebih rendah, kata dia.
“Setelah bos saya memangkas bonus triwulan saya tahun lalu, saya tidak punya pilihan selain menjadi lebih sensitif terhadap harga,” kata Li.
Artikel ini awalnya muncul di South China Morning Post (SCMP), suara paling berwibawa dalam melaporkan tentang Tiongkok dan Asia selama lebih dari seabad. Untuk cerita SCMP lebih lanjut, silakan jelajahi aplikasi SCMP atau kunjungi halaman Facebook dan Twitter SCMP. Hak cipta © 2024 South China Morning Post Publishers Ltd. Semua hak dilindungi undang-undang.
Hak cipta (c) 2024. South China Morning Post Publishers Ltd. Semua hak dilindungi undang-undang.