Penggunaan telemedicine melonjak antara 2017 dan 2021, sesuai dengan hasil dari sebuah studi baru.
Persentase rumah sakit di Amerika Serikat yang menawarkan layanan telemedicine tiba-tiba meningkat antara 2017 dan 2021, sesuai dengan hasil dari sebuah studi baru. Pada tahun 2017, persentase rumah sakit yang menawarkan setidaknya satu telemedicine adalah 46%, meningkat menjadi 72% pada tahun 2021.
Studi yang diterbitkan di Jurnal Ilmu Pengetahuan Internal Umum dilakukan antara tahun 2017 dan 2022, mencakup tahap-tahap penting dari pandemi Covid-19. Jumlah pertemuan telemedicine individu meroket dari 114 juta pada tahun 2020 menjadi 194,4 juta pada tahun 2021 ketika pandemi Covid-19 memaksa penyedia untuk dengan cepat beralih ke perawatan virtual dalam banyak skenario.
“Temuan kami menunjukkan percepatan yang cepat dari adopsi telemedicine, terutama sebagai respons terhadap pandemi Covid-19,” kata John Jiang, PhD, Profesor akuntansi dan sistem informasi di Michigan State University, yang memimpin studi tersebut. “Namun, kami juga menemukan disparitas signifikan dalam implementasi di berbagai jenis rumah sakit dan tantangan yang persisten dalam pertukaran informasi kesehatan yang perlu diatasi untuk sepenuhnya mewujudkan manfaat telemedicine.”
Namun, apakah lonjakan penggunaan layanan kesehatan jarak jauh hanya disebabkan oleh pandemi?
“Pandemi jelas menjadi akselerator, tetapi semua elemen lain yang diperlukan untuk meningkatkan penggunaan layanan kesehatan jarak jauh sudah ada,” kata Joseph C. Kvedar, MD, Profesor di Harvard Medical School di Boston, MA dan Anggota Dewan serta Penasihat Klinis Senior untuk American Telemedicine Association. “Misalnya, selama Covid, orang menjadi lebih nyaman dengan panggilan video, dan pasien serta klinisi juga menjadi lebih nyaman berkomunikasi secara virtual.”
Studi ini menggunakan data dari survei tahunan American Hospital Association dan survei tambahan IT organisasi tersebut, yang berisi informasi tentang rekam medis elektronik, pertukaran data, dan penggunaan data elektronik. Selain penyediaan dan pemanfaatan, studi juga melihat hambatan implementasi, menemukan bahwa pusat-pusat kecil dan rumah sakit dengan tujuan mendapat keuntungan cenderung memiliki ketersediaan telemedicine yang lebih sedikit daripada pusat yang lebih besar, akademis, dan/atau nirlaba.
“Organisasi kesehatan yang lebih kecil adalah organisasi yang berjalan ringan, biasanya dengan margin sekitar 3%, sehingga menjadi lebih sulit untuk mengalokasikan jenis investasi yang diperlukan,” kata Kvedar. “Salah satu model yang bisa kita lihat bukan hanya untuk organisasi kecil – ketika, pada tahun 2010, para klinisi diin sentif untuk mengadopsi catatan medis elektronik. Dapat sangat kuat jika pemerintah federal mengimplementasikan program pendanaan seperti ini untuk mendukung layanan telehealth.”
Studi ini juga mengungkapkan masalah pertukaran informasi kesehatan elektronik, dengan 85% rumah sakit yang diteliti melaporkan isu pertukaran data karena penggunaan platform vendor yang berbeda dengan operabilitas yang berbeda. Temuan lain adalah meskipun 90% rumah sakit yang diteliti memperbolehkan pasien untuk melihat dan mengunduh rekam medis mereka sendiri, hanya 41% dari mereka yang memperbolehkan data untuk diserahkan secara online.
“Dengan mengatasi disparitas dalam adopsi dan mengatasi hambatan teknis, kita dapat menciptakan sistem perawatan kesehatan yang lebih mudah diakses, efisien, dan berorientasi pada pasien,” kata Jiang. “Pertumbuhan yang cepat yang kami amati menunjukkan potensi; sekarang saatnya untuk memastikan bahwa semua pasien dan penyedia layanan kesehatan dapat sepenuhnya mendapatkan manfaat dari kemajuan teknologi ini.”