Panel surya dipasang di atap sebuah rumah di Frankfort, Ky., pada tahun 2023. Energi surya tengah berkembang pesat di Amerika Serikat, namun keluhan pelanggan telah meningkat lebih tajam. Asosiasi Industri Energi Surya mencatat bahwa industri panel surya di rumah telah tumbuh lebih dari 5.000% dalam 15 tahun terakhir.
Namun, beberapa tahun terakhir, keluhan pelanggan semakin meningkat. Di seluruh negara, jaksa sedang menyelidiki taktik penjualan tekanan tinggi dan perjanjian pembiayaan yang menyesatkan. Beberapa pelanggan mengatakan bahwa mereka menjadi korban penipuan dan pemalsuan. Bureau Perlindungan Keuangan Konsumen baru-baru ini memperingatkan pelanggan panel surya tentang biaya tersembunyi dan pernyataan yang menyesatkan tentang manfaat keuangan dari panel surya.
Semua ini mengancam momentum impresif industri panel surya atap rumah, dan beberapa pihak sedang berusaha memperbaiki reputasinya. Namun, jika Anda ingin beralih ke energi surya sekarang, berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan terlebih dahulu.
