Dengan berbasis di San Diego Equip, Kristina Saffran telah meyakinkan perusahaan asuransi kesehatan dari UnitedHealthcare hingga Aetna untuk membayar perawatan yang didukung oleh penelitian bagi ribuan pasien yang berjuang dengan gangguan makan. By Katie Jennings, Forbes Staff.
K
Kristina Saffran pertama kali didiagnosis dengan anoreksia pada usia 10 tahun. Dia berputar-putar melalui program-program rumah sakit yang berbeda hanya untuk kembali ke rumah dan kembali ke perilaku yang merusak yang sama. “Saya tidak tahu bagaimana cara merawat diri sendiri, demikian pula dengan keluarga saya,” kata Saffran kepada Forbes. Dokter memberi tahu orang tuanya bahwa dia tidak punya banyak harapan untuk sembuh tetapi mereka bisa mengirimnya ke pusat perawatan tinggal di seberang negara. “Ini cukup mengerikan memberi tahu seorang anak berusia 13 tahun bahwa Anda akan hidup dengan ini selamanya,” katanya.
Daripada menyerah, orang tua Saffran menemukan alternatif bernama terapi berbasis keluarga yang akan memungkinkan Saffran tetap tinggal di rumah, tetapi itu berarti orang tuanya perlu terlibat secara intensif dalam perawatannya, membimbingnya melalui setiap makanan, melakukan penimbangan berat badan secara teratur, dan berkumpul seminggu sekali dengan seorang terapis. “Itu adalah tahun paling sulit dalam hidup saya,” kata Saffran, yang sekarang berusia 32 tahun, “tetapi pasti hal yang membuat saya sembuh.”
Sepuluh tahun setelah sembuh dari anoreksia, Saffran mendirikan sebuah perusahaan untuk membantu menjadikan jenis terapi yang sama lebih mudah diakses dengan menawarkan portal online tunggal melalui mana keluarga dapat merawat dan mengelola gangguan makan anak. Equip juga menawarkan layanan pendukung yang tidak selalu ditawarkan bersama dengan terapi langsung, dengan tim perawatan lengkap termasuk seorang terapis, dokter medis, ahli gizi, dan mentor sebaya dan orang tua.