Pembayaran kartu adalah metode pembayaran yang paling disukai untuk pembelian e-commerce di Australia, secara kolektif menguasai 50,6% pangsa pada tahun 2023, mengungkapkan GlobalData, penerbit EPI.
Analisis E-Commerce GlobalData mengungkapkan bahwa pasar e-commerce Australia diperkirakan akan mencatat pertumbuhan 8,3% pada tahun 2024 untuk mencapai A$77,2miliar ($51,3miliar), saat konsumen semakin beralih dari pembelian offline ke online. Pasar ini akan meningkat pada tingkat pertumbuhan tahunan yang menguntungkan (CAGR) sebesar 6,8% antara tahun 2024 dan 2028 untuk mencapai A$100,5miliar ($66,8miliar) pada tahun 2028.
Ravi Sharma, Analis Utama Perbankan dan Pembayaran GlobalData, mengatakan: “Pasar e-commerce Australia telah mencatat pertumbuhan yang kuat dalam lima tahun terakhir. Peningkatan cepat penggunaan smartphone, penetrasi internet yang meningkat, peningkatan jumlah pembeli online, dan tersedianya sistem pembayaran online yang aman semua telah mendukung pertumbuhan ini. Acara belanja online seperti Black Friday dan Cyber Monday telah membantu meningkatkan pengeluaran e-commerce. Pertumbuhan pasar telah menguntungkan solusi pembayaran alternatif seperti Google Pay, Apple Pay, dan PayPal.”
Untuk mendapatkan manfaat dari tren ini, pengecer memperkenalkan konsep belanja online unik seperti belanja langsung. Pada Januari 2023, IKEA meluncurkan pengalaman belanja langsung, dengan mana pengguna dapat membeli produk langsung dari situs webnya saat menyiarkan video perabotan rumah. Tautan untuk produk tertentu tersedia di jendela siaran langsung, artinya konsumen tidak perlu mencari produk di situs web – sehingga menawarkan pengalaman yang lebih nyaman bagi konsumen.
Survei Konsumen Jasa Keuangan GlobalData 2023
Kartu pembayaran menguasai 50,6% pangsa dalam nilai pembayaran e-commerce pada tahun 2023. Dari ini kartu kredit dan kartu charge menduduki 29,2% pangsa sementara kartu debit menduduki 20,9%, menurut Survei Konsumen Jasa Keuangan GlobalData 2023.
Penggunaan kartu didorong oleh manfaat seperti poin reward, cashback, diskon di pedagang mitra, dan ketersediaan fasilitas pembayaran dalam angsuran.
Metode pembayaran alternatif seperti dompet mobile dan digital juga banyak digunakan di ruang e-commerce di Australia, menyumbang 34,1% dari pembayaran yang dilakukan di platform belanja online pada tahun 2023. Pembayaran alternatif semakin disukai oleh Australia dengan beberapa merek populer adalah PayPal dan Apple Pay.
Sharma menyimpulkan: “Sementara kartu pembayaran terus mendominasi, popularitas yang meningkat dari solusi pembayaran alternatif, terutama di kalangan generasi muda, diharapkan akan mempercepat peralihan dari kartu ke pembayaran alternatif.”
“Kartu pembayaran mendominasi pembayaran e-commerce di Australia, ungkap GlobalData” awalnya dibuat dan diterbitkan oleh Electronic Payments International, merek yang dimiliki oleh GlobalData.
Informasi di situs ini telah dimasukkan dengan itikad baik untuk tujuan informasi umum saja. Tidak dimaksudkan untuk diandalkan, dan kami tidak memberikan representasi, jaminan atau garansi, baik secara eksplisit maupun tersirat atas keakuratannya atau kelengkapannya. Anda harus mendapatkan nasihat profesional atau spesialis sebelum mengambil tindakan atau menahan diri dari tindakan berdasarkan konten di situs kami.
