Dokter di seluruh Gaza telah menjelaskan melakukan operasi pada pasien tanpa anestesi, menolak pasien dengan kondisi kronis, dan merawat luka busuk dengan persediaan medis yang terbatas.
“Karena kelangkaan obat penghilang rasa sakit, kami biarkan pasien berteriak selama berjam-jam,” kata salah satu dokter kepada BBC.
Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) telah menggambarkan keadaan perawatan kesehatan di Gaza sebagai “tak terucapkan dengan kata-kata”.
WHO mengatakan 23 rumah sakit di Gaza sama sekali tidak berfungsi per Minggu – 12 di antaranya berfungsi sebagian dan satu berfungsi minimal.
Badan kesehatan tersebut mengatakan serangan udara dan kelangkaan persediaan telah “membuat sistem yang sudah kekurangan sumber daya semakin terdepleksi”.
Tentara Pertahanan Israel (IDF) mengatakan Hamas “secara sistematis menggunakan rumah sakit dan pusat medis untuk aktivitas terorismenya”.
Dalam pernyataan kepada BBC, IDF mengatakan tidak “menyerang” rumah sakit, melainkan memasuki area tertentu… [untuk] menetralisir infrastruktur dan peralatan Hamas, dan menangkap teroris Hamas, sambil bertindak dengan sangat hati-hati.
Israel mengatakan mendukung penyelenggaraan bantuan kemanusiaan ke Gaza, termasuk persediaan medis.
Organisasi bantuan, termasuk WHO, mengatakan telah ada “pembatasan akses berulang dan penolakan”.
Peringatan: Artikel ini berisi rincian yang mungkin membuat beberapa pembaca merasa terganggu
Rumah sakit terkewalahan
Banyak rumah sakit di Gaza penuh sesak dan memiliki peralatan terbatas, kata pekerja kesehatan. Terdapat laporan bahwa beberapa rumah sakit di selatan Gaza beroperasi di atas kapasitas tempat tidur mereka sebanyak 300%.
Empat rumah sakit lapangan telah didirikan di Gaza, dengan total 305 tempat tidur, menurut WHO.
Pada hari Minggu, WHO mengatakan Rumah Sakit Nasser di selatan Gaza menjadi fasilitas terbaru yang tidak beroperasi, setelah dikepung oleh pasukan Israel.
IDF menggambarkan operasinya di Nasser sebagai “tepat dan terbatas”, menambahkan bahwa mereka memiliki informasi intelijen bahwa Hamas telah menyandera orang di sana. “Hamas terus membahayakan warga Gaza yang paling rentan dengan dengan menggunakan rumah sakit sebagai alat untuk teror,” kata IDF kepada BBC.
Staf di rumah sakit terdekat mengatakan operasi di Nasser telah menambah beban kerja mereka.
Yousef al-Akkad, direktur Rumah Sakit Eropa Gaza di kota selatan Khan Younis, menggambarkan situasi saat ini di sana sebagai “yang terburuk yang pernah kita hadapi sejak awal perang”.
“Situasi ini sudah parah sebelumnya, jadi bagaimana menurutmu setelah menerima ribuan orang yang telah tergusur dan sekarang tinggal di lorong-lorong dan area publik?”
Beliau mengatakan rumah sakit tidak memiliki cukup tempat tidur bagi pasien yang membutuhkan perawatan, sehingga staf harus menggunakan seprai di atas rangka logam dan kayu, serta meletakkan “banyak pasien di lantai tanpa apa-apa sama sekali”.
Dokter lain dari seluruh Gaza menggambarkan situasi yang serupa. “Bahkan jika ada orang dengan serangan jantung atau masalah jantung, kami meletakkannya di lantai dan mulai bekerja pada mereka,” kata Dr Marwan al-Hams, direktur Rumah Sakit Martir Mohammed Yusuf al-Najjar di Rafah.
Komite politik Hamas menunjuk direktur rumah sakit publik di Gaza. Dalam beberapa kasus, direktur-direktur ini diangkat sebelum Hamas mengambil alih Jalur Gaza.
Dr Marwan al-Hams mengatakan pasien sedang dirawat di lantai
Obat dan persediaan
Dokter mengatakan mereka kesulitan bekerja dengan persediaan medis yang terbatas. “Kami tidak bisa menemukan setitik oksigen pun,” kata salah satu dokter kepada BBC.
“Kami kekurangan anestesi, persediaan untuk ICU, antibiotik, dan terakhir obat penghilang rasa sakit,” kata Dr al-Akkad. “Banyak orang yang terbakar parah… kami tidak memiliki obat penghilang rasa sakit yang cocok untuk mereka.”
Seorang dokter membenarkan bahwa operasi tetap dilakukan tanpa anestesi.
Tim WHO mengatakan mereka baru-baru ini bertemu dengan seorang gadis berusia tujuh tahun di rumah sakit Eropa Gaza yang menderita luka bakar 75%, namun tidak dapat menerima bantuan penghilang rasa sakit karena persediaan yang pendek.
Dr Mohamed Salha, direktur pelaksana rumah sakit Al-Awda di utara Gaza, mengatakan orang-orang telah diangkut untuk diobati di sana dengan menggunakan keledai dan kuda.
“Bencana terjadi ketika luka pasien membusuk, karena luka itu terbuka selama lebih dari dua atau tiga minggu,” katanya.
Beliau mengatakan dokter di sana telah melakukan operasi dengan bantuan senter karena listrik padam.
Staf terpisah dari keluarga
WHO mengatakan ada sekitar 20.000 pekerja kesehatan di Gaza, namun sebagian besar dari mereka tidak bekerja “karena mereka berjuang untuk bertahan hidup dan merawat keluarga mereka”.
Dr al-Akkad mengatakan jumlah staf dan relawan di rumah sakitnya telah bertambah, sebagian karena orang-orang yang tergusur dari daerah lain datang untuk membantu. Namun beliau mengatakan itu tidak cukup untuk mengatasi volume pasien dan jenis cedera yang mereka terima.
Setelah serangan bom, beliau mengatakan orang-orang yang terluka datang ke rumah sakit “terlihat seperti kofta” – sebuah hidangan dengan daging cincang.
“Orang yang sama datang dengan luka otak, rusuk retak, anggota tubuh patah, dan kadang kehilangan satu mata… setiap cedera yang bisa kamu bayangkan, kamu akan melihatnya di rumah sakit kami.”
Beliau mengatakan satu pasien bisa membutuhkan lima atau lebih dokter spesialis untuk menangani beragam cedera.
Sebagian dokter yang terus bekerja terpisah dari keluarga mereka.
“Keluarga saya telah berpisah dari saya selama lebih dari tiga bulan dan saya rindu untuk memeluk mereka,” kata Dr Salha di utara Gaza, yang keluarganya mencari perlindungan di selatan.
“Hiburan saya adalah saya di sini melayani anak-anak, wanita, dan orang tua dalam menerima perawatan kesehatan dan menyelamatkan nyawa mereka.”
Tidak ada ruang untuk pasien kronis
Dokter-dokter mengatakan kepada BBC bahwa orang di Gaza dengan kondisi kronis telah “membayar harga mahal”.
“Jujur, kami tidak memiliki tempat tidur untuk mereka atau potensi untuk melakukan tindak lanjut dengan mereka,” kata Dr al-Akkad.
“Untuk siapa pun yang melakukan cuci darah empat kali seminggu, sekarang dia melakukannya sekali seminggu. Jika orang ini biasanya melakukan selama 16 jam seminggu, sekarang menjadi satu jam.”
Sebagian wanita melahirkan di tenda tanpa dukungan medis, sementara rumah sakit yang menyediakan layanan kebidanan mengatakan mereka memiliki kapasitas terbatas.
“Di satu departemen ada orang yang meninggal dan di departemen lain ada nyawa baru yang lahir. Anak-anak lahir dan tidak ada susu untuk mereka. Rumah sakit menyediakan satu kotak susu untuk setiap anak,” kata Dr Salha.
Orang datang ke rumah sakit dengan penyakit yang telah menyebar di kondisi yang penuh sesak dan tidak higienis.
“Ada penyakit dan kami tidak bisa menemukan obat. Buat saya,” kata Abu Khalil, 54 tahun, yang telah tergusur ke Rafah di selatan Gaza.
“Kita harus keluar dari fajar dan mengantri dan mungkin kamu akan menemukan 100 orang di depanmu. Kamu kembali dengan tangan hampa.”
Dilaporkan tambahan oleh Muath Al Khatib