‘Sylvia Cohen’
Rhys Frampton
Ada sedikit orang yang benar-benar menyukai berbicara di depan umum. Kebanyakan dari kita menghindarinya jika bisa, sambil selalu bertanya-tanya bagaimana selebriti dengan lancar naik ke podium dan memberikan pidato sepertinya dari hati, tanpa persiapan. Namun, setidaknya ada satu wanita di London yang tahu bagaimana melakukannya.
Sylvia Cohen adalah salah satu pakar suara dan bahasa tubuh terkemuka di Inggris. Dia belajar komunikasi dengan salah satu pelatih berbicara di depan umum dan media asli Barack Obama, telah dilatih oleh Jeanette Nelson, Kepala Suara di National Theatre, dan Patsy Rodenburg OBE, yang dianggap sebagai penata suara dan pelatih terkemuka di dunia.
Daftar klien Cohen begitu terkenal sehingga kebanyakan namanya harus tetap dirahasiakan, tetapi cukup untuk mengatakan bahwa dia telah bekerja dengan bakat teratas dari Kering Group, Condé Nast, dan BBC.
Cohen memberikan wawancara karpet merah mereka, menyempurnakan pelatihan media mereka, dan mengambil posisi kepemimpinan dengan percaya diri di bawah bimbingan khususnya. Cohen telah bekerja dengan klien korporat yang tak terhitung jumlahnya, tetapi dia telah dicari oleh kreatif tingkat tinggi yang berada di ambang kesuksesan besar. Saya berbicara dengan Cohen untuk mempelajari lebih lanjut tentang prosesnya dan bagaimana dia meningkatkan artis di berbagai bidang.
Nina-Sophia Miralles: Bisakah kamu memberi tahu saya sedikit tentang latar belakangmu dan bagaimana kamu memulai?
Sylvia Cohen: Saya dilatih sebagai seorang aktor dan dalam bidang suara, jadi latar belakang saya sangat teatrikal. Ketika saya kembali ke Inggris setelah tinggal di Amerika, sekitar tahun 2011, seorang teman saya baru saja mendapatkan pekerjaan di Black Rock Asset Management. Dia meminta bantuan saya untuk memberikan presentasi kepada klien, dan akhirnya, membawa saya untuk bekerja dengan timnya. Saya memiliki momen ‘kilat’: saya menyadari keterampilan suara saya dapat diterapkan di dunia bisnis.
Sebagai contoh, lima tahun yang lalu, klien yang berada pada posisi sangat tinggi di industri mode dan musik mulai tertarik pada saya – itu adalah hadiah kecil yang indah dari alam semesta. Lampu kilat lain menyala. Saya menyadari seberapa banyak saya bisa membantu kepribadian artistik untuk berdiri dan memperkuat suara mereka di dunia.
Nina-Sophia Miralles: Apa tantangan yang menurut Anda unik bagi orang-orang kreatif?
Sylvia Cohen: Saya telah menyadari bahwa orang-orang yang sangat kreatif sering kali lebih introvert. Ini bisa sangat menyakitkan bagi mereka untuk berbicara di depan umum dengan cara yang mungkin tidak terasa otentik.
Saya tidak terlalu suka frasa ‘sindrom penipu’ karena sudah terlalu sering digunakan, tetapi jika Anda adalah orang yang sangat peka dan halus—seperti kebanyakan kreatif—maka Anda juga kemungkinan besar sangat meragukan diri.
Nampaknya bagi saya, seringkali orang yang paling brilian adalah orang yang paling enggan untuk naik panggung atau berbicara di depan kamera, karena mereka sibuk menciptakan daripada mempertajam gaya komunikasi mereka. Di sinilah saya masuk.
‘Sylvia Cohen memberikan pidato di The Ned, London
Sylvia Cohen
Nina-Sophia Miralles: Pada tahap karier mereka, kapan orang biasanya mencari layanan Anda?
Sylvia Cohen: Bisa dikatakan bahwa pekerjaan ini semua orang di dunia bisa mendapat manfaatnya; kebanyakan dari kita bisa lebih hadir, lebih terhubung satu sama lain, dan lebih sejalan saat berbicara. Tetapi biasanya, orang ingin mengatasi masalah ketika mereka memiliki sesuatu yang besar untuk didapatkan, atau sesuatu yang besar untuk dikehilangkan.
Maka tugas saya adalah menangani apa pun yang mewakili tantangan terbesar bagi klien. Bagi kreatif, seringkali tantangannya adalah upacara penghargaan karpet merah; mereka sudah bekerja bertahun-tahun pada proyek, sekarang sudah selesai, dan tiba-tiba mereka langsung hanyut dalam sorotan.
Ini menakutkan karena media dunia akan menonton, mereka akan berada di depan ratusan orang yang akan mengkritik karyanya, dan ini bisa membuat atau menghancurkan karier mereka. Di bawah tekanan akut tersebut, saya harus memastikan klien-klien saya merasa rileks dan terkontrol. Saya pernah punya orang yang ingin lari ke negara lain ketimbang berbicara di atas panggung! Namun saya tahu bahwa jika mereka sudah cukup terlatih, mereka akan bisa menguasai momen mereka di depan publik.
Perubahan karier juga penting. Jika Anda pindah dari fotografi mode ke penyutradaraan film, tiba-tiba Anda berada di lokasi, beroperasi dalam lingkungan yang intens dengan cara yang cukup kolaboratif. Anda memiliki aktor, produser, asisten, dan Anda harus menyesuaikan komunikasi dan keterampilan kepemimpinan Anda dengan semuanya.
Sama juga, jika Anda adalah seorang desainer yang telah bekerja untuk label indie sendiri dan sekarang telah dipekerjakan oleh sebuah konglomerat besar, Anda memiliki beberapa tim kreatif untuk dikelola dan seluruh jajaran C-suite untuk dilaporkan. Saya membantu kreatif menavigasi hubungan-hubungan ini.
Nina-Sophia Miralles: Bagaimana dengan kreatif yang bekerja di bawah ‘persona’ atau identitas ganda?
Sylvia Cohen: Saya sering membantu orang mengelola pergeseran antara versi diri mereka, bahkan dengan cara yang lebih langsung. Saya pernah bekerja dengan musisi yang hebat di studio tetapi kesulitan berinteraksi dengan audiens saat tur. Atau seorang frontperson bisa luar biasa dalam mengajak para penonton bergoyang, lalu tiba-tiba merasa sulit saat berpindah ke stadion yang lebih besar.
Persona bisa mengganggu dengan kenyataan. Dalam rap dan grime, misalnya, seseorang mungkin tampil sangat keras dalam lirik mereka padahal mereka cukup sensitif di bawahnya. Kemudian, suatu saat dalam karier mereka itu menjadi sulit untuk ditranslasikan.
Penting bahwa jika mereka memiliki identitas ganda itu berasal dari tempat yang memberdayakan, bukan menyembunyikan. Jika persona Anda menghalangi Anda untuk terhubung dengan audiens atau jurnalis yang sedang berbicara, misalnya, maka itu telah menjadi penghalang.
Ketika seniman datang kepada saya, kita merinci kapan situasinya sulit dan apa yang terjadi. Kemudian kita mendapat pemahaman yang jelas tentang apa yang mereka coba capai dan bagaimana meningkatkan cara mereka terdengar dan merasa dalam situasi sulit. Kami ingin kepercayaan diri baru ini menyebar ke area kehidupan lainnya.
Nina-Sophia Miralles: Apa beberapa ‘gejala’ paling umum yang dialami orang?
Sylvia Cohen: Dari sudut pandang suara dan bahasa tubuh, orang bisa gemetar dan gugup di depan audiens, jurnalis, atau kamera. Mereka lupa kata-kata atau hanya berbicara panjang lebar.
Suara bisa menjadi indikator besar. Orang cenderung melakukan salah satu dari dua hal: entah mereka mendorong suara mereka ketika gugup, yang berarti suara menjadi terlalu keras, atau mereka pergi ke ekstrim vokal lain di mana suara terdengar monoton.
Ketika Anda terhubung dengan napas Anda, Anda secara fisik terhubung dengan suara Anda, dan ini memungkinkan pesan Anda mencapai audiens Anda—karena Anda rileks. Itulah mengapa tidak ada yang namanya ‘aura’ atau ‘karisma’ atau keterampilan komunikasi yang lebih baik daripada Anda. Siapa pun bisa tampil tenang dan percaya diri ketika mereka terhubung dengan audiens mereka.
‘Pakar suara dan bahasa tubuh, Sylvia Cohen
Rhys Frampton
Nina-Sophia Miralles: Bisakah Anda berbagi sedikit tentang metode Anda dan bagaimana bekerja dengan Anda terlihat?
Sylvia Cohen: Saya melihat lima area kunci: tubuh, napas, suara, pesan, dan pola pikir. Mereka semuanya terhubung secara intrinsik, karena ketika orang gugup, itu langsung masuk ke dalam tubuh.
Apa yang saya lakukan adalah memberikan proses kepada orang untuk mencapai tingkat relaksasi fisik dan kejernihan yang tinggi melalui napas dalam situasi stres. Mulailah dengan berdiri dengan kaki selebar pinggul, kemudian tanami kaki. Ini memungkinkan napas untuk secara alami turun ke perut, sehingga seseorang merasa lebih tenang.
Dengan suara, kita menggunakannya untuk terhubung. Berguna untuk memikirkan gelombang suara secara visual; ketika kita menggerakkan suara dengan benar, itu membawa kita ke dalam keadaan aliran yang memungkinkan kita didengar.
Untuk pesan, kita perlu mengekstrak narasi dari masing-masing individu dan menyempurnakannya. Siapa yang perlu mendengar apa yang mereka katakan? Siapa yang mereka dampaki? Mengapa itu penting? Kemudian buatlah struktur untuk menyampaikan pesan tersebut yang membuat mereka merasa aman saat berbicara. Dalam hal ini, lebih dari sekadar menenangkan orang, ini juga tentang pelatihan.
Jika seseorang merasa memiliki sepenuhnya cerita, tubuh, napas, dan suara mereka, pergeseran pola pikir akan dipicu. Mereka selaras dengan pesan, dan pikiran bawah sadar mulai menyesuaikan diri dengan di mana mereka berada dalam hidup.
Seringkali, pikiran kita dapat menghalangi kita atau kita merasa terjebak dalam fase tertentu, seperti saat remaja yang canggung. Tetapi ketika kita menyelaraskan semuanya realitas akan menyatakan dirinya, dan individu bisa melihat bahwa mereka akan menerima beberapa penghargaan besar yang telah mereka peroleh atau dihadapkan pada kesempatan kerja yang hidup.
Dengan cara ini, pekerjaan saya pada dasarnya adalah mengembalikan kekuasaan kepada masing-masing klien saya.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Sylvia Cohen, silakan kunjungi situs webnya atau instagram.