Santander lagi minim lebih dari 1.400 pekerja di seluruh bisnisnya di UK tahun ini sebagai bagian dari usahanya untuk mengurangi biaya. CEO bank asal Spanyol itu, Hector Grisi, mengonfirmasi pemotongan tersebut saat divisi UK-nya menunda publikasi hasil keuangan terbarunya untuk mempertimbangkan dampak dari sebuah putusan pengadilan yang terkait dengan komisi pada pembiayaan mobil. Grisi mengatakan dalam konferensi pers pada hari Selasa bahwa perusahaan akan memangkas 1.425 pekerja di UK karena mengotomatisasi lebih banyak operasinya. Diperkirakan pemutusan hubungan kerja tersebut sebagian besar sudah selesai dan akan dilakukan sebelum akhir tahun. Perusahaan tersebut memiliki 21.812 pekerja di UK pada akhir September, menurut laporan keuangan terbarunya. Keterlambatan pengumuman hasil keuangan Santander UK datang saat bank berbasis Madrid yang lebih luas mengungkapkan keuntungannya naik lebih dari 10% dalam beberapa bulan terakhir. Santander UK mengatakan tidak setuju dengan kesimpulan yang dicapai oleh pengadilan banding, yang pada hari Jumat memihak konsumen dalam perselisihan tentang komisi yang diperoleh oleh perusahaan yang menjual pinjaman pembiayaan mobil. Dalam kasus tersebut, tiga orang mengklaim bahwa mereka tidak tahu dealer mereka menerima lebih banyak komisi sebagai akibat dari menetapkan tingkat suku bunga yang lebih tinggi pada perjanjian kredit mereka. Putusan tersebut menetapkan preseden bagi industri pembiayaan mobil yang lebih luas dengan mengatur bahwa dealer yang menerima komisi dari pemberi pinjaman harus memastikan bahwa pelanggan mereka benar-benar diinformasikan. Santander, yang menawarkan pinjaman mobil, mengatakan putusan ini menetapkan “standar yang lebih tinggi” untuk pengungkapan pengaturan komisi tersebut “daripada yang dipahami sebelum keputusan” berdasarkan hukum dan peraturan saat ini. Pemberi pinjaman mengatakan tidak setuju dengan kesimpulan pengadilan. Santander menambahkan bahwa pada saat ini mereka tidak dapat “memperkirakan dengan andal sejauh mana potensi dampak finansial yang mungkin terjadi”, tetapi sedang mempertimbangkan keputusan dan “paparan potensial” yang diciptakan oleh bank. Ini adalah respons yang serupa dengan grup perbankan pesaingnya Lloyds, yang mengatakan pada hari Senin bahwa mereka juga sedang menilai dampak yang mungkin dimiliki oleh keputusan itu. Keputusan pengadilan ini dapat menyebabkan perubahan besar bagi pemberi pinjaman dan banjir pengaduan dari orang-orang yang telah menjual pinjaman pembiayaan mobil. Sementara itu, Grup Santander yang lebih luas mengumumkan hasil keuangan kuartal ketiganya pada hari Selasa, melaporkan keuntungan sebelum pajak sebesar €4,9 miliar (£4,1 miliar) antara Juli dan September, 11% lebih tinggi dari periode yang sama tahun lalu. Ana Botin, ketua eksekutif, mengatakan: “Dalam lingkungan geopolitik yang semakin tidak stabil, kami yakin bahwa kami akan mempertahankan momentum kuat ini sepanjang tahun ini, mencapai semua target kami, dan melanjutkan hingga 2025.” Unit UK Santander tidak mengatakan kapan mereka bertujuan untuk mempublikasikan hasil keuangannya.
