Macy’s melaporkan penjualan yang lebih lemah dari yang diharapkan untuk kuartal ketiga dan mengatakan bahwa mereka menunda rilis hasil kuartal penuh setelah menemukan bahwa seorang karyawan dengan sengaja menyembunyikan hingga $154 juta biaya selama beberapa tahun.
Rantai toko departemen ini, yang juga mengoperasikan Bloomingdale’s dan rantai kosmetik Bluemercury selain dari toko-toko yang bernama sama, seharusnya melaporkan hasil kuartalan pada hari Selasa. Macy’s mengatakan pada hari Senin bahwa mereka mengidentifikasi masalah terkait biaya pengiriman di salah satu akun penangguhan mereka awal bulan ini. Investigasi independen dan analisis forensik menemukan bahwa seorang karyawan tunggal yang bertanggung jawab untuk akuntansi biaya pengiriman paket kecil dengan sengaja membuat entri akuntansi penangguhan yang salah untuk menyembunyikan sekitar $132 juta hingga $154 juta biaya dari kuartal keempat tahun 2021 hingga kuartal fiskal yang berakhir pada 2 November. Perusahaan tersebut mengakui sekitar $4,36 miliar biaya pengiriman selama periode waktu yang sama.
Macy’s mengatakan bahwa tidak ada indikasi bahwa entri akuntansi penangguhan yang salah tersebut berdampak pada kegiatan manajemen kas atau pembayaran vendor mereka. Perusahaan ini menambahkan bahwa orang yang melakukan tindakan tersebut sudah tidak bekerja lagi dan bahwa investigasi tidak mengidentifikasi keterlibatan karyawan lain.
Macy’s mengatakan bahwa mereka menunda pelaporan hasil pendapatan kuartal ketiga mereka untuk menyelesaikan investigasi independen. Mereka mengantisipasi melaporkan hasil keuangan kuartal ketiga penuh mereka pada 11 Desember.
“Pada Macy’s Inc., kami mendorong budaya perilaku etis,” kata Ketua dan CEO Tony Spring dalam sebuah pernyataan. “Sementara kami bekerja dengan tekun untuk menyelesaikan investigasi secepat mungkin dan memastikan masalah ini ditangani dengan tepat, rekan-rekan kami di seluruh perusahaan fokus pada melayani pelanggan kami dan menerapkan strategi kami untuk musim liburan yang sukses.”
Perusahaan ini memberikan beberapa hasil awal untuk kuartal ketiga mereka, termasuk bahwa penjualan bersih turun 2,4% menjadi $4,74 miliar, sedikit di atas perkiraan analis rata-rata sebesar $4,72 miliar. Penjualan yang dapat dibandingkan dari Macy’s Inc. turun 2,4%, tidak termasuk bisnis yang berlisensi seperti kosmetik. Secara divisi, penjualan yang dapat dibandingkan dari Macy’s turun 3%, sementara penjualan yang dapat dibandingkan dari Bloomingdale’s naik 1%. Penjualan yang dapat dibandingkan dari Bluemercury naik 3,3%.
Macy’s menyebutkan bahwa First 50 toko mereka — yang merupakan toko-toko yang telah direnovasi Macy’s dan diberikan lebih banyak perhatian dengan layanan pelanggan tambahan — menghasilkan kenaikan penjualan yang dapat dibandingkan sebesar 1,9% pada kuartal terbaru.
Saham jatuh hampir 3%, atau 44 sen, menjadi $15,85 dalam perdagangan pagi hari Senin.
__
Penulis Ritel AP Anne D’Innocenzio di New York turut berkontribusi dalam laporan ini.