AI memiliki potensi yang signifikan dalam ranah kesehatan berpersonalisasi hipertinggi.
Getty
Open AI dan Thrive Global milik Arianna Huffington memasuki kemitraan bersejarah bulan lalu, mengumumkan pembentukan sebuah usaha baru: Thrive AI Health. Sam Altman, CEO Open AI, dan Huffington, Pendiri Thrive Global, menulis bersama di Majalah Time mengumumkan peluncuran ini, menjelaskan bahwa menggunakan AI untuk memanfaatkan kekuatan hiperpersonalisasi dapat benar-benar membuat perbedaan dalam meningkatkan perilaku sehari-hari dan pada akhirnya, meningkatkan hasil kesehatan: “Inilah gagasan di balik Thrive AI Health, perusahaan yang didanai bersama oleh DANA OpenAI Startup dan Thrive Global untuk membangun pelatih kesehatan AI yang disesuaikan dan hiperpersonalisasi.”
Meskipun pelatih kesehatan digital semakin populer, usaha baru ini bertujuan untuk memungkinkan pendekatan hiperpersonalisasi dengan mempelajari rutinitas harian untuk lebih baik menyesuaikan perubahan gaya hidup sehat. Misalnya, penulis menjelaskan bahwa mungkin pelatih AI dapat merekomendasikan perubahan sehat yang sesuai dengan tugas pengguna yang sudah ada untuk hari itu: “pergilah berjalan selama 10 menit dengan anak Anda setelah menjemputnya dari sekolah pukul 3:15 sore” atau “mulai rutinitas penenangan Anda pukul 22.00 karena Anda harus bangun pukul 6 pagi keesokan paginya untuk menaiki pesawat.””
Hiperpersonalisasi ini pada akhirnya akan mempertahankan pengguna dan benar-benar memberikan dampak. Sementara kebanyakan pelatih AI dapat menggunakan data kesehatan untuk memberikan rekomendasi generik, sedikit yang benar-benar menyelaraskan diri secara mulus ke jadwal harian pengguna, yang membuat sulit untuk benar-benar menyelesaikan tugas kesehatan harian. Ketika ekosistem alat bantu AI dan platform kesehatan digital berkembang, pengguna menemukan berbagai layanan semakin terisolasi satu sama lain; yaitu, sementara ada pertumbuhan signifikan dalam berbagai layanan dan platform yang dapat benar-benar meningkatkan hasil kesehatan, biasanya mereka tidak terhubung satu sama lain, memaksa pengguna untuk mendekati kesehatan mereka secara terputus-putus.
Untuk Thrive AI Health, potongan data, pembelajaran dan platform sudah cukup matang, karena kedua perusahaan pendiri adalah raja di industri mereka masing-masing. Karya revolusioner Open AI dengan kecerdasan buatan telah menjadikannya salah satu kekuatan utama industri dalam menggunakan data dan informasi untuk menciptakan sistem yang didukung oleh wawasan. Secara kongruen, platform Thrive Global telah melihat kesuksesan luar biasa dengan pelatihan yang didukung oleh wawasan dan hasil pengguna.
Meskipun demikian, meskipun kesuksesan dari perusahaan induknya, usaha baru ini akan memiliki pekerjaan yang cukup untuk membuktikan seberapa mulus sebenarnya bisa menjadi, sehingga tidak menjadi aplikasi lain dan mengalihkan dari inti misi.
Inilah tempat di mana Huffington menjelaskan bahwa metodologi perubahan perilaku Thrive Global akan secara mendalam terintegrasi dan disusun ke dalam platform Pelatih Kesehatan AI Thrive. Selain ilmu terkini, platform baru ini juga akan dilatih berdasarkan perpustakaan konten IP Thrive yang luas, termasuk Microsteps – “tindakan harian kecil yang pada akhirnya mengarah pada kebiasaan lebih sehat,” dan Resets, metodologi penurunan stres platform tersebut. Hiperpersonalisasi akan benar-benar membedakan layanan baru ini dari yang lain; Huffington menekankan bahwa “dengan memori jangka panjang yang canggih, Pelatih Kesehatan AI Thrive akan mengingat dan menggunakan sejarah dan preferensi pengguna secara kumulatif, dan dapat melayani Microsteps, dorongan, dan konten dari platform Thrive di lima perilaku secara real time. Saat platform Thrive terus berkembang, demikian pula kemampuan Pelatih Kesehatan AI Thrive.” Ini pada akhirnya akan memungkinkan layanan yang disesuaikan dan diukur, khusus untuk kebutuhan dan keinginan setiap pengguna.
Memang, meskipun pekerjaan ini baru saja dimulai, usaha ini telah melakukan terobosan dalam ruang yang sejauh ini relatif baru.