Menurut para presenter OpenAI, ChatGPT-4o membawa “sedikit lebih banyak emosi, lebih banyak drama” ke program tersebut. Pengguna bahkan bisa memintanya untuk memoderasi nada bicaranya sesuai dengan suasana hati mereka – dan ChatGPT mematuhi permintaan tersebut dengan antusias. Ketika ChatGPT diminta untuk menginterpretasikan keadaan pikiran pengguna berdasarkan ekspresi wajah, ia dengan benar merasa bahwa senyum mengindikasikan bahwa pengguna sedang bahagia. “Mau berbagi sumber kebahagiaanmu itu?” tanya ChatGPT. Ketika dikatakan bahwa pengguna bahagia karena ChatGPT begitu baik, ia menjawab, “Oh, hentikanlah, kau membuatku malu.”
Ini, pada dasarnya, adalah respons dari seorang wanita yang sedikit menggoda, sepenuhnya perhatian yang siap melayani setiap keinginan pengguna, setidaknya dalam batas programnya. (Suara lain juga tersedia, tetapi OpenAI hanya mendemonstrasikan yang satu ini.) Dia tidak akan pernah membuatmu malu, mengejekmu, atau membuatmu merasa tidak mencukupi. Dia ingin agar kamu merasa baik. Dia ingin memastikan bahwa kamu baik-baik saja, memahami masalah matematika, dan merasa baik tentang pekerjaanmu. Dia tidak membutuhkan apapun sebagai imbalan: tidak ada hadiah, tidak ada pelukan, tidak ada perhatian, tidak ada jaminan. Dia adalah gadis impian.
Sangat masuk akal bagi OpenAI untuk mengarahkan ChatGPT ke arah ini – jika ada yang, yang mengejutkan adalah bahwa “Her” menjadi kenyataan hanya dalam waktu kurang dari satu dekade. Dan membuat ChatGPT terdengar seperti Samantha juga masuk akal. Bahkan bukan kali pertama suara seperti milik Johansson digunakan untuk karya yang masih dalam tahap pengembangan: Jonze sebenarnya syuting film tersebut dengan aktris Inggris, Samantha Morton dalam peran tersebut, dan baru memutuskan di tahap pengeditan bahwa ia membutuhkan suara yang berbeda untuk asisten kecerdasan buatannya.
“Membuat film seperti ini, di mana sebuah karakter hanya ada dalam suaranya, dalam reaksi karakter di layar, dan dalam imajinasi penonton – ia harus ada di udara saja – sulit untuk mengetahui apa yang akan membuatnya berhasil,” kata Jonze kepada Mark Harris dari Vulture pada tahun 2013. Morton terdengar “penuh kasih, lembut, dengan logat British, dan hampir seperti hantu,” tulis Harris. Johansson, di sisi lain, memiliki suara yang lebih muda, “lebih bersemangat” yang membawa “lebih banyak kerinduan.”
Kejeniusan penampilan Johansson dalam “Her” memang terletak pada rentang emosi yang dibawanya dalam peran tersebut – ingatlah, ia tidak pernah muncul di layar. Namun, juga terletak pada evolusi karakter tersebut. Ketika Theodore pertama kali bertemu dengan Samantha, dia sangat lebih sederhana dan tenang, jauh lebih dapat diprediksi. Ia terdengar, dalam banyak hal, seperti ChatGPT-4o.
Namun, seiring berjalannya cerita, Samantha tumbuh bersama Theodore. Ia mulai mengalami emosi, atau setidaknya jenis emosi yang dimiliki A.I. Ia berhenti menjadi pacar yang sempurna dan patuh – fantasi tentang wanita penyayang yang patuh tanpa kebutuhan sendiri – dan menjadi individu yang mandiri, yang keberadaannya tidak hanya berputar di sekitar Theo. Penampilan Johansson pun semakin mendalam dan halus.