“
Orang-orang yang membayar hampir $1.400 untuk tiket tahunan ke Disneyland akan mulai menerima cek melalui pos bulan ini dari penyelesaian gugatan class action sebesar $9,5 juta yang menuduh Disney menipu pelanggan dengan membuat mereka percaya bahwa program ini tidak memiliki “tanggal blokiran.”
Lebih dari 100.000 orang yang membeli tiket tahunan Dream Key antara 25 Agustus dan 25 Oktober 2021, akan masing-masing menerima sekitar $67,41, hanya sebagian kecil dari yang mereka bayarkan untuk tiket tersebut. Pembayaran tersebut dijadwalkan mulai dikirim melalui pos atau secara elektronik mulai pertengahan Juni, sesuai dengan kesepakatan penyelesaian.
Gugatan tersebut diajukan pada November 2021 oleh seorang wanita California yang mengatakan bahwa dia membeli tiket Dream Key ke Disneyland di Anaheim, California, dengan kesan bahwa tiket tersebut akan memungkinkan dia untuk membuat reservasi untuk setiap hari dalam setahun. Tetapi ketika dia mencoba pada Oktober 2021 untuk membuat reservasi untuk tanggal di bulan November, dia menemukan bahwa dia tidak bisa melakukannya, menurut gugatan tersebut.
Gugatan tersebut mengatakan bahwa Disney “sepertinya membatasi jumlah reservasi yang tersedia untuk pemegang tiket Dream Key untuk memaksimalkan jumlah tiket satu hari dan tiket lainnya” yang dapat dijual kepada pengunjung Disneyland.
Selain akses ke taman, tiket Dream Key, yang kini sudah dihentikan, menawarkan diskon hingga 15 persen untuk “makanan tertentu” dan hingga 20 persen untuk “barang dagangan tertentu.”
Plaintiff, Jenale Nielsen, membayar $1.399 untuk tiket tersebut, demikian gugatan tersebut menyebutkan. Dia akan menerima pembayaran sebesar $5.000, sesuai dengan kesepakatan tersebut. Pengacaranya tidak memberikan komentar mengenai penyelesaian tersebut.
Kedua belah pihak setuju untuk menyelesaikan gugatan tersebut pada Juli 2023 untuk menghindari sidang. Walt Disney Parks and Resorts membantah melakukan kesalahan atau bertanggung jawab dalam menyetujui penyelesaian tersebut. Disney dan Disneyland Resort tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Administrator penyelesaian secara otomatis akan mengirim cek ke alamat surat terakhir para anggota kelas. Beberapa pemegang tiket mungkin telah memilih untuk menerima pembayaran secara digital; proses pembayaran dapat dipilih jenisnya ditutup pada Januari.
“