Ritz-Carlton, Melbourne mulai beroperasi pada tahun 2023. Ritz-Carlton, Melbourne
Australia menduduki posisi teratas dalam daftar destinasi paling populer di kalangan wisatawan mewah di Asia Pasifik, menurut laporan baru dari Marriott International Luxury Group.
Survei itu juga memberikan data di balik tren wisata besar lainnya di daerah tersebut, termasuk 91% responden mengatakan keamanan penting untuk pengalaman mewah. Kuliner adalah daya tarik utama wisata, dengan 88% merencanakan perjalanan sekitar makanan. Dan orang India muncul sebagai penggerak pertumbuhan wisata mewah, dengan 89% ingin menghabiskan lebih banyak dalam rata-rata enam liburan dalam setahun berikutnya.
Destinasi Populer
Laporan tersebut menyurvei individu berkekayaan tinggi di Australia, Singapura, Korea Selatan, Jepang, Indonesia, dan India, menemukan 74% merencanakan perjalanan intra-regional dalam 12 bulan ke depan. Australia menempati posisi teratas sebagai destinasi paling populer di antara 46% responden. Jepang mendekati di posisi kedua dengan 42%, sementara Hong Kong sebesar 27%.
Oriol Montal, direktur manajemen Luxury, Asia Pasifik (tidak termasuk China) di Marriott International, awalnya merasa terkejut dengan posisi teratas Australia. Namun ketika dia menggali temuan lainnya, dia mengerti daya tariknya. “Kami tahu bahwa wisatawan mewah mencari hotel-hotel luar biasa, dan selama beberapa tahun terakhir, Australia telah membuka hotel-hotel hebat di berbagai destinasi,” kata Montal yang berbasis di Singapura.
Marriott siap memanfaatkan tren tersebut, dengan memperluas jejaknya di benua itu dengan pembukaan penting pada tahun 2023 dari The Ritz-Carlton, Melbourne, hotel tertinggi Australia dengan 80 lantai, dan W Sydney, hotel 588 kamar yang merupakan yang terbesar dalam portofolio W.
“Salah satu hal yang kami lihat dalam studi itu adalah pertumbuhan dan minat pada alam, budaya, dan juga,” katanya, menyoroti fakta bahwa 84% dari responden mengatakan bahwa terbenam dalam alam penting saat bepergian, dan 76% mengatakan mereka ingin melihat satwa liar. “Australia adalah surga untuk alam dan satwa liar.”
Alasan lain para wisatawan ingin ke Australia: 77% mengatakan mereka kemungkinan besar akan mengikuti acara budaya saat bepergian dan 82% ingin melihat arsitektur dan desain khas suatu kota (angka terakhir melonjak menjadi 92% untuk orang India). Sebagai contoh dari banyak daya tarik budaya Australia, Montal menyebutkan MPavilion, proyek tahunan yang mengundang arsitek global terkemuka untuk merancang tempat pertemuan di Taman Ratu Victoria Melbourne. Setelah struktur itu debut, ada festival desain gratis selama lima bulan, dan kemudian tempat itu dipindahkan ke tempat permanen di kota tersebut. Pada tahun 2022, MPavilion menarik 350.000 pengunjung.
Tasmania yang belum tersentuh, khususnya, seharusnya masuk dalam daftar bagi mereka yang menghargai perjalanan kuliner yang hebat, kata Montal, yang pergi ke sana untuk pertama kalinya tahun lalu. “Menghabiskan waktu mengemudi dan mengunjungi kebun anggur, terhubung dengan orang-orang muda entrepreneur [yang bereksperimen] dengan makanan, anggur, dan whiskey adalah sebuah pengalaman belajar yang luar biasa.”
Perjalanan kuliner menjadi daya tarik utama di daerah tersebut. Marriott International
Pendorong Perjalanan
Gastronomi menduduki peringkat pertama saat merencanakan perjalanan, dengan 88% menyebutnya “penting” dan 40% menyebutnya “sangat penting.” Orang India berkekayaan tinggi adalah epicureans di daerah tersebut, dengan 55% responden memberikan peringkat “sangat penting.”
Selain itu, 81% memilih hotel berdasarkan opsi makanan yang baik dan 83% memilih destinasi agar bisa mengunjungi restoran yang mendapat pujian kritis. Memang, 82% mendefinisikan “mewah” sebagai bisa makan di restoran yang mendapatkan penghargaan.
Montal mengatakan para pelanggan ini mencari hotel-hotel yang didorong oleh kuliner seperti The Ritz-Carlton, Osaka, dan The Ritz-Carlton, Millenia Singapore, yang telah menerima penghargaan teratas untuk restoran Prancis mereka La Baie dan outlet Kanton mereka Summer Pavilion. “Itu adalah sesuatu yang dicari tamu-tamu tersebut, tetapi saya akan mengatakan bahwa bagian eksperimental sangat penting juga,” katanya.
Sementara ada permintaan kuat untuk opsi makanan yang baik, tamu juga menginginkan pengalaman kuliner yang mendalam yang lain. Hal ini mendorong hotel untuk kreatif dengan penawaran mereka. Dia menunjuk ke The Ritz-Carlton Maldives, Fari Islands ‘Masters of Crafts, sebuah program yang diluncurkan pada tahun 2023 yang membawa koki dan bar ternama ke kepulauan untuk periode singkat. Chef Bruno Verjus, yang memimpin restoran Table populer di Paris, akan berkunjung dari 27 Juli hingga 3 Agustus untuk membagikan masakan Prancisnya kepada tamu tetapi juga menawarkan kelas memasak. Dan Pam Soontornyanakij, yang dinobatkan sebagai Asia’s Best Female Chef untuk tahun 2024, akan membawa masakan Thai-Chinese fusion-nya ke resor itu pada 10 hingga 12 Agustus untuk Hari Valentine Tiongkok.
Montal juga melihat ke The Ritz-Carlton, Tokyo. “Mereka terus menyempurnakan penawaran makanan dan minuman mereka,” katanya. Setelah sukses di Paris, koki asli Nagano Kei Kobayashi kembali ke negeri asalnya untuk meluncurkan Héritage, restorannya yang baru di dalam hotel bintang lima. Ada juga Hinokizaka, yang fokus pada berbagai elemen masakan Jepang, dari sushi hingga teppanyaki, dan menggunakan bahan lokal, dan The Bar, sebuah lounge mewah yang masuk ke dalam daftar 50 Best Discovery.
Temukan kesejahteraan di Mandapa di Bali. Mandapa, sebuah Ritz-Carlton Reserve
Kesejahteraan juga mengilhami wisatawan Asia-Pasifik untuk bepergian: 80% responden mengatakan retret kesehatan adalah faktor motivasi untuk bepergian tahun ini, dan jumlahnya meningkat menjadi 86% di antara kelompok usia 26-34 tahun. Mereka menuju ke tempat-tempat seperti Bali. Bvlgari Resort Bali, katanya, melayani kerumunan ini dengan layanan unik: alih-alih mendaftar untuk kelas kesehatan yang dijadwalkan, Anda dapat meminta mereka kapan saja dibutuhkan. Pilihan kesehatan Bali lainnya adalah Mandapa, Ritz-Carlton Reserve, yang meluncurkan program Disconnect to Reconnect yang membantu Anda memutuskan hubungan dari sehari-hari digital Anda untuk membantu Anda fokus dan mendapatkan kembali rasa tujuan.
Thailand adalah destinasi kesehatan terkenal lainnya, kata dia. Di sana, JW Marriott Khao Lak Resort & Spa tidak hanya menghadirkan spa tetapi juga menambahkan kesehatan dengan JW Garden, sebuah tempat perlindungan yang terbuka untuk tamu di mana produk segar dan herba ditumbuhkan untuk restoran dan bar di lokasi. Ini adalah fasilitas yang ditemukan di semua hotel JW Marriott, tetapi Khao Lak meningkatkan itu menjadi bentuk sebuah kebun yang berfungsi yang terletak di samping taman.
Di seluruh daerah, keluarga multigenerasi dan teman-teman juga bepergian bersama untuk menandai tonggak tertentu, seperti ulang tahun, pernikahan, atau hari libur agama, dengan satu dari empat merencanakan perjalanan perayaan (naik menjadi 33% di antara orang India). Di Singapura (26%) dan India (28%), ada tren orang tua yang sudah menikah membawa anak berlibur untuk ikatan dan berbagi cinta kepada bepergian. Laporan itu menemukan bahwa wisatawan kaya melihat hubungan dan koneksi dalam sebuah kelompok — entah itu keluarga atau teman — sebagai pengayaan pengalaman wisata.
Jelajahi Thailand hijau. JW Marriott Khao Lak Resort & Spa
“[Kelompok perjalanan perayaan] selalu penting di Asia Pasifik,” kata Montal. “Ada peningkatan setelah pandemi. Saya pikir itu akan sedikit menurun, tapi secara mengejutkan, itu terus menjadi hal yang paling dipikirkan oleh wisatawan mewah bagian ini dari dunia.” Sebagai hasil dari naiknya perjalanan grup perayaan, Montal mengatakan hotel-hotel Marriott telah melihat peningkatan dalam pembelian keseluruhan, lebih banyak permintaan untuk vila-vila yang lebih besar, dan permintaan lebih banyak untuk makan di vila dengan koki pribadi.
“Kami saat ini sedang dalam proses melakukan renovasi seluruh W di Maladewa, dan kami akan menyesuaikan diri dengan kebutuhan-kebutuhan tersebut, mengubah sebagian dari vila satu kamar kami menjadi vila dua kamar karena kami melihat bahwa jenis perjalanan ini akan tetap ada,” katanya.
“Bepergian dalam kelompok juga mempromosikan rasa aman, komponen penting bagi para pengembara ini — 91% mengatakan keamanan dan perlindungan penting untuk pengalaman mewah. “Ketika kita berbicara tentang merasa aman, akan ada segala sudut: akan ada privasi, keamanan makanan, perlindungan data, bahwa saya dapat mempercayai hotel itu dan berdasarkan itulah saya dapat sepenuhnya rileks dan terputus,” kata Montal.
“Penggemar pengalaman” tertarik pada tempat-tempat seperti Goa. The St. Regis Goa Resort
Jenis Wisatawan Baru
Laporan tersebut mengidentifikasi tiga kategori baru wisatawan mewah. “Pelanggan travel venture” adalah evolusi dari turis bleisure (gabungan bisnis dan liburan). Namun alih-alih mengunjungi destinasi untuk bisnis, mereka pergi untuk menghasilkan bisnis baru. Montal mengatakan dia sering melihat etos berjiwa wirausaha ini di kalangan generasi muda di Indonesia, India, dan Singapura. “Mereka selalu memiliki dua atau tiga bisnis,” katanya. “Mereka bepergian dan selalu mencari peluang.”
Kategori baru lain yang ditawarkan oleh laporan tersebut adalah “konoseur pengalaman,” sebagian besar milenial, yang bepergian untuk kesejahteraan mereka, baik mental maupun fisik. Montal mengatakan mereka pergi ke tempat seperti Goa, India, untuk pengalaman personal, unik, seperti belajar keterampilan baru atau berlatih kesehatan di retret yoga.
Terakhir, “petualang abadi” adalah para lanjut usia yang ingin meresapi destinasi, bukan melalui atraksi wisata tetapi dengan aktivitas dan budaya yang hanya bisa ditemukan di kota tersebut. Wisatawan ini ingin restoran dan belanja lokal serta destinasi yang kurang dikenal seperti Labuan Bajo di Indonesia, katanya.