Bagaimana Panggilan FaceTime dengan Ibuku Menjadi Hit TV

Di usia 87 tahun, Pat Seftel memiliki pemikiran untuk dibagikan tentang hampir segala hal.

Tentang Tinder: “Jika Anda ingin bertemu seseorang untuk hubungan yang nyata, itu bukan cara untuk melakukannya.”

Tentang kecerdasan buatan: “Ini bisa menjadi di luar kendali.”

Tentang perubahan iklim: “Ini menghancurkan planet kita.”

Selama lebih dari 10 tahun, Ny. Seftel telah membagikan pendapat tersebut, dan lainnya, di “CBS Sunday Morning,” tampil dalam segmen yang sudah menjadi favorit penonton, yang menantikan nasehat hidupnya dan perspektifnya yang berpengalaman terhadap dunia modern.

Dalam segmen tersebut, Ny. Seftel biasanya muncul dari rumahnya di Sarasota, Fla., dalam percakapan via FaceTime dengan putranya, Josh Seftel, seorang sutradara film dokumenter yang tinggal di Brooklyn. Mereka berbincang sebentar, lalu ia mengajukan pertanyaan, seperti bagaimana perasaannya tentang karantina, yang dia tanyakan pada saat puncak pandemi.

“Setelah saya berbicara dengan keluarga saya, saya menutup telepon dan saya seorang diri,” katanya dalam segmen dari 31 Mei 2020. “Ini sangat sulit.”

Pertanyaan, kata Mr. Seftel dalam wawancara terbaru, biasanya tentang peristiwa terkini atau kehidupan mereka sendiri, tetapi dia tidak pernah memberi tahu ibunya apa yang akan dia tanyakan sebelumnya.

“Saya tidak bisa mempersiapkan,” katanya dalam wawancara via FaceTime. “Sebelumnya, saya agak gugup.”

Segmen CBS bermula dari percakapan FaceTime yang mulai mereka lakukan setelah suami Ny. Seftel selama 50 tahun, Dr. Lee Seftel, seorang OB-GYN, meninggal pada tahun 2009. Mr. Seftel dan dua saudari perempuannya memutuskan untuk membelikan ibu mereka sebuah iPad untuk tetap terhubung dengannya.

“Saya menikmati percakapan tersebut,” kata Mr. Seftel. “Saya pikir dia juga. Suatu hari, saya hanya mencoba-coba, dan merekamnya dan mengedit menjadi sesuatu.”

Rand Morrison, produser eksekutif “CBS Sunday Morning,” mengatakan dalam wawancara bahwa segmen-segmen Seftels telah menjadi favorit penonton selama beberapa tahun terakhir.

“Josh dan ibunya menjadi semacam waralaba bagi acara ini,” katanya. “Sangat memuaskan untuk menayangkan ini di televisi.”

Saat ini, Ny. Seftel, seorang mantan perawat yang kemudian menjadi pekerja sosial sebelum pensiun, mengatakan bahwa dia mengalami versi ketenaran yang tak terduga karena video-video tersebut. Dia sering dikenali di sekitar kota, di toko kelontong dan tempat parkir, katanya, dan beberapa penonton telah mengirim surat dan hadiah ke rumahnya.

“Hal itu membuat hariku ketika seseorang mengenali saya,” katanya. “Saya hanya orang biasa. Saya bukan bintang film.”

Penonton mungkin tertarik pada video-video Ny. Seftel karena berbagai alasan: kejujurannya, sikapnya yang tenang, atau nasehat bijaknya. Bagi Jane Pauley, pembawa acara “CBS Sunday Morning,” adalah kesadaran dan perspektif Ny. Seftel yang “unik dan segar.”

“Tidak ada keras kepala,” kata Ms. Pauley dalam wawancara. “Dia memiliki pendapat yang lembut tanpa menahan diri.”

Bagi yang lain, bisa jadi merupakan koneksi dengan Ny. Seftel sebagai figur ibu. Seorang penonton bernama Connie mungkin mengungkapkan perasaan banyak orang ketika ia mengirim surat kepada Ny. Seftel yang mengatakan, “Saya pikir Anda adalah ‘Ibu’ bagi banyak orang di dunia.”

Penonton mungkin juga tersentuh oleh keteguhan positifnya bahkan di tengah-tengah tantangan kehidupan. Setelah menjalani operasi bypass arteri quadrupel pada tahun 2022, Ny. Seftel mendetailkan proses pemulihannya dalam video dan berbagi rasa syukurnya bahwa dia bisa melakukan hal-hal sehari-hari, seperti berjalan lagi, berdandan untuk pertama kalinya sejak operasi, dan menggunakan kereta belanja bergerak di toko kelontong.

Pengalaman itu, kata Ny. Seftel, mengajarkannya untuk “menghargai segalanya.”

“Berhenti meremehkan segalanya,” katanya. “Pikirkan positif dalam segala hal yang sedang Anda alami.”

Ny. Seftel mengatakan bahwa dia merasa belajar untuk tetap positif di tengah kesulitan sejak usia muda, setelah ayahnya meninggal ketika dia berusia 11 tahun.

“Kami cukup terbatas secara finansial selama bertahun-tahun,” katanya, menambahkan bahwa tahun-tahun itu mengajarkannya untuk membantu orang lain di kemudian hari. “Saya tahu bagaimana rasanya tidak memiliki sesuatu.”

Mr. Seftel mengatakan bahwa ketika ia masih kecil, ia dan saudari-saudarinya terbiasa memiliki orang-orang di sekitar rumah yang diambil ibunya, termasuk seorang pendeta alkoholik dan pengasuh tanpa tempat tinggal.

“Kami selalu memiliki orang tinggal bersama kami di rumah kami, semacam orang asing, atau orang-orang yang agak seperti jiwa yang tersesat,” katanya. “Orang selalu tertarik padanya, pada kekuatannya, pada kebijaksanaannya, bahkan ketika dia jauh lebih muda, dan itu hanya menjadi bagian dari hidup kami.”

Ny. Seftel mengatakan bahwa pada saat itu, dia hanya melihat orang-orang dalam kesulitan, orang-orang yang bisa dia bantu.

“Mungkin karena itulah saya,” katanya.

Sampai saat ini, Mr. Seftel dan ibunya telah mengumpulkan cukup rekaman dari beberapa tahun percakapannya untuk mengisi sebuah dokumenter berdurasi penuh. Namun, saat ini, Mr. Seftel dan ibunya tidak memiliki rencana untuk berhenti berbicara atau mengubah rutinitas mereka. Dan Ny. Seftel tidak berniat berhenti berbagi pendapatnya dalam waktu dekat.

“Saya dulu pernah belajar bahwa orang tidak selalu menginginkan pendapat Anda,” katanya. “Tapi entah bagaimana, saya selalu memberikannya.”