“
Sementara hampir semua dokumen lain dapat diakses secara online, paspor yang hilang adalah salah satu keadaan darurat analog terakhir yang dapat menggagalkan perjalanan internasional.
Berikut panduan untuk mengganti paspor yang hilang sesuai dengan seberapa cepat Anda membutuhkannya, berapa banyak uang yang Anda miliki untuk digunakan, dan di mana Anda tinggal. (Proses perpanjangan paspor yang kedaluwarsa secara mendadak, perlu diketahui juga, kurang lebih sama.)
Jika Anda memiliki setidaknya tiga minggu
Anda akan baik-baik saja. Di situs web Departemen Luar Negeri, di travel.state.gov/passports, pertama-tama laporkan bahwa paspor Anda hilang dan kemudian ikuti proses penggantian. Di situs web tersebut, Anda akan menemukan daftar 7.500 fasilitas penerimaan paspor – termasuk kantor pos, perpustakaan umum, dan kantor panitera pengadilan – di mana Anda dapat membuat janji temu atau, dalam kebanyakan kasus, datang selama jam layanan tanpa janji temu yang terjadwal. Mereka akan memverifikasi dokumen Anda dan mengirimkannya ke Departemen Luar Negeri, dan Anda akan mendapatkan paspor Anda melalui pos.
Sebelum hari janji temu Anda, periksa apa yang perlu Anda bawa, daftar yang akan mencakup setidaknya bukti kewarganegaraan Amerika Serikat, pembayaran (bentuk-bentuk yang diterima bervariasi menurut fasilitas), form-form yang benar (untuk paspor yang hilang, itu adalah DS-11 dan DS-46) dan kebanyakan fasilitas, foto yang diambil dengan benar.
Waktu pemrosesan “rutin” untuk mengganti paspor membutuhkan waktu enam hingga delapan minggu dan biayanya $165; pilih layanan “dipercepat”, dengan biaya tambahan $60, untuk menerima paspor Anda dalam waktu dua hingga tiga minggu.
Anda bahkan mungkin mendapatkan milik Anda “lebih cepat dari yang diiklankan,” kata Matt Pierce, seorang direktur manajemen layanan paspor Departemen Luar Negeri, menyatakan bahwa penumpukan akibat pandemi sudah diselesaikan pada bulan Desember.
Hindari keterlambatan dengan mematuhi instruksi dengan cermat, dan pertimbangkan untuk menghabiskan tambahan $19,53 untuk pengiriman yang lebih cepat.
Ketika waktu menjadi lebih ketat
Jika perjalanan Anda kurang dari tiga minggu lagi, Anda perlu melakukan langkah ekstra dengan mengajukan permohonan di salah satu dari 26 kantor pemrosesan paspor di seluruh Amerika Serikat. Jika Anda melakukannya tanpa ekspeditor luar, Anda harus membuat janji temu secara online atau melalui telepon, hingga 14 hari sebelum perjalanan Anda.
Tidak ada lagi layanan tanpa janji temu, sebuah pilihan sebelum pandemi, tetapi Departemen Luar Negeri telah meningkatkan kapasitas untuk menghilangkan kebutuhan atasnya, kata Mr. Pierce, dan kantor-kantor memberikan prioritas khusus untuk “keadaan darurat ‘kehidupan atau mati’ yang terdokumentasi” dari anggota keluarga langsung. Anda akan perlu membawa semua dokumen dan bukti bahwa Anda akan segera bepergian – seperti pemesanan pesawat atau kapal pesiar.
Hal-hal bisa menjadi sulit jika Anda membutuhkan janji temu dalam satu atau dua hari. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menghubungi untuk janji temu, atau menghubungi anggota Kongres lokal Anda.
Laurie Lee, kepala eksekutif Swift Passport and Visa Services yang berbasis di Chicago, seorang ekspeditor, pernah melihat kasus di mana klien yang hampir melewatkan pernikahan atau acara sekali seumur hidup lainnya menghabiskan jam-hari untuk menyegarkan situs web untuk menemukan janji temu mendadak, dan bahkan akhirnya memesan penerbangan melintasi negara jika mereka bisa menemukan slot yang tersedia. Tentu saja, itu menghabiskan baik waktu maupun uang.
Di kantor paspor, prosesnya akan serupa, kecuali Anda kemungkinan besar akan bisa mengambil paspor Anda kemudian dalam hari itu. Dalam kebanyakan kasus, kata Mr. Pierce, Anda tidak perlu kembali keesokan harinya, tetapi itu bisa terjadi. (Anda juga dapat memiliki paspor Anda dikirim kepada Anda, jika Anda memiliki waktu.)
Menggunakan ekspeditor
Jika Anda memiliki setidaknya tiga hari kerja dan bersedia mengeluarkan ratusan dolar untuk bantuan, pertimbangkan Swift atau salah satu dari 200 lebih agen yang terdaftar dengan Departemen Luar Negeri sebagai kurir, atau ekspeditor.
Ekspeditor sangat membantu bagi orang-orang yang tinggal jauh dari kantor paspor terdekat dan tidak dapat atau tidak ingin mengemudi atau terbang ke sana. Tetapi mereka juga dapat memberikan manfaat kepada siapa pun yang mengalami kesulitan mendapatkan janji temu tepat waktu, karena mereka memiliki slot terdahulu yang memungkinkan mereka membawa langsung aplikasi klien ke kantor paspor tertentu. Swift, misalnya, dapat membawa 10 aplikasi per hari ke kantor Boston, dan lima ke kantor Chicago. Bergantung pada urgensi, bantuan Swift biayanya antara $155 hingga $599.
Untuk bekerja dengan ekspeditor, Anda masih perlu pergi ke fasilitas penerimaan paspor lokal Anda, seperti kantor pos, di mana para pekerja memverifikasi dan menutup rapat dokumen Anda dalam amplop, yang kemudian Anda kirimkan (atau serahkan) kepada ekspeditor. Mereka akan menangani sisanya, dan mengembalikan paspor baru Anda kepada Anda.
Apa yang bisa salah
Jika Anda bepergian ke agensi paspor, beri banyak waktu untuk sampai di sana. Salah dalam mengisi sesuatu pada formulir juga dapat menyebabkan keterlambatan yang membuat Anda kehilangan perjalanan Anda.
“Kesalahan umum termasuk menandatangani di tempat yang salah, tidak mencantumkan tanggal pada aplikasi mereka, memiliki foto paspor ukuran salah, atau tidak diatur dengan benar dalam foto,” kata Steve Diehl, kepala pengembangan korporat CIBTvisas, sebuah ekspeditor besar.
Begitu Anda mendapatkannya
Ketika paspor Anda tiba, buat salinan digital dan kertas. Ganti nomor Anda pada program pelancong tepercaya seperti Global Entry, dan ingatlah bahwa jika paspor lama Anda memiliki visa di dalamnya untuk negara yang akan Anda kunjungi, Anda juga perlu segera mengganti itu.
Jika Anda menemukan paspor lama Anda kemudian, simpan sebagai souvenir: Paspor tersebut tidak lagi berlaku.
Jika Anda kehilangannya saat berada di luar negeri
Pertama-tama, usahakan agar tidak terjadi. Kecuali Anda melakukan perjalanan di negara yang ketat memerlukan Anda untuk selalu membawa paspor Anda pada diri Anda sepanjang waktu, simpanlah di brankas hotel dan bawa salinan fotokopi, ditambah SIM Anda.
Tetapi jika Anda kehilangan paspor atau kehilangannya, laporkan secara online untuk melindungi diri Anda dari pencurian identitas dan kemudian hubungi kedutaan atau konsulat AS terdekat untuk mendapatkan janji darurat. Anda akan memerlukan kertas atau salinan digital paspor Anda, ditambah dokumen serupa dengan apa yang Anda perlukan untuk penggantian di Amerika Serikat. Anda mungkin menerima entah paspor pengganti sebenarnya atau versi darurat, biasanya berlaku selama satu tahun.
Dalam keadaan darurat sebenarnya, Anda dapat mencoba manuver terakhir: Minta maskapai untuk menghubungi Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS untuk meminta izin kepada Anda untuk masuk ke negara tanpa paspor.
Tindakan pencegahan
Beberapa ekspeditor menyarankan bahwa banyak klien mereka kehilangan paspor mereka selama pindahan terkini, jadi ketika Anda membungkus rumah Anda, pastikan untuk mengingat di mana paspor Anda terbungkus.
Oh, dan sebelum Anda menyerah pada paspor yang hilang, periksalah mesin fotokopi atau pemindai rumah Anda. “Saya tidak dapat memberi tahu Anda seberapa sering orang menemukannya di mesin fotokopi mereka,” kata Ms. Lee.
“