Pembayaran bank bisa tertunda selama tiga hari ekstra jika pemberi pinjaman mencurigai konsumen sedang ditipu, sebagai bagian dari penindakan terhadap tingkat penipuan digital yang meningkat di Britania Raya.
Di bawah perubahan yang dirancang untuk melindungi konsumen dari penipuan online, bank-bank di pusat kota akan diberikan kekuatan baru oleh Departemen Keuangan untuk menunda dan menyelidiki pembayaran yang dicurigai sebagai penipuan.
Departemen Keuangan mengatakan bahwa akan memperpanjang waktu pembayaran yang bisa ditunda jika ada alasan yang cukup untuk mencurigai penipuan, dari jendela waktu saat ini untuk menyelesaikan atau menolak pembayaran sebelum akhir hari kerja berikutnya hingga empat hari kerja.
Pemerintah berharap langkah ini akan membantu menangani perkiraan £460 juta yang hilang karena penipuan tahun lalu saja.
Ini datang setelah peningkatan tajam dalam penipuan di industri pembayaran Inggris dalam beberapa tahun terakhir, termasuk ledakan penipu yang menipu orang untuk mengirim uang ke rekening bank yang dioperasikan oleh penjahat – yang dikenal sebagai penipuan pendorong pembayaran berizin (APP).
Tulip Siddiq, menteri Kota, mengatakan kepada Guardian: “Ini merusak kehidupan orang biasa yang tidak melakukan kesalahan apa pun. Pemikiran kami di Departemen Keuangan adalah kami perlu melindungi orang-orang ini.
“Cara terbaik untuk melindungi mereka adalah mencegah penipuan sebelum terjadi. Jadi memberikan bank lebih banyak waktu untuk menyelidiki pembayaran yang mencurigakan, sebelum pembayaran terjadi, mungkin adalah obat terbaik.”
Penipuan adalah kejahatan paling umum di Inggris dan Wales, menyumbang lebih dari sepertiga dari semua kejahatan. Ini mencakup yang disebut “penipuan romantis”, di mana penipu menargetkan orang rentan dengan berpura-pura tertarik pada hubungan romantis sebelum mendorong mereka untuk mengirim uang ke rekening bank yang mereka kendalikan.
Menteri telah menghadapi tuntutan untuk mengambil langkah-langkah lebih tegas untuk membuat perusahaan media sosial – sering digunakan oleh penipu sebagai gerbang untuk mencapai konsumen – untuk mengatasi penipu yang mengeksploitasi platform mereka.
Siddiq mengatakan undang-undang keamanan online, yang disahkan oleh pemerintah Konservatif sebelumnya, akan membantu, sementara dia bekerja lintas pemerintah, dengan penegak hukum, dan industri, untuk menangani masalah ini.
“Bukan berarti kita akan mengakhiri epidemi penipuan dengan satu undang-undang ini,” katanya, merujuk pada kekuatan untuk menunda pembayaran yang berpotensi curang. “Tapi kami mencoba melakukan hal-hal di seluruh pemerintah untuk mengatasi hal-hal ini.
“[Kami akan melakukan] jauh lebih banyak mungkin. Faktanya, ada masalah besar dengan penipuan dan ini adalah salah satu aspek dalam menanganinya. Saya bekerja lintas pemerintah, dengan semua menteri, tentang bagaimana kita memperbaiki pendekatan kita.”
Bulan ini, kelompok konsumen menyerang keputusan Regulator Sistem Pembayaran untuk memangkas jumlah maksimum yang direncanakan bahwa bank akan mengembalikan uang kepada korban penipuan di Inggris dari £415.000 menjadi £85.000. Bank akan perlu mengembalikan uang kepada korban dalam waktu lima hari.
Secara terpisah pada hari Kamis, Meta, pemilik Facebook, Instagram, dan WhatsApp, mengumumkan perluasan skema untuk berbagi informasi dengan bank demi membantu melindungi dari penipuan.
Meta telah bekerja dengan NatWest dan Metro Bank dalam program tersebut, yang disebut Pertukaran Informasi Kejahatan Timbal Balik, namun mengatakan bahwa sekarang akan memperluas skema tersebut dan mendaftarkan lebih banyak bank.