Dalam foto file ini terdapat halaman-halaman dari situs web United Healthcare yang ditampilkan di layar komputer… [+] layar, 29 Februari 2024, di New York. (AP Foto / Patrick Sison, File)
Hak Cipta 2024 The Associated Press. Semua hak dilindungi.
Pusat Layanan Medicare & Medicaid, yang mengelola pembayaran Medicare, akan segera mengakhiri bantuan keuangan kepada dokter dan penyedia perawatan medis lainnya yang pembayarannya terganggu oleh serangan siber terhadap unit Change Healthcare milik UnitedHealth Group.
Sebuah serangan siber pada bulan Februari terhadap Change Healthcare memicu kekacauan selama beberapa minggu bagi dokter dan penyedia perawatan medis di seluruh negeri, mematikan sistem penagihan dan pembayaran besar milik Change Healthcare. Serangan itu memicu penutupan sebagian dari sistem elektronik Change Healthcare, meninggalkan dokter dan penyedia perawatan medis lainnya tanpa kemampuan untuk mendapatkan persetujuan asuransi untuk layanan pasien.
“Pembayaran di bawah Program Pembayaran Cepat dan Muka (AAP) untuk Gangguan Pembayaran Change Healthcare/Optum akan diakhiri pada 12 Juli 2024,” kata Pusat Layanan Medicare & Medicaid (CMS) sebelumnya pekan ini. “Diluncurkan pada awal Maret, pembayaran CHOPD ini dirancang untuk meredakan gangguan arus kas yang dialami oleh beberapa penyedia dan pemasok Medicare, seperti rumah sakit, dokter, dan apoteker, karena serangan siber yang belum pernah terjadi sebelumnya yang membuat sistem tukar data elektronik perawatan kesehatan Change Healthcare offline pada bulan Februari.”
Program bantuan pembayaran dirancang untuk mengurangi gangguan arus kas yang dialami oleh dokter, rumah sakit, dan pemasok lainnya. Sebagai contoh, Asosiasi Medis Amerika mengatakan dampak dari serangan siber itu membuat ribuan praktik dokter mengalami kesulitan finansial, dengan 80% dari dokter melaporkan “pendapatan yang hilang dari klaim tidak dibayar,” kata AMA dalam survei yang dirilis pada April.
AMA mengatakan serangan siber itu mengancam kelangsungan praktik dokter di seluruh negeri dengan lebih dari separuh responden survei “harus menggunakan dana pribadi untuk menutup biaya praktik.”
CMS mengatakan pembayaran percepatan Gangguan Pembayaran Change Healthcare/Optum telah dikeluarkan kepada lebih dari 4.200 “pemberi layanan Part A, seperti rumah sakit, dengan total lebih dari $2,55 miliar.” Sementara itu, CMS mengeluarkan “4.722 pembayaran muka CHOPD, dengan total lebih dari $717,18 juta, kepada pemasok Part B, termasuk dokter, praktisi non-dokter, dan pemasok peralatan medis tahan lama.”
“Di hadapan salah satu serangan siber yang paling luas terhadap industri kesehatan AS, CMS segera mengambil tindakan untuk memberikan akses kepada pemberi layanan dan pemasok dana yang dibutuhkan untuk terus memberikan perawatan penting kepada pasien,” kata Administrator CMS Chiquita Brooks-LaSure. “Upaya kami membantu meminimalkan dampak gangguan dari kejadian ini, dan kami akan tetap waspada untuk siap mengatasi peristiwa mendatang.”
CMS telah memulihkan lebih dari 96% dari pembayaran Gangguan Pembayaran Change Healthcare/Optum dan menyarankan pemasok dan pemasok yang mengalami kesulitan miliaran tagihan atau menerima pembayaran harus menghubungi Change Healthcare. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di sini.