Bagi Butch Wilmore dan Suni Williams, menunggu untuk perjalanan ini dengan Boeing Starliner lebih lama dari yang mereka duga. Pada 1 Mei, seorang wartawan menunjukkan bahwa Tuan Wilmore dan Nyonya Williams, dua astronaut veteran, berlatih lebih lama untuk misi ini daripada Neil Armstrong, Buzz Aldrin, dan Michael Collins untuk mendarat di bulan dalam misi Apollo 11. “Rasanya hampir tidak nyata,” kata Nyonya Williams. Kemudian, menunggu terulang selama hampir sebulan setelah percobaan peluncuran pertama pada 6 Mei dibatalkan karena katup yang bermasalah di roket. Tuan Wilmore dan Nyonya Williams awalnya tetap di Kennedy Space Center di Florida, berharap bahwa katup tersebut bisa segera diperbaiki dan percobaan kedua dapat dilakukan dalam beberapa hari. Namun, para insinyur menemukan kebocoran helium kecil di Starliner, memerlukan pemecahan masalah yang memakan waktu. Kedua astronaut tersebut kembali ke pangkalan mereka di Johnson Space Center di Houston pada 10 Mei, namun tetap dalam karantina untuk meminimalkan kontak dengan orang lain, dan kemungkinan terinfeksi. “Mereka dalam semangat yang baik,” kata Steve Stich, manajer program untuk program kru komersial NASA, saat konferensi pers pada 24 Mei. Tuan Wilmore dan Nyonya Williams menghabiskan sebagian waktu tambahan mereka di simulator untuk wahana antariksa Starliner, berlatih bagaimana mengatasi kegagalan beberapa thruster wahana antariksa – sebuah kemungkinan konsekuensi jika kebocoran helium memburuk saat mereka di luar angkasa. “Mereka sudah terbang melalui semua skenario tersebut dalam hal rendezvous, deorbit, dan masuk, dan mereka siap untuk berangkat,” kata Tuan Stich. Nyonya Williams lahir di Ohio namun dibesarkan di Massachusetts. Dia adalah pilot uji coba di Angkatan Laut Amerika Serikat dan telah memiliki lebih dari 3.000 jam terbang dengan 30 pesawat yang berbeda. Dia terpilih sebagai astronaut NASA pada tahun 1998. Dia telah menghabiskan 322 hari di luar angkasa dan untuk sementara waktu memegang rekor untuk total waktu melakukan spacewalk oleh seorang wanita. Tuan Wilmore, seorang penduduk asli Tennessee, juga adalah pilot uji coba Angkatan Laut, dan dia melakukan misi tempur di atas Irak dan Bosnia pada tahun 1990-an. Dia terpilih sebagai astronaut oleh NASA pada tahun 2000. Selama dua misi sebelumnya, dia menghabiskan total 167 hari di luar angkasa. Perjalanan terakhir mereka ke orbit sudah beberapa tahun yang lalu. Nyonya Williams memiliki dua masa tinggal jangka panjang di Stasiun Luar Angkasa Internasional, yang kedua berakhir pada November 2012. Tuan Wilmore bertugas sebagai pilot misi pesawat ulang-alik luar angkasa pada tahun 2009, dan kemudian menghabiskan lima setengah bulan di stasiun luar angkasa dari September 2014 hingga Maret 2015. Setelah penerbangan uji coba yang penuh dengan masalah pada Desember 2019 tanpa awak, penundaan mengubah penugasan astronaut. Memang, tidak ada dari astronaut yang NASA sebutkan pada tahun 2018 untuk terbang dalam penerbangan uji coba tersebut yang akan terbang dalam penerbangan uji coba yang akan datang. Pada tahun 2020, Tuan Wilmore ditunjuk sebagai komandan penerbangan uji coba. Pada tahun 2022, Nyonya Williams dipindahkan ke penerbangan uji coba, menjabat sebagai pilot. (Dia awalnya ditugaskan untuk menjabat sebagai komandan penerbangan kedua, yang pertama operasional dan akan membawa empat astronaut ke stasiun luar angkasa selama enam bulan.)
