Banyak pengemudi yang menyia-nyiakan bahan bakar mereka dengan mengantar penumpang yang tidak berniat untuk menggunakan layanan mereka. Perusahaan taksi online Bolt telah membatasi permintaan “lintas negara” antara Nigeria dan Afrika Selatan setelah persaingan di media sosial kedua negara mencapai titik tertinggi – atau terendah – dengan orang-orang memesan dan kemudian membatalkan perjalanan di negara lain sebagai lelucon. Para pengemudi menjadi pion dalam permainan jahat ini karena mereka dikirim mencari penumpang yang bahkan tidak berada di negara yang sama. Munyaradzi Chinyama, seorang pengemudi Bolt asal Zimbabwe yang berbasis di Cape Town, mengatakan kepada BBC bahwa ia menerima tiga permintaan perjalanan sebelum menyadari bahwa mereka tidak asli. Dia mengatakan ia telah menyia-nyiakan banyak bahan bakar, waktu, dan uang. Bolt mengatakan kepada BBC bahwa telah mengidentifikasi dan memblokir pengguna yang berpartisipasi dalam permainan kejam ini. “Kami memahami dampak yang ditimbulkan oleh situasi ini terhadap mitra pengemudi kami di Nigeria dan Afrika Selatan,” kata perusahaan tersebut dalam sebuah pernyataan. Perusahaan tersebut mengatakan permintaan lintas negara akan tetap berfungsi antara negara-negara lain. Tuan Chinyama mengatakan kepada BBC bahwa ia telah dibanjiri pesan-pesan menghina melalui fitur pesan Bolt yang menghubungkan pengemudi dengan penumpang. Dia mengatakan ia dipanggil dengan berbagai nama, termasuk “anak Mandela”. Belum jelas bagaimana “perang Bolt” ini dimulai tetapi pengguna media sosial di dua ekonomi terbesar Afrika sub-Sahara memiliki sejarah panjang saling ejek-mengejek. Salah seorang pengguna mengatakan, “Ketika saya bosan, saya memesan [Bolt] di Nigeria, karena saudara mereka sedang menghina kita,” pada hari Selasa. Hal ini tampaknya telah memicu serangkaian peristiwa dan warga Nigeria cepat merespons. Seorang pengemudi Nigeria yang kecewa yang berbasis di Kano mengatakan kepada BBC bahwa ia menerima pesanan perjalanan dari nomor internasional namun orang tersebut tidak muncul. “Saya mencoba menelpon berkali-kali namun mereka tidak menjawab. Kemudian mereka membatalkan perjalanan,” katanya. Dia mengatakan bahwa ia bukan satu-satunya korban. Banyak rekannya menghadapi masalah serupa. Beberapa pengguna media sosial mendukung pengemudi, mengatakan bahwa mereka hanya mencoba mencari nafkah. “Pengemudi Uber dan Bolt hanya mencoba untuk mencari nafkah. Mereka tidak memperlakukan siapa pun dengan ejekan di twitter. Mereka benar-benar mencoba untuk mencari nafkah yang jujur. Tolong biarkan mereka sendiri. Dan saya bicara kepada kedua belah pihak,” tulis seorang pengguna. Seorang yang lain mengatakan, “Tantangan Bolt membuat saya sedih karena orang-orang yang tidak bersalah dan rajin di kedua belah pihak yang menderita akibat kejahatan dan ketidakpedulian orang lain. Benar-benar tidak adil.” Di Nigeria, harga bahan bakar telah melonjak dalam beberapa bulan terakhir. Banyak pengemudi yang akan menyia-nyiakan bahan bakar langka mereka untuk mengambil pelanggan yang tidak ada. “Perang Bolt” juga dilaporkan menyebabkan harga melonjak di kedua negara, meninggalkan banyak orang terdampar karena tidak mampu membayar perjalanan mereka. Orang-orang Afrika Selatan dan Nigeria sering berselisih di media sosial. Mereka baru-baru ini bertengkar atas kontroversi Miss Afrika Selatan yang menyebabkan seorang kontestan berdarah Nigeria mundur setelah mendapat pelecehan xenofobia. Dua raksasa Afrika juga mempertaruhkan penyanyi pop mereka Tyla dan Arya Starr satu sama lain dan bertukar ejekan atas tim nasional sepak bola mereka.
