“
Mahkamah Agung akan mendengarkan argumen pada hari Senin dalam sebuah kasus yang melibatkan upaya pemerintahan Biden untuk berkomunikasi dengan situs-situs media sosial tentang unggahan yang diyakini pejabat merupakan klaim yang tidak benar atau menyesatkan tentang vaksin Covid-19 dan pandemi. Meskipun kasus ini terutama berpusat pada perdebatan seputar kebebasan berbicara, ini juga menyorot potensi bahaya dari informasi medis yang menyesatkan — yang menurut para ahli telah menjadi semakin kompleks dan sulit untuk diidentifikasi.
“Semuanya berubah sangat cepat, dan semakin sulit bagi orang biasa untuk memilah,” kata Dr. Anish Agarwal, seorang dokter gawat darurat di Philadelphia.
Tips kesehatan yang tidak didukung oleh ilmu pengetahuan telah menyebar luas di platform media sosial. Jenis teori konspirasi yang sama yang membantu memicu keraguan terhadap vaksin selama pandemi Covid-19 kini melemahkan kepercayaan terhadap vaksin untuk penyakit lain, termasuk campak, karena semakin banyak orang kehilangan kepercayaan terhadap para ahli dan lembaga kesehatan masyarakat. Dan perkembangan cepat dalam kecerdasan buatan telah membuat semakin sulit bagi orang untuk membedakan antara yang benar dan yang salah secara online.
“Kita semakin memahami bahwa ini bukan hanya aliran informasi yang merugikan yang diterima orang, tetapi lingkaran umpan balik di mana kita kehilangan kepercayaan, dan kita memiliki informasi yang menyesatkan, dan informasi yang menyesatkan dapat menyebabkan kehilangan kepercayaan,” kata Tara Kirk Sell, seorang sarjana senior di Pusat Keamanan Kesehatan Johns Hopkins.
Berikut cara mengenali dan merespons klaim kesehatan yang menyesatkan secara online.
Cara mengenali informasi yang menyesatkan
Waspadai tips kesehatan, obat mujarab, dan solusi cepat yang tidak didukung oleh fakta, kata Dr. Agarwal. “Validasi dengan dokter Anda, dengan lembaga kesehatan masyarakat setempat, dengan sumber yang terpercaya dalam jangka panjang,” katanya.
Jaga perhatian terhadap situasi di mana klaim online melompat pada kesimpulan tanpa bukti, atau merayu emosi Anda, kata Dr. Sell. Ketika Anda melihat konten medis online, tanyakan pada diri sendiri: Apakah ada aspek pesan yang sepertinya dirancang untuk menarik perhatian Anda? Apakah pesan tersebut dirancang untuk membuat Anda terkejut atau khawatir? Apakah sumber tersebut memperbaiki dirinya sendiri ketika membuat kesalahan?
Informasi yang menyesatkan umumnya mencakup “pakar palsu,” menurut Sander van der Linden, seorang profesor psikologi sosial di masyarakat di Cambridge yang meneliti informasi yang menyesatkan. Mereka adalah orang yang membuat klaim kesehatan tanpa memiliki kredensial medis, atau dokter yang membuat pernyataan tentang topik yang bukan ahli mereka. “Anda tidak ingin pergi ke dokter telinga dan hidung untuk melakukan operasi jantung,” katanya. “Apakah ini ahli vaksin, atau apakah ini dokter yang sebenarnya tidak melakukan penelitian dan tidak memiliki keahlian dalam vaksinasi?”
Kadang-kadang, unggahan menyesatkan akan menyebutkan seorang ahli tanpa menyebutkan namanya atau mengutip “ilmuwan terkenal” tanpa memberikan rincian, tambahnya.
Informasi yang menyesatkan juga sering menggunakan bahasa yang memecah belah, katanya. “Aktor jahat memanfaatkan reaksi emosional intens dan ekstrem, seperti ketakutan dan kemarahan, semacam mentalitas ‘kami versus mereka’ dan menakut-nakuti orang,” katanya. Gambar dan video yang dirancang untuk memicu kekhawatiran, seperti rekaman bayi menangis dan jarum suntik besar, kemungkinan akan digunakan.
Beberapa bentuk informasi yang menyesatkan meliputi gambar lama yang disajikan sebagai gambar yang lebih baru, potongan kutipan yang diambil dari konteksnya, statistik yang dipilih dengan sengaja, dan grafik yang menyesatkan. Selalu mencoba melacak sumber informasi asli dan memeriksa apakah detail-detail penting dihilangkan atau diubah, kata Irving Washington, seorang sesepuh untuk informasi yang menyesatkan dan kepercayaan di KFF, sebuah organisasi nirlaba yang fokus pada kebijakan kesehatan.
Dia juga merekomendasikan validasi klaim dengan beberapa sumber informasi yang tepercaya, seperti situs web badan kesehatan.
Bagaimana mengatasi informasi yang menyesatkan di lingkaran Anda sendiri
Jika seseorang yang Anda kenal terlihat mengulangi informasi kesehatan yang salah atau menyesatkan, penting untuk bersikap empatik, kata Dr. Sell. Sebuah perangkat yang dirilis oleh Surgeon Jenderal AS merekomendasikan menggunakan frasa seperti, “Saya mengerti,” dan “sulit sekali tahu siapa yang harus dipercayai,” daripada menutup pembicaraan atau menghakimi mereka.
“Dengarkan mereka, tetapi ajukan pertanyaan,” kata Dr. Agarwal. Dia menyarankan untuk bertanya bagaimana seseorang menemukan sumbernya, dan apakah informasi tersebut cocok dengan yang didengar orang tersebut dari dokter. Anda juga harus mengarahkan mereka ke sumber yang terpercaya.
“Mungkin mereka tidak percaya pada CDC, tetapi bisakah Anda pergi ke situs kesehatan masyarakat setempat? Bisakah Anda pergi ke situs web universitas?” kata Dr. Sell.
“Tapi terkadang,” tambahnya, “Anda bisa berbicara dan tidak akan meyakinkan orang tersebut. Tetapi Anda menyimpan hubungan itu untuk saat berikutnya Anda memiliki percakapan tersebut, dan Anda terus maju.”
“