Maskapai Delta Air Lines meminta maaf pada hari Kamis atas unggahan yang kini sudah dihapus di akun X mereka yang terlihat menyayangkan pengguna media sosial yang mengeluh tentang pramugari yang mengenakan pin bendera Palestina di seragam mereka.
Seorang pengguna X memposting dua gambar pada hari Selasa dari pramugari Delta yang memakai pin tersebut dan menyebut aksesori tersebut sebagai “lencana Hamas.” Keesokan harinya, Delta merespons postingan tersebut.
“Percakapan saya menerimanya karena saya juga akan merasa ketakutan, secara pribadi,” tulis maskapai penerbangan tersebut, seperti yang tergambar dari tangkapan layar di media sosial dari respons yang dihapus. “Karyawan kami mencerminkan budaya kami dan kami tidak menganggap enteng ketika kebijakan kami dilanggar.”
Jurubicara Delta mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada The Washington Post pada hari Kamis bahwa unggahan media sosial maskapai tersebut “tidak sesuai dengan nilai dan misi kami.” Jurubicara tersebut mengatakan anggota tim yang menulis unggahan tersebut “telah diberikan konseling dan tidak lagi mendukung saluran media sosial Delta,” namun tidak menjelaskan apakah anggota tim tersebut masih bekerja untuk Delta.
Pramugari yang difoto dalam penerbangan terpisah, masih bekerja untuk maskapai tersebut dan telah mendapat dukungan dari perusahaan, kata Delta dalam sebuah pernyataan. Meskipun sebelumnya memperbolehkan pin yang mewakili negara di luar Amerika Serikat untuk dikenakan di seragam, Delta mengatakan bahwa mulai hari Senin, hanya pin bendera Amerika Serikat yang diizinkan – sebuah langkah yang dilakukan oleh maskapai tersebut sebagai respons terhadap insiden minggu ini.
Aktivis Palestina mengecam respons Delta, dan beberapa pengguna media sosial mengatakan mereka berencana untuk memboikot maskapai tersebut.
Edward Ahmed Mitchell, direktur eksekutif nasional Dewan Hubungan Amerika-Islam (CAIR), kelompok advokasi dan hak sipil Muslim, mengatakan kepada The Post bahwa ia awalnya berharap tweet Delta tidak ditulis oleh seseorang yang bekerja di maskapai tersebut. Ia mengatakan postingan tersebut bisa membuat orang berpikir bahwa bendera Palestina adalah “ikon dari kelompok kebencian.”
“Apa yang terjadi dengan Delta hanyalah contoh terbaru dari rasisme anti-Palestina,” kata Mitchell, menambahkan bahwa CAIR menyambut baik permintaan maaf Delta. “Dan harapan saya adalah bahwa insiden ini akan mulai sedikit demi sedikit mengubah pola pikir ke arah yang berbeda.”
CAIR mengatakan pada bulan April bahwa mereka menerima lebih dari 8.000 keluhan hak sipil pada tahun 2023, jumlah tertinggi dalam sejarah 30 tahun mereka. Orang Amerika Palestina menghadapi ketakutan dan kekerasan di tengah perang di Gaza, lapor The Post, dengan dukungan mereka terhadap warga sipil di Jalur Gaza disalahartikan sebagai dukungan bagi Hamas, kelompok militan yang memerintah Gaza sejak tahun 2006.
Bendera Hamas memiliki teks Islam di latar belakang hijau, sedangkan bendera Palestina adalah tricolor hitam, putih, dan hijau dengan segitiga merah di sebelah kiri.
Pejabat federal mengatakan tahun lalu bahwa mereka telah mengidentifikasi lonjakan ancaman terhadap komunitas Arab, Yahudi, dan Muslim setelah perang dimulai.
Israel meluncurkan serangan militer di Gaza setelah militan Hamas menyeberangi perbatasan ke Israel pada tanggal 7 Oktober, membunuh 1.200 orang dan menyandera sekitar 250 orang. Lebih dari 38.000 warga Palestina telah meninggal di enklave tersebut dalam sembilan bulan terakhir.
Perang Israel di Gaza dan jumlah kematian yang meningkat telah memicu protes di seluruh Amerika Serikat, termasuk di korporasi. Pada bulan April, Google memecat 28 karyawan karena secara terbuka memprotes kontrak Google dengan pemerintah Israel.
