Perusahaan broker asuransi strata besar dan underwriter, Steadfast Group, telah menghentikan perdagangan di Bursa Efek Australia setelah laporan bahwa perusahaan tersebut diduga menyesatkan kliennya. Steadfast membantah tuduhan tersebut.
Harga saham perusahaan senilai $7 miliar anjlok 6,14% pada pagi hari Senin menjadi $5,96 setelah laporan yang diterbitkan oleh ABC, menjelang laporan Four Corners, bahwa pengaturan keuangan yang tidak diungkapkan antara perusahaan asuransi, broker, dan manajer strata mengakibatkan kenaikan biaya asuransi untuk pemilik.
Di antara tuduhan tersebut adalah bahwa broker yang dimiliki oleh Steadfast, yang dipekerjakan oleh korporasi pemilik di Sydney untuk memberikan penawaran asuransi untuk bangunan residensial mereka, merekomendasikan kebijakan yang lebih mahal dari perusahaan yang dimiliki oleh Steadfast sementara menyembunyikan penawaran yang lebih murah dari pesaing.
Steadfast adalah jaringan broker asuransi umum dan underwriter terbesar di Australia, bertanggung jawab atas broker sekitar 40% dan underwriting 55% asuransi strata di negara tersebut. Perusahaan mencatat laba bersih setelah pajak sebesar $252,3 juta untuk tahun keuangan 2023-2024, naik 21,8% dari 2022-2023.
Dalam pernyataan kepada ASX, Steadfast meminta penundaan perdagangan sampai perusahaan tersebut membuat pernyataan sebagai tanggapan terhadap cerita ABC, atau pembukaan perdagangan pada pagi hari Rabu, mana yang lebih dulu.
Cerita tersebut juga memicu ketua Australian Competition and Consumer Commission, Gina Cass-Gottlieb, untuk menyerukan larangan komisi berbayar pada asuransi strata, mengatakan sistem pembayaran yang tidak diungkapkan menyesatkan konsumen.
“Ada sejumlah pengaturan tersembunyi yang tidak diungkapkan, tetapi juga menghindari pengungkapan biaya,” kata Cass-Gottlieb kepada ABC.
“Penerimaan pembayaran dan komisi tersembunyi dari jenis apapun menyesatkan konsumen.”
Kewajiban pengungkapan yang ditingkatkan tidak menyelesaikan masalah kuncinya, yaitu insentif keuangan, kata Cass-Gottlieb.
skip past newsletter promotion
Briefing pagi kami di Australia merinci berita-berita penting hari ini, memberi tahu Anda apa yang sedang terjadi dan mengapa itu penting
Privacy Notice: Newsletter mungkin berisi informasi tentang yayasan amal, iklan online, dan konten yang didanai oleh pihak luar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi kami. Kami menggunakan Google reCaptcha untuk melindungi situs web kami dan Kebijakan Privasi Google dan Ketentuan Layanan berlaku.
setelah promosi newsletter
“Bahkan dengan pengungkapan, manajer strata, broker asuransi, terus memiliki insentif keuangan, dan itu termasuk insentif keuangan untuk tidak merekomendasikan asuransi dengan harga lebih murah.”
Berbicara kepada ABC, chief executive Steadfast Group, Robert Kelly, menyangkal perusahaan telah menyesatkan kliennya. Dia mengatakan sistem pembayaran tidak dirancang untuk menghindari kewajiban pengungkapan biasa oleh manajer strata, tetapi tugas manajer strata adalah mengungkapkan pengaturan keuangan, bukan tugas Steadfast.
Guardian Australia telah mendekati Steadfast untuk memberikan komentar.