Kegagalan sistem IT menyebabkan kekacauan di udara Jerman

Gangguan sementara dalam sistem kontrol lalu lintas udara Jerman menyebabkan masalah di seluruh wilayah udara Jerman pada hari Jumat, menurut agensi kontrol lalu lintas udara. Kesalahan tersebut, yang sudah diperbaiki, mengakibatkan keterlambatan dan pembatalan. Gangguan telah terselesaikan, sistem telah berjalan lagi sejak pukul 10:25 pagi. Namun, data yang hilang selama gangguan harus dimasukkan kembali. Di bandara terbesar Jerman di Frankfurt terdapat “keterlambatan yang signifikan dalam operasi dan pembatalan penerbangan,” menurut situs web operator bandara Fraport. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa sekitar 100 penerbangan dibatalkan pada sore hari. Bandara lain seperti Berlin, Dusseldorf, dan Stuttgart juga terkena dampaknya. Ada harapan bahwa tidak akan ada pembatalan lebih lanjut karena masalah telah teratasi. Seorang juru bicara Lufthansa mengatakan ada pembatalan dan keterlambatan penerbangan terisolasi, dan bahwa tidak ada penerbangan jarak jauh yang terpengaruh. Masih mungkin ada beberapa dampak jaringan pada hari Jumat, dan operator bandara menyarankan penumpang untuk secara teratur memeriksa status penerbangan di situs web maskapai masing-masing. Sehari sebelumnya, kondisi kacau di Terminal 2 Bandara Munchen menyebabkan sekitar 750 orang melewatkan penerbangan yang awalnya dipesan. Foto antrian panjang dan waktu menunggu berjam-jam di depan pemeriksaan keamanan beredar di media sosial pada Hari Persatuan Jerman. Pada konferensi pers Jumat sore, bos bandara Jost Lammers berbicara tentang “perilaku kedatangan penumpang yang sangat tidak biasa.” Beberapa orang “tiba enam jam atau lebih sebelum keberangkatan,” kata Lammers. Oleh karena itu, volume lalu lintas telah terakumulasi. Ketika ditanya oleh seorang jurnalis mengapa tiba-tiba penumpang datang lebih awal, dia hanya mengatakan bahwa ini merupakan pola yang benar-benar berbeda dari yang diamati dalam beberapa tahun terakhir. Lammers meminta maaf atas “antrian panjang dan keterlambatan yang cukup signifikan” selama beberapa hari terakhir. Untuk meringankan situasi, penumpang dari maskapai anak perusahaan Lufthansa telah diarahkan melalui gerbang keamanan yang berbeda dari prosedur normal. Bandara dan Lufthansa juga mengimbau penumpang untuk tidak tiba di pos pemeriksaan keamanan lebih dari tiga jam sebelum keberangkatan. Pesawat berdiri di apron Bandara Munchen. Kesalahan teknis di kontrol lalu lintas udara Jerman sebelumnya telah menyebabkan keterlambatan dan gangguan di wilayah udara Jerman. Peter Kneffel/dpa