Mantan pegawai negeri Kathryn Campbell mengatakan bahwa ia merasa disalahkan secara tidak adil atas skandal robodebt dan mempertahankan keputusannya terkait skema tersebut. Campbell, yang menjabat sebagai sekretaris Departemen Layanan Manusia dari tahun 2011 hingga 2017, dinyatakan bersalah oleh tim tugas robodebt dari Komisi Layanan Publik Australia atas 12 pelanggaran. Laporan APSC dirilis pada hari Jumat. Temuan tersebut termasuk kegagalan untuk “merespons kritik publik yang memadai” dan “menciptakan dan membiarkan budaya” yang mencegah masalah dianggap. Penyelidikan mengatakan tuduhan lain terhadap Campbell, termasuk bahwa ia menyesatkan kabinet, tidak terbukti. Campbell, dalam wawancara dengan surat kabar Australia, tampaknya mengindikasikan bahwa ia merasa disalahkan secara tidak adil atas perannya dalam kontroversi tersebut. Dia mengkritik Bill Shorten, menteri layanan pemerintah, karena berkata bahwa dia dan mantan perdana menteri Scott Morrison “membayangkan [robodebt]”. “Ada komentar menteri Shorten tentang saya dan tidak ada orang lain. Hanya saya. Dia membuat paralel tentang masalah dengan Morrison dan saya. Dia mencoba menghubungkan saya dengan Mr. Morrison. Jadi saya merasa ada sedikit sudut pandang di sana.” Dia juga membela perannya dalam administrasi skema robodebt yang melanggar hukum, mengatakan bahwa departemen pemerintah lain bertanggung jawab untuk memberi tahu kelegalan robodebt. “Departemen lain telah memberitahu pemerintah bahwa itu sah. Kami diberitahu bahwa kami memperbaikinya, dan oleh karena itu tidak ada alasan untuk menghentikannya,” katanya. ” [APSC] menemukan bahwa saya merespons pengadu, tetapi tidak menghentikan sistem tersebut. Dan bukan keputusan saya untuk menghentikan sistem tersebut,” katanya kepada surat kabar. Campbell juga mengkritik keputusan untuk tidak merilis temuan lengkap penyelidikan kepada publik. “Saya menghormati proses tersebut. Saya menghormati komisi kerajaan. Saya menolak semua hal yang dikatakan oleh komisi kerajaan,” katanya kepada surat kabar Australia. “Saya menghormati layanan publik, terutama staf yang bekerja pada tinjauan ini, untuk memberikan mereka kesempatan untuk melakukan tinjauan secara menyeluruh. Baru minggu lalu … bahwa saya menyadari bahwa tidak semua detail akan dirilis ke publik.” Laporan komisi kerajaan pada Juli 2023 menyebut skema tersebut “kasar dan kejam”, “tidak adil dan tidak sah” dan “gagal yang mahal dalam administrasi publik”. Laporan APSC, yang datang setelah penyelidikan selama 13 bulan, menandai akhir resmi dari penyelidikan terhadap para pegawai negeri yang bertanggung jawab atas perancangan dan pelaksanaan skema tersebut, dan bagaimana mereka bertindak. Dalam bagian tersegel, komisioner kerajaan Catherine Holmes membuat sejumlah rujukan dari pihak-pihak terlibat kepada lembaga lain untuk tindakan perdata atau penuntutan pidana. Menanggapi laporan Australian, Shorten mengatakan: “Anda bukan kambing hitam, Ny. Campbell. Kambing hitam sebenarnya dari robodebt adalah 430.000 warga Australia yang disalahkan secara tidak adil dan menerima pemberitahuan hutang yang tidak sah oleh lembaga paling berkuasa dalam masyarakat Australia – pemerintah persekutuan.”
