Badai UNRWA dihadapi masalah serius, bangsa-bangsa PBB harus memberikan dukungan terus menerus. Pada pertemuan umum di PBB, Philippe Lazzarini, komisioner jenderal UNRWA, meminta agar PBB mencegah pelaksanaan larangan terhadap organisasi di Israel dan wilayah Palestina yang diduduki.
Israel membatalkan perjanjian kerja sama dengan UNRWA yang berlaku sejak 1967. Alasannya, staf UNRWA terlibat dalam peristiwa penembakan pada 7 Oktober 2023 oleh Hamas. Namun, Israel tidak memberikan bukti atas tuduhannya, meski sudah diminta berkali-kali.
UNRWA membantah tuduhan tersebut dan menegaskan netralitasnya. Namun, pelarangan dari Israel membuat khawatir staf UNRWA kehilangan kemampuan untuk bekerja di Tepi Barat dan Gaza.
UNRWA memberikan pelayanan dasar kepada jutaan pengungsi Palestina dan keturunannya sejak 1948. Namun, Israel menganggap UNRWA sudah tidak relevan lagi. Komisi jenderal UNRWA, Philippe Lazzarini, memperingatkan bahwa tanpa UNRWA, generasi muda di Gaza akan kehilangan hak mereka atas pendidikan.