Identitas yang merajalela telah melanda Internal Revenue Service, mengakibatkan penumpukan 500.000 kasus penipuan yang belum terselesaikan, membuat wajib pajak tanpa pengembalian dana dan kredit yang seharusnya mereka terima, penjagaan agensi tersebut menulis dalam laporan kepada Kongres pada hari Rabu.
Laporan yang disusun oleh Penasehat Nasional untuk Wajib Pajak menggambarkan kecepatan lambat dalam menangani kasus pencurian identitas sebagai “cacat” kinerja IRS, yang sedang dalam tahap kampanye modernisasi yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kepada wajib pajak. Meskipun IRS dikritik oleh penjaga belakang tahun lalu, penumpukan kasus hanya menjadi lebih buruk.
IRS memerlukan hampir dua tahun untuk menyelesaikan kasus bantuan korban pencurian identitas dan memiliki inventaris sekitar 500.000 kasus, naik dari 484.000 kasus pada bulan September.
