Eksekutif rumah sakit menolak untuk menelepon polisi mengenai Lucy Letby karena “khawatir akan jadi sorotan media”, seperti yang diberitakan oleh sebuah penyelidikan. Murthy Saladi, seorang konsultan pediatri, mendorong pimpinan rumah sakit melalui email pada 29 Juni 2016 untuk menghubungi polisi daerah Cheshire mengenai serangkaian kematian “tak terduga dan tidak dapat dijelaskan”. Hal ini terjadi kurang dari seminggu setelah Letby membunuh korban bayi terakhirnya – dua bayi kembar – dengan menyuntikkan udara kepada mereka di unit neonatal di rumah sakit Countess of Chester di Inggris barat laut. Letby, 34 tahun, sedang menjalani hukuman penjara seumur hidup setelah divonis bersalah dalam dua persidangan atas pembunuhan tujuh bayi dan percobaan membunuh tujuh lainnya antara Juni 2015 dan Juni 2016. Beberapa ahli telah mempertanyakan vonis Letby tetapi keraguan tersebut tidak sedang dipertimbangkan oleh penyelidikan Thirlwall, yang sedang meneliti kekhawatiran yang dipicu oleh perawat tersebut dan bagaimana hal tersebut ditangani oleh rumah sakit. Saladi mengatakan dalam penyelidikan pada hari Kamis bahwa kematian yang tak terduga “sangat jarang terjadi” di rumah sakit umum daerah tersebut dan pada awalnya para dokter mengira mungkin ada infeksi di unit tersebut. Namun, ia mengatakan bahwa kecurigaan dari para dokter senior mulai tertuju pada Letby ketika diperhatikan bahwa ia adalah “seorang staf yang terkait dengan semua kematian ini”. Dua hari setelah kematian anak kembar kedua, Anak P, pada tanggal 24 Juni 2016, Saladi dan konsultan lainnya percaya bahwa Letby seharusnya dikeluarkan dari unit neonatal, seperti yang didengar oleh penyelidikan, dan mereka mengungkapkan pandangan tersebut dalam sebuah email kepada Karen Rees, yang saat itu menjabat sebagai kepala perawat. Penyelidikan mendengar bahwa Saladi mengirim email kepada dokter dan eksekutif senior keesokan harinya untuk mengatakan bahwa polisi seharusnya dihubungi karena mereka dapat “menyelidiki kehidupan orang” dan mencari di rumah perawat tersebut. Namun, dalam pertemuan pada tanggal 30 Juni, eksekutif menyatakan bahwa mereka akan memesan tinjauan eksternal independen daripada menelepon ke polisi Cheshire, seperti yang didengar dalam penyelidikan. Saladi mengatakan bahwa eksekutif “melihatnya sebagai dokter versus perawat” dan mereka akan mendapat masukan independen dari tim di Royal College of Paediatrics and Child Health (RCPCH). Ketika ditanya apakah Stephen Cross, yang saat itu menjabat sebagai direktur layanan hukum dan urusan korporasi rumah sakit, telah membuat komentar mengenai keterlibatan polisi selama pertemuan tersebut, Saladi mengatakan: “Saya pikir ada pembicaraan tentang ‘tata krama’ seperti ‘mobil-mobil media akan semua berada di areal kita’. Ada kekhawatiran bahwa kita akan menjadi sorotan media.” Saat memberikan bukti di aula kota Liverpool, Saladi mengatakan bahwa respon eksekutif adalah bahwa “jika Anda menelepon polisi maka semua sorotan media akan berada pada kita, tidak ada yang akan datang ke ruang persalinan atau unit neonatal kita, jadi mari kita dapatkan masukan independen dan jika itu menunjukkan [kejahatan dengan sengaja] maka mari kita pergi ke polisi.” Pediatrian tersebut mengatakan bahwa ia percaya bahwa pimpinan rumah sakit “sayangnya” sudah “memutuskan untuk tidak menghubungi polisi pada saat ini”. Konsultan lainnya, John Gibbs, mengatakan di penyelidikan pekan ini bahwa ia sekarang yakin bahwa polisi seharusnya dihubungi bulan-bulan sebelumnya, pada Februari 2016, ketika tinjauan yang meluas tidak dapat menemukan kaitan umum antara kematian-kematian tersebut selain Letby adalah satu-satunya staf yang bertugas pada saat itu. Richard Baker KC, untuk beberapa keluarga yang berduka, bertanya kepada Saladi mengenai kekhawatiran awal para dokter mengenai infeksi atau keberadaan virus di rumah sakit yang menyebabkan kematian-kematian bayi tersebut. Baker mengatakan: “Bayi-bayi itu telah diselidiki untuk infeksi dan bukti yang diandalkan diperoleh bahwa bayi-bayi tersebut tidak terinfeksi oleh kontaminasi dari ruangan tersebut.” Saladi setuju dan mengatakan: “Tidak ada infeksi pada bayi-bayi tersebut, itu benar.” Letby, 34 tahun, dikeluarkan dari unit neonatal pada awal Juli 2016 tetapi baru sepuluh bulan kemudian, pada Mei 2017, polisi dihubungi. Saladi mengatakan bahwa hubungan antara konsultan dan manajer di Countess of Chester telah rusak pada Januari 2017. Penyelidikan telah mendengar bahwa eksekutif memberitahu konsultan pada Januari 2017 bahwa dua tinjauan eksternal telah membebaskan Letby dari segala kesalahan dan memerintahkan para dokter senior untuk meminta maaf kepadanya sebelum ia kembali ke unit tersebut. Saladi mengatakan bahwa mantan chief executive Tony Chambers “menggedor meja” dan mengatakan kepada para konsultan bahwa rumah sakit tersebut “menarik garis bawah” pada tuduhan-tuduhan tersebut. “Saya ingat wajah merah Tony Chambers, suara kerasnya, dan menggedor meja,” katanya dalam sebuah pernyataan kepada penyelidikan.