Sedikit industri yang terganggu secara drastis oleh pandemi Covid seperti sektor perhotelan. Saat ini, karena perjalanan telah kembali mencapai tingkat sebelum pandemi dan langkah-langkah pencegahan Covid telah terabaikan, ribuan pekerja hotel mengatakan bahwa mereka masih menderita akibat upah yang lebih rendah dan beban kerja yang lebih tinggi yang dibawa oleh periode pandemi.
Sebanyak 10.000 pekerja, termasuk housekeeper, staf resepsionis, dan pelayan, melakukan mogok di seluruh Amerika Serikat pada hari Minggu setelah negosiasi kontrak terhenti. Pada hari Senin, hampir 300 pekerja hotel bergabung dalam mogok di Baltimore pada akhir pekan libur Hari Buruh yang sibuk.
Pekerja hotel menuntut kenaikan gaji, serta pembalikan pemotongan staf dan layanan era Covid. Housekeeping menjadi isu utama. Selama pandemi, kata serikat pekerja, banyak hotel memangkas staf dan layanan kepada tamu seperti housekeeping harian dan layanan kamar, yang menyebabkan beberapa pekerja kehilangan penghasilan dan juga menciptakan beban kerja yang lebih berat bagi pekerja yang tersisa.
Sejumlah hotel telah membuat perubahan tersebut menjadi permanen untuk menghemat biaya, hanya menawarkan housekeeping harian atas permintaan. Tetapi beberapa housekeeper mengatakan bahwa penghilangan pembersihan yang lebih sering dapat membuat pembersihan di akhir penginapan menjadi jauh lebih sulit dan memakan waktu.
Pekerja serikat tidak akan menerima “normal baru” pemangkasan layanan bagi tamu hotel, kata Gwen Mills, presiden internasional UNITE HERE, serikat yang mewakili para pekerja, dalam sebuah pernyataan. “Industri hotel telah pulih dari pandemi, dan tarif kamar mencapai rekor tertinggi,” katanya.
Mereka juga mengatakan bahwa, setelah bertahun-tahun mengalami gangguan dari pandemi, gaji mereka tidak sejalan dengan biaya hidup. Para housekeeper di hotel Hilton Baltimore Inner Harbor, misalnya, meminta kenaikan gaji dari $16,20 per jam menjadi $20 per jam.
UNITE HERE mengatakan pekerja sekarang melakukan mogok di 25 hotel di sembilan kota: Baltimore; Boston; Greenwich, Conn.; Honolulu; Kauai, Hawaii; San Diego; San Francisco; San Jose, Calif.; dan Seattle. Hotel-hotel tersebut termasuk beberapa properti Hilton, Hyatt, Fairmont, dan Marriott.
Mogok di setiap kota diperkirakan akan berlangsung satu hingga tiga hari, menurut serikat pekerja. Hotel-hotel menyatakan bahwa mereka akan tetap buka dan memiliki rencana kontingensi untuk mengurangi dampak bagi para pelancong.
Kepala hubungan buruh Hyatt, Michael D’Angelo, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa perusahaan “kecewa bahwa UNITE HERE memilih untuk mogok ketika Hyatt masih bersedia untuk bernegosiasi.” Dia menambahkan bahwa mereka “telah menawarkan gaji yang kompetitif, perawatan kesehatan, dan manfaat pensiun di hotel-hotel yang melakukan mogok pada saat ini.”
Seorang juru bicara Hilton mengatakan bahwa perusahaan tersebut “berkomitmen untuk bernegosiasi dengan itikad baik untuk mencapai kesepakatan yang adil dan wajar.” Marriott dan Fairmont tidak segera menanggapi permintaan untuk berkomentar.
Mungkin akan ada mogok tambahan di kota-kota lain. Anggota serikat UNITE HERE telah memberikan suara untuk mengizinkan mogok di New Haven, Conn.; Oakland, Calif.; dan Providence, Rhode Island.