Outdoor Voices, sebuah perusahaan pakaian olahraga, akan menutup semua toko-tokonya pada hari Minggu, menurut empat karyawan dari empat toko yang berbeda yang dimintai anonimitas karena tidak diizinkan untuk membicarakan berita tersebut.
Dalam pesan internal Slack yang ditinjau oleh The New York Times, beberapa karyawan diberitahu pada hari Rabu bahwa “Outdoor Voices memulai babak baru saat kami beralih menjadi bisnis eksklusif online.” Produk di toko akan didiskon 50 persen, menurut pesan Slack tersebut.
Berita tersebut mengejutkan, kata dua karyawan, dan mereka mengatakan tidak ditawari paket kompensasi.
Outdoor Voices, yang mencantumkan 16 lokasi ritel di situs webnya, tidak segera menanggapi permintaan untuk memberikan komentar.
Didirikan pada tahun 2014 oleh Ty Haney, merek ini populer karena warna-warna netralnya dan estetika yang sangat Instagrammable. Bayangkan atasan dan legging yang serasi dalam nuansa pucat dari warna-warna tanah. Tagar dan mantra perusahaan, #DoingThings, populer di media sosial, di mana para penggemar merek secara teratur berbagi gambar diri mereka saat berpartisipasi dalam aktivitas olahraga seperti lari, mendaki, atau bersepeda. Perusahaan sering mengadakan acara, seperti kelas olahraga kelompok, dan bahkan membangun platform editorial bernama The Recreationalist.
Banyak pelanggan Outdoor Voices bukan hanya pembeli; mereka adalah pengikut setia. Perusahaan ini adalah merek athleisure yang chic yang sangat cocok untuk menarik kaum milenial, tetapi juga menjual gaya hidup. Gaya hidup yang membantu merek ini mendapatkan jutaan pendanaan. Dalam sebuah profil pada tahun 2019, The New Yorker menyamakan Outdoor Voices dengan Lululemon.
Di balik fasad tagar dan spandeks, namun, masalah mulai muncul. Pada tahun 2018, perusahaan ini bernilai $110 juta. (Pada tahun yang sama, Outdoor Voices merilis gaun olahraga, gaun stretch dengan celana pendek di bawahnya yang menginspirasi berbagai tiruan.) Tahun 2020, angka valuasi tersebut turun menjadi $40 juta. Beberapa eksekutif senior meninggalkan perusahaan secara berturut-turut. Ms. Haney dan Mickey Drexler, seorang veteran ritel yang dikenal atas karyanya di Gap dan J. Crew yang menjadi investor dan ketua Outdoor Voices pada tahun 2017, dilaporkan tidak cocok. Pada Februari 2020, Ms. Haney mengundurkan diri sebagai chief executive, tetapi tetap menjadi anggota dewan perusahaan.
Seorang manajer toko mengatakan dia diberitahu tentang penutupan toko pada hari Selasa dan ditawari $500 untuk tetap bekerja selama sisa minggu itu. Dia mengatakan rasanya seperti tamparan di wajah.