Pekerja di toko Apple pertama yang bersindikat di negara itu mengesahkan kontrak kerja dengan raksasa teknologi itu pada Selasa, setelah setahun setengah di mana perundingan nampak terhenti untuk jangka waktu yang lama dan kampanye serikat di toko lain tidak mencapai target.
Perusahaan dan serikat kedua-duanya menyatakan hasilnya.
Kontrak tersebut, yang mencakup sekitar 85 pekerja di sebuah toko di Towson, Md., yang memilih untuk bergabung dengan International Association of Machinists and Aerospace Workers pada bulan Juni 2022, akan memberikan kenaikan gaji sekitar 10 persen selama tiga tahun ke depan bagi pekerja biasa.
Pekerja juga akan efektif menerima manfaat yang sama dengan toko-toko nonserikat – titik perselisihan sejak perusahaan memperkenalkan manfaat baru yang tidak termasuk toko-toko serikat pada musim gugur 2022 – serta pembayaran pesangon yang dijamin.
“Kita memberi suara kepada anggota kami untuk mendapat suara dalam masa depan mereka dan langkah awal yang kuat menuju keberhasilan lebih lanjut,” kata komite perundingan toko tersebut dalam sebuah pernyataan setelah mencapai kesepakatan dengan perusahaan. “Bersama-sama, kita bisa membangun kesuksesan ini di toko demi toko.”
Perundingan kontrak nampaknya terhenti karena akses yang sama terhadap manfaat yang diterima toko lain, dan atas perubahan kebijakan Apple secara nasional dalam hal penjadwalan dan ketersediaan pekerja paruh waktu. Serikat mengatakan perubahan kebijakan itu akan membuat sekitar setengah lusin pekerja di Towson harus keluar karena bentrokan dengan komitmen lain.
Pekerja di toko tersebut mengatakan bahwa mereka pernah mempertimbangkan mogok jika perusahaan tidak bergerak dalam prioritas-prioritas ini; mereka memberikan suara pada bulan Mei untuk memberi otorisasi mogok.
Namun kedua belah pihak menyelesaikan kedua isu tersebut pada akhir bulan lalu. Pekerja serikat akan menerima manfaat yang baru diperkenalkan serta perubahan berikutnya terhadap manfaat yang sudah ada. Mereka akan merundingkan setiap manfaat baru ketika diperkenalkan.
Perusahaan setuju untuk membiarkan pekerja paruh waktu saat ini di toko tersebut tetap sebagian besar di bawah kebijakan ketersediaan lama jika mereka memilih. Serikat setuju untuk menarik sejumlah proposal, termasuk aturan lembur yang lebih murah hati dan cuti kematian.
“Aku sangat bangga dengan komite perundingan dan tim toko kami atas kesabaran mereka selama perjalanan panjang ini,” kata Chaya Barrett, anggota komite dan pekerja lama di toko tersebut. “Ini telah menjadi jalan yang menantang, menakutkan, dan membingungkan.”
Setelah pemungutan suara, juru bicara Apple mengatakan dalam sebuah pernyataan, “Sepanjang proses ini, kita telah berunding dengan itikad baik dan senang memiliki kesepakatan yang memungkinkan anggota tim Towson menikmati kenaikan gaji berdasarkan kinerja yang sama tahun ini seperti tahun lalu, bersamaan dengan manfaat yang sama dengan karyawan ritel AS saat ini terima.”
Kontrak tersebut akan memberikan peningkatan gaji sebesar 4 persen bagi pekerja rata-rata tahun ini, diikuti dengan peningkatan 3 persen dalam dua tahun berikutnya. Apple biasanya meninjau gaji pekerja nonserikat tahunan. Kebijakan perusahaan adalah memberikan pesangon kepada pekerja yang dipecat karena alasan bisnis, tetapi kontrak serikat menjamin bahwa pesangon tidak akan berubah.
Setelah pemilihan serikat yang sukses di Towson, pekerja di sebuah Toko Apple di Oklahoma City memberikan suara untuk bergabung dengan Communications Workers of America pada bulan Oktober 2022. Tapi kampanye di toko Apple lainnya melunak dalam beberapa bulan berikutnya, dan pekerja komunikasi kalah dalam pemilihan serikat tahun ini di toko di Short Hills, N.J.
Serikat Towson berpendapat bahwa proposal kontrak melemahkan klaim utama bahwa Apple, seperti banyak pemberi kerja lainnya, hadirkan kepada pekerja sebelum pemilihan serikat: bahwa mereka bisa kehilangan manfaat jika mereka bersindikat.
“Ini menghapus narasi mereka,” kata Jay Wadleigh, agen bisnis dengan serikat tukang yang memberikan saran kepada pekerja selama negosiasi. “Mereka memberi tahu toko-toko: ‘Anda bisa kehilangan segalanya. Anda harus mulai dari nol.’ Kita punya kontrak yang mengatakan itu tidak terjadi.”
Para ahli mengatakan bahwa akibatnya, kontrak tersebut dapat membantu kampanye pengorganisasian di toko lain di masa depan.
“Aku pikir ini akan sedikit membantu,” kata John Logan, seorang profesor di San Francisco State University yang merupakan pakar dalam cara perusahaan menanggapi kampanye serikat. Rasa takut kehilangan pekerjaan atau kehilangan bayaran atau manfaat cenderung menjadi rintangan terbesar bagi pengorganisasian serikat, tambahnya, jadi “segala sesuatu yang mengurangi ketakutan bergabung dengan serikat mungkin menguntungkan pengorganisasian di toko lain.”
Dalam jangka pendek, toko Oklahoma City, yang telah berunding secara terpisah dengan Apple sejak tahun lalu, berusaha mencapai kontrak sepanjang jalur yang serupa dalam beberapa bulan ke depan.
Michael Forsythe, seorang pekerja di komite perundingan Oklahoma City, mengatakan kontrak Towson telah menarik minat yang besar di kalangan koleganya. “Kita pasti ingin menggunakannya sebagai momentum,” kata dia. Para pekerja di sana berencana pemungutan suara otorisasi mogok bulan ini.
Pekerja di toko Apple lainnya mulai menunjukkan minat untuk bersindikat sejak kesepakatan sementara di Towson, menurut Kevin Gallagher, karyawan lama di sana yang baru-baru ini mulai bekerja untuk serikat tukang.
Pak Gallagher mengatakan baru-baru ini telah berbicara dengan seorang pekerja di sebuah toko di Wilayah Tenggara yang telah menanyakan tentang pengorganisasian setelah mendengar kabar kesepakatan kontrak.