Pelanggan CrowdStrike terdampak oleh gangguan IT yang memengaruhi 8,5 juta perangkat Windows, kata Microsoft

Microsoft mengatakan bahwa mereka memperkirakan 8,5 juta komputer di seluruh dunia telah dinonaktifkan oleh gangguan IT global.

Ini adalah pertama kalinya sebuah angka telah disebutkan dalam insiden ini, yang masih menyebabkan masalah di seluruh dunia.

Glitch berasal dari perusahaan keamanan cyber bernama CrowdStrike yang mengirimkan pembaruan perangkat lunak yang rusak kepada sejumlah besar pelanggannya.

Microsoft, yang membantu pelanggan memulihkan diri, mengatakan dalam pos blog: “kami saat ini memperkirakan bahwa pembaruan CrowdStrike memengaruhi 8,5 juta perangkat Windows.”

Postingan oleh David Weston, Wakil Presiden, Enterprise dan OS di perusahaan, mengatakan bahwa jumlah ini kurang dari 1% dari semua mesin Windows di seluruh dunia, tetapi bahwa “dampak ekonomi dan sosial yang luas mencerminkan penggunaan CrowdStrike oleh perusahaan yang menjalankan banyak layanan penting”.

Perusahaan bisa sangat akurat mengenai berapa banyak perangkat yang dinonaktifkan oleh gangguan tersebut karena memiliki telemetri kinerja kepada banyak orang melalui koneksi internet mereka.

Raksasa teknologi – yang sangat ingin menekankan bahwa ini bukan masalah dengan perangkat lunaknya – mengatakan bahwa insiden ini menyoroti betapa pentingnya bagi perusahaan seperti CrowdStrike untuk menggunakan pemeriksaan kontrol kualitas pada pembaruan sebelum mengirimkannya.

“Ini juga mengingatkan betapa pentingnya bagi kita semua di seluruh ekosistem teknologi untuk memprioritaskan operasi dengan penyebaran aman dan pemulihan bencana menggunakan mekanisme yang ada,” kata Bapak Weston.

Dampak dari gangguan IT itu sangat besar dan sudah menjadi salah satu insiden cyber terburuk dalam sejarah.

Angka yang diberikan oleh Microsoft berarti ini mungkin adalah peristiwa cyber terbesar yang pernah ada, melampaui semua hack dan gangguan sebelumnya.

Yang paling mendekati adalah serangan siber WannaCry pada tahun 2017 yang diperkirakan telah mempengaruhi sekitar 300.000 komputer di 150 negara. Ada serangan mengganggu dan mahal yang serupa bernama NotPetya sebulan kemudian.