Roblox sedang meluncurkan pembaruan besar untuk fitur keamanan dan kontrol orang tua. Pembaruan ini mencakup kontrol orang tua yang ditingkatkan dan pembatasan komunikasi untuk pemain di bawah usia 13 tahun. “Setiap insiden di mana seorang anak terluka atau berada dalam bahaya yang berhubungan dengan Roblox adalah hal yang benar-benar tidak dapat diterima bagi kami,” kata Matt Kaufman, kepala petugas keamanan Roblox, kepada Here & Now pada hari Senin. “Kami menjadikan keselamatan sebagai prioritas utama kami.” Roblox telah dikritik karena kurangnya protokol keamanan anak di masa lalu. Pembaruan ini bertujuan untuk mengubah hal tersebut. “Anda melihat gugatan diajukan di seluruh negara yang menuduh adanya masalah keamanan anak di platform-platform besar yang menarik minat anak-anak,” kata Olivia Carville, seorang jurnalis yang menutup berita keamanan anak di dunia digital, kepada Here & Now pada bulan Oktober. “Kongres, pengadilan, dan advokat keamanan anak benar-benar menuntut lebih banyak perlindungan bagi anak-anak di ruang ini.” Pembaruan memperkenalkan kontrol orang tua yang dapat diakses dari jarak jauh – berbeda dengan kontrol yang hanya dapat diakses melalui akun anak. Sekarang, seorang orang tua atau wali bisa menggunakan akun Roblox mereka sendiri untuk mengelola dan memantau pengalaman bermain game anak mereka. Selain batas pengeluaran yang sudah ada, yang memungkinkan orang tua untuk mengelola berapa banyak uang riil yang dihabiskan oleh anak untuk pembelian dalam game, orang tua sekarang juga dapat melihat daftar teman anak mereka dan menetapkan batas waktu layar yang keras untuk permainan tersebut. Kontrol orang tua baru juga akan memungkinkan orang dewasa untuk membatasi konten yang dapat diakses oleh anak mereka dengan empat kategori baru untuk menyaring konten: minimal, ringan, sedang, dan terbatas. Pemain yang berusia di bawah 9 tahun akan diizinkan mengakses kategori minimal dan sedang secara default. Orang tua dapat mengaktifkan dua kategori lainnya tergantung pada apa yang mereka anggap tepat. Dr. Michael Rich, seorang dokter anak dan direktur Pusat Kesehatan Anak dan Media di Rumah Sakit Anak Boston, mengatakan kepada NPR bahwa meskipun protokol berbasis usia umum adalah langkah positif, mereka bukan jawaban utama untuk keselamatan anak secara online. “Intinya adalah pemahaman dan penilaian orang tua tentang seberapa baik anak mereka bertanggung jawab dan menghormati diri sendiri dan orang lain di ruang tersebut,” kata Rich, menambahkan bahwa Roblox lebih merupakan sebuah tempat sosial daripada game biasa. Untuk lebih mengurangi konten dan komunikasi yang tidak pantas bagi para pemain muda mereka, pemain Roblox di bawah usia 13 tahun tidak dapat lagi mengirim pesan langsung kepada siapapun dalam permainan. Mereka masih dapat berkomunikasi dengan pemain lain menggunakan obrolan platform, ruang obrolan publik dalam permainan di mana semua orang bisa melihat pesan secara online. Kaufman mengatakan bahwa sebanyak 50.000 pesan dapat dikirim melalui sistem Roblox kapan saja. Perusahaan menggunakan kecerdasan buatan yang ditingkatkan untuk menentukan apakah akan membiarkan pesan tertentu masuk dan menyaring pesan yang tidak memenuhi standarnya. Pembatasan bawaan yang baru ini datang setelah beberapa tahun kekhawatiran tentang anak-anak bertemu dewasa dalam ruang obrolan pribadi dan tidak terbatas. Carville telah menyelidiki beberapa tuntutan pidana di mana anak-anak telah terluka atau bahkan diculik setelah bertemu dengan pelaku secara anonim di Roblox. Dalam satu kasus, seorang pengembang game ditangkap karena penculikan setelah menyewa Uber untuk mengemudikan seorang gadis berusia 15 tahun yang ditemuinya di Roblox melintasi batas negara bagian. Dalam kasus lain, seorang pelaku kejahatan seksual mengajukan foto telanjang dari seorang gadis berusia 8 tahun sebagai imbalan Robux, mata uang dalam game platform tersebut. “Saat [Roblox tumbuh], semakin sulit untuk memoderasi platform ini,” kata Carville kepada Here & Now. “Ke depannya, orang tua benar-benar perlu tahu apa risikonya dan apa yang mereka nyaman dilakukan oleh anak-anak mereka.”
