Pemborosan panggilan pelanggan Washington Post terus berlanjut pada hari Selasa, beberapa jam setelah pemiliknya, Jeff Bezos, mempertahankan keputusan untuk tidak secara resmi memberikan dukungan kepada kandidat presiden sebagai bagian dari upaya untuk memulihkan kepercayaan kepada media tersebut. Publikasi tersebut sekarang telah kehilangan 250.000 pelanggan, atau 10% dari 2,5 juta pelanggan yang dimilikinya sebelum keputusan itu diumumkan pada hari Jumat, menurut pelaporan NPR oleh David Folkenflik. Sehari sebelumnya, 200.000 orang telah pergi menurut sumber yang sama. Angka-angka ini didasarkan pada jumlah email pembatalan yang telah dikirimkan, menurut sumber di koran tersebut, meskipun dasbor pelanggan tidak lagi dapat dilihat oleh karyawan. Washington Post tidak memberikan komentar terkait angka yang dilaporkan. Jurnalis terkenal Washington Post, Bob Woodward, mengatakan pada hari Selasa bahwa ia tidak setuju dengan keputusan koran tersebut, menambahkan bahwa koran tersebut “sebuah institusi yang melaporkan tentang Donald Trump dan apa yang dilakukannya dan didukung oleh halaman editorial.” Bezos mengemas keputusan tersebut sebagai upaya untuk mendukung jurnalis dan jurnalisme, mencatat bahwa dalam “survei tentang kepercayaan dan reputasi, jurnalis dan media secara teratur berada dekat pada urutan yang sangat bawah, seringkali hanya di atas Kongres.” Namun, menurutnya, dalam tahun pemilihan ini, pers telah turun di bawah Kongres, menurut pemungutan suara Gallup. “Kami telah berhasil turun di bawah Kongres. Profesi kami sekarang merupakan yang paling tidak dipercaya dari semuanya. Sesuatu yang kami lakukan jelas tidak berfungsi,” tulisnya. Sebuah survei yang diterbitkan oleh New York Times pada akhir pekan menemukan bahwa media mainstream lebih tidak dipercaya daripada media sosial dan 55% dari responden survei menganggap media buruk bagi demokrasi. Keputusan Washington Post untuk tidak memberikan dukungan kepada kandidat presiden mengikuti tren berkembang dalam bisnis surat kabar, yang sebagian besar telah kehilangan pendapatan dan pembaca. USA Today yang dimiliki oleh Gannett, dengan sirkulasi cetak terbesar kelima dan sirkulasi digital terbesar keempat, mengatakan pada hari Selasa bahwa baik koran maupun lebih dari 200 surat kabar lokal di bawah payungnya tidak akan memberikan dukungan kepada seorang kandidat pun. “Mengapa kita melakukan ini? Karena kita percaya masa depan Amerika diputuskan secara lokal – satu perlombaan pada satu waktu,” kata juru bicara USA Today, Lark-Marie Antón, dalam sebuah pernyataan kepada Politico. “Pelayanan publik kami adalah menyediakan pembaca dengan fakta yang penting dan informasi terpercaya yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang terinformasi.” Koran-koran yang tidak memberikan dukungan tersebut mengatakan mereka masih berencana untuk memberikan rekomendasi politik di tingkat lokal dan negara bagian. Bezos menulis untuk membela keputusan Post bahwa “dukungan presiden tidak melakukan apa pun untuk memiringkan timbangan pemilihan … yang sebenarnya dilakukan oleh dukungan presiden adalah menciptakan persepsi bias. Persepsi ketidakbebasan. Mengakhiri mereka adalah keputusan yang berprinsip, dan itu adalah yang benar.”
