Dalam festival penjualan e-commerce pertengahan tahun China, yang diadakan oleh Casey Hall dan Sophie Yu, gagal menimbulkan kegembiraan yang besar di kalangan pembeli, demikian kata para ahli industri, meskipun platform-platform besar memberikan penawaran yang diperpanjang selama beberapa minggu untuk memikat konsumen yang lebih berhati-hati dalam mengelola anggaran mereka di tengah prospek ekonomi yang suram.
Festival 618, yang dinamai sesuai dengan tanggal pendirian JD.com pada 18 Juni namun juga diadopsi oleh semua platform, merupakan acara penjualan tahunan terbesar kedua di China setelah Harbolnas pada bulan November dan merupakan uji coba kunci bagi keinginan konsumen untuk berbelanja.
Performa penjualan yang lemah selama festival ini akan menunjukkan tantangan lebih lanjut yang dihadapi oleh ekonomi terbesar kedua di dunia ini, yang sudah berjuang menghadapi krisis properti yang berkepanjangan dan tingkat pengangguran yang tinggi.
“Dengan diskon yang tersedia sepanjang tahun, kegembiraan seputar festival 618 semakin berkurang,” ujar Jacob Cooke, CEO konsultan e-commerce WPIC Marketing + Technologies.
“Namun, festival ini masih menghasilkan peningkatan GMV dari baseline dan secara keseluruhan GMV seharusnya sedikit naik dari tahun 2023,” katanya, merujuk pada gross merchandise volume yang sering digunakan sebagai indikator penjualan online perusahaan e-commerce.
JD.com mengatakan pada Rabu lalu bahwa omset dan volume pesanan mereka mencapai rekor baru selama periode festival, yang berlangsung dari akhir Mei hingga 18 Juni tahun ini. Mereka tidak memberikan informasi lebih lanjut tentang tingkat pertumbuhan pesanan atau penjualan mereka selama festival, yang pertama kali diluncurkan pada tahun 2010 sebagai penjualan satu hari.
Data dari konsultan Syntun tahun lalu menunjukkan bahwa nilai gabungan GMV di platform e-commerce utama selama periode festival 618 mencapai 614,3 miliar yuan ($85,79 miliar), naik 5,4% dari tahun 2022. Tingkat pertumbuhan yang serupa secara luas diharapkan oleh para analis tahun ini.
Pemain besar seperti JD.com dan platform-platform Tmall dan Taobao dari Alibaba tahun ini membatalkan periode pra-penjualan tradisional di mana pembeli dapat membayar deposit untuk produk dan menyelesaikan pembelian selama periode penjualan berikutnya. Sebaliknya, periode penjualan diperpanjang.
Perpanjangan ini, dikombinasikan dengan kebijakan penghematan belanja konsumen yang lebih luas di China, yang mendorong para pengecer untuk terus fokus pada harga yang rendah, juga berkontribusi pada kurangnya antusiasme terhadap festival 618 dibandingkan dengan sebelumnya, kata para analis.
Analisis oleh konsultan Re-Hub terhadap strategi diskon merek-merek mewah selama festival 618 tahun ini menemukan bahwa hampir setengah dari merek yang mereka pantau baik mempertahankan atau mengurangi rata-rata diskon mereka dari tahun sebelumnya, sementara 20% meningkatkan rata-rata diskon mereka.
ALAT-ALAT RUMAH TANGGA DAN PRODUK-PRODUK KESEHATAN
Alibaba sebelumnya telah menunjukkan dalam pembaruan pertengahan musim 618 bahwa sektor-sektor seperti alat-alat rumah tangga mendominasi di platformnya, dipimpin oleh merek-merek seperti Haier dan Xiaomi.
Alih-alih mengungkapkan persentase penjualan 618 mereka, Rival PDD Holdings yang tidak tradisional, Pinduoduo, tidak segera merespons permintaan informasi.
Karena harga yang rendah kini menjadi ciri umum dari lanskap konsumen China, menjadi semakin sulit bagi platform e-commerce untuk mempertahankan minat pelanggan – bahkan dengan festival penjualan yang biasanya sukses.
“Saya sebenarnya tidak terlalu memperhatikan 618 terus-menerus, karena ada begitu banyak (festival belanja),” kata Anita Meng, seorang mahasiswa dari Hangzhou.
“Walaupun festival ini masih tetap besar, dompet saya sudah habis,” tambahnya, menyatakan bahwa dia hanya melakukan satu pembelian selama 618 ini – sebuah kursi gaming untuk kakaknya yang dijual dengan diskon dari lebih dari 1.200 yuan menjadi 1.000 yuan ($138).
($1 = 7,2559 yuan Tiongkok renminbi)
(Penulis: Casey Hall di Shanghai dan Sophie Yu di Beijing; Penyunting: Miyoung Kim dan Jamie Freed)