Halaman penggalangan dana online mereka, seperti kebanyakan, dikelola di luar Gaza, dalam kasus mereka oleh seorang putra lain Amjad, yang tinggal di Eropa. Ini adalah salah satu penggalangan dana di antara ribuan lainnya, meminta para donatur untuk membantu warga Gaza “bertahan hidup”, “mengevakuasi” dan “melarikan diri dari genosida”. Beberapa kampanye telah berhasil, mengumpulkan lebih dari $100.000. Namun, BBC berbicara dengan beberapa pemegang akun ini yang, bahkan setelah mencapai tujuan penggalangan dana mereka, mengatakan bahwa upaya putus asa mereka untuk membantu orang-orang terkasih terjebak dalam kekacauan dan kebingungan. Dalam kata-kata seorang penggalang dana, seorang wanita New Jersey yang meminta untuk tetap anonim untuk menghindari kemungkinan menghambat jalan keluar sepupunya: “Setiap hari adalah pertaruhan.” Rute keluar yang kompleks Tantangan pertama adalah menentukan biaya untuk pergi. Pemegang akun penggalangan dana yang berbicara dengan BBC mengatakan harga yang paling umum adalah $6.000 per orang, memungkinkan orang untuk pergi dalam waktu 72 jam. Beberapa orang menggalang dana untuk tujuan $12.000 per orang, harga dikatakan untuk mendapatkan keberangkatan dalam waktu 24 jam. Setelah cukup uang terkumpul, tantangan berikutnya adalah membawa puluhan ribu dolar ke Gaza. Tidak banyak layanan kawat seperti Western Union yang tersisa di wilayah yang hancur, dan antrian untuk masuk berhari-hari. Beberapa orang telah menggunakan pertukaran kriptokurensi. Orang lain mengandalkan akun PayPal yang terdaftar di tempat lain, karena perusahaan tersebut tidak menyediakan layanan kepada orang-orang di Gaza atau Tepi Barat yang diduduki. Namun, sebagian besar orang mengirim uang ke seseorang di luar Gaza – kerabat atau teman di Eropa – yang kemudian menarik uang tersebut, dan melakukan perjalanan ke Mesir untuk menunggu di sebuah antrian selama berhari-hari di kantor Hala Travel di Kairo, sebuah agen yang memfasilitasi perjalanan antara Mesir dan Gaza. Rekaman dari luar kantor Hala menunjukkan kerumunan memadati jalan. Hala belum menanggapi permintaan komentar dari BBC. Namun, BBC telah memperoleh salinan tanda terima dari Hala Travel tanggal 13 Februari senilai $6.000. Nama orang tersebut dalam tanda terima juga muncul bersama empat orang lain dalam tiket terpisah yang menunjukkan mereka telah mendapatkan izin masuk ke Mesir. Visa dan perjalanan ke Cairo juga termasuk. Langkah terakhir adalah memeriksa persetujuan secara online. Tempat seperti akun Facebook Kementerian Luar Negeri Gaza mempublikasikan daftar harian hingga 250 nama yang disetujui. Semua orang telah membayar ribuan untuk keluar, menurut orang yang memberikan tanda terima, yang meminta untuk tetap anonim. Orang-orang yang namanya tercantum dalam daftar resmi harus keluar pada hari yang sama. Namun, karena layanan WiFi yang tidak stabil dan listrik padam bergiliran, beberapa orang melewatkan kesempatan mereka untuk keluar dan harus mengulang seluruh proses, termasuk membayar lagi, kata orang tersebut. Pria yang memberikan tanda terima dari Hala kepada BBC mengatakan bahwa nama-nama orang yang ada dalam daftar resmi untuk masuk Mesir hanya muncul setelah melalui proses seleksi oleh intelijen Mesir. “Apakah ini baru? Tidak benar-benar baru, tetapi harga sebelum perang adalah $600. Sekarang sudah 10 kali lipat lebih tinggi,” katanya. “Gaza tidak hanya berada di bawah serangan bombardemen, tapi orang-orang juga mengambil keuntungan dari penderitaan mereka.” Hamas, kelompok Palestina yang saat itu memerintah Gaza dan melancarkan serangan yang menargetkan warga sipil di selatan Israel yang memicu perang saat ini, juga menuduh “perusahaan, individu, dan orang yang memiliki pengaruh” memanfaatkan warga Gaza dengan “membuat mereka membayar jumlah yang sangat tinggi untuk mengoordinasikan perjalanan mereka”. Menteri Luar Negeri Mesir Sameh Shoukry telah memberitahu Sky News bahwa negaranya sedang menyelidiki masalah tersebut. “Kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk membatasi dan menghapusnya segera,” katanya, tanpa memberikan rincian lebih lanjut. Pada bulan Januari, kepala Badan Informasi Negara Mesir Diaa Rashwan “secara kategoris menolak tuduhan terkait penarikan biaya tambahan dari pelancong dari Gaza, serta klaim bahwa entitas tidak resmi mengumpulkan biaya untuk perjalanan ke tanah Mesir”. Mesir berusaha membantu warga Palestina Gaza, tambahnya, dan tidak ingin memberi beban tambahan pada mereka. Dana yang terkumpul dengan jumlah besar.
