Menurut Alex Ward-Booth, direktur di Savanta, keyakinan konsumen sedang membaik di seluruh Eropa, namun tetap dalam keseimbangan yang rapuh dengan kerusuhan politik di Prancis, Italia, dan sedikit di Spanyol, yang menekan tingkat keyakinan.
Dia mengatakan: “Ada kabar yang jauh lebih baik di pasar lain di Eropa kuartal ini, dengan gambaran yang sebagian besar membaik di Jerman, Belanda, pasar Nordik, dan terutama di Inggris di mana persepsi pendapatan yang tersedia saat ini berada pada level tertinggi yang pernah kami lihat sejak lonjakan pasca-Covid pada tahun 2021.”
Studi triwulanan Savanta terhadap 3.500 konsumen Eropa di Inggris, Belanda, Jerman, Prancis, Spanyol, Italia, dan Nordik yang dilakukan pada bulan Juni 2024 membahas tiga tema utama:
1. Bagian dari orang-orang di pasar yang merasa lebih percaya diri tentang situasi ekonomi di negara mereka telah meningkat secara signifikan selama periode ini, meskipun secara keseluruhan keyakinan tetap rapuh.
2. Kebiasaan belanja tetap difokuskan pada kebutuhan pokok, menunjukkan tekanan yang terus berlanjut pada anggaran rumah tangga.
3. Penggunaan teknologi dalam ritel relatif rendah di beberapa sektor, namun hal ini kemungkinan akan berubah seiring dengan generasi muda menunjukkan keakraban yang lebih besar dengan opsi digital. Namun, merek harus memastikan bahwa sentuhan personal tetap dipertahankan dalam solusi teknologinya.
Trend pengeluaran konsumen
Laporan melacak kemajuan empat kelompok yang ditentukan berdasarkan sikap sosial-ekonomi, melampaui demografi untuk memahami ketahanan konsumen terhadap kemunduran ekonomi: aman, hati-hati, tertekan, dan penderita.
Menurut laporan, komposisi kelompok ketahanan ini tetap relatif stabil, meskipun Jerman telah mengalami penurunan signifikan dalam segmen “penderita,” dengan pertumbuhan arah di kedua segmen “hati-hati” dan “aman.”
Sebagian besar dari responden yang disurvei termasuk dalam kategori “hati-hati,” dengan Italia dan Jerman memimpin masing-masing dengan 45% dan 44%. Kategori ini telah dijelaskan sebagai “sedikit lebih hati-hati” tentang pengeluaran dan sedikit lebih banyak menabung.
Kelompok terbesar kedua adalah kategori “tertekan,” dengan Jerman memiliki persentase tertinggi sebesar 28%, diikuti oleh Nordik dan Italia masing-masing sebesar 27%. Kelompok ini digambarkan sebagai mereka yang “melakukan tindakan untuk membeli merek lebih murah dan/atau pergi ke toko yang lebih murah.”
Kelompok terbesar ketiga adalah kategori “aman,” didominasi oleh responden dari Belanda dan Inggris, masing-masing sebesar 21% dan 20%. Kelompok ini terdiri dari mereka yang “tidak terlalu terpengaruh” secara pribadi oleh masalah ekonomi lebih luas.
Terakhir, kategori “penderita” dipimpin oleh Spanyol dan Prancis masing-masing sebesar 19%. Kelompok ini termasuk individu yang “memotong semua pengeluaran” yang mereka bisa karena mereka khawatir tentang masa depan.
Wawasan kunci dari pasar Inggris
Laporan menunjukkan bahwa keyakinan keseluruhan terus tumbuh secara konsisten di kalangan konsumen Inggris.
Penulis laporan menyoroti bahwa di tengah tekanan inflasi yang berkurang dan menjelang pemilihan umum, persepsi pendapatan tersedia di kalangan konsumen Inggris adalah yang tertinggi sejak akhir 2021.
Namun, menurut mereka, keyakinan terhadap ekonomi dan keamanan kerja tetap rapuh, mencerminkan kenyataan bahwa ketidakpastian masih tetap ada tentang masa depan dalam pasar ini.
Data juga menunjukkan bahwa di negara-negara yang disurvei, pengeluaran konsumen hanya menunjukkan sedikit perubahan dari kuartal sebelumnya. Ini tetap terbatas, terutama difokuskan pada kebutuhan pokok, dengan “fashion” menjadi kalah akibat dampak signifikan inflasi.
Hasil yang dirilis oleh National Retail Federation (NRF) Retail Monitor untuk bulan Juni menunjukkan bahwa penjualan pakaian di AS turun pada bulan Juni dari bulan sebelumnya namun naik secara tahunan karena konsumen terus menempatkan pembelian non-esen pada prioritas yang lebih rendah.
“In data: Penelitian mengungkapkan keyakinan konsumen menurun di Prancis, Italia” aslinya dibuat dan diterbitkan oleh Just Style, merek yang dimiliki oleh GlobalData.