Sebuah penerbangan Air India menuju Bandara Internasional San Francisco dialihkan ke Rusia pada Kamis pagi, menurut Air India. Maskapai tersebut mengatakan penerbangan AI-183 dari Delhi ke SF dialihkan ke bandara internasional Krasnoyarsk (UNKL) di Rusia karena masalah teknis.
“Pesawat telah mendarat dengan aman dan kami sedang bekerja sama dengan otoritas terkait untuk memastikan tamu-tamu diperhatikan sementara kami menentukan langkah selanjutnya. Di Air India, keselamatan dan kesejahteraan pelanggan dan kru tetap menjadi prioritas utama,” maskapai tersebut memposting dalam X.
Kami telah menghubungi Air India untuk mengetahui apakah ada warga Amerika di antara 243 penumpang di pesawat, namun kami belum mendapatkan jawaban.
Maskapai tersebut membalas kekhawatiran orang-orang di media sosial, mengatakan penerbangan dukungan pihak ketiga sedang diatur. Sebuah penerbangan feri sedang diatur untuk menjemput penumpang di bandara KJA dan membawa mereka ke SFO.
Seorang warga San Jose memberitahu kami bahwa mertuanya yang sudah lanjut usia berada di pesawat yang dialihkan tersebut. Dia mengatakan bahwa dia frustasi dengan komunikasi secara keseluruhan antara maskapai dan penumpang.
“Kami hanya cek di Twitter [X], Ashish Shrivastanva. Kami hanya mencoba melihat apakah ada pembaruan. Saya pikir mereka memposting pembaruan sekitar enam jam yang lalu. Enam atau delapan jam yang lalu, namun tidak ada pembaruan sejak itu. Memeriksa secara online. Tidak ada komunikasi dari Air India sama sekali.”
Air India mengatakan dalam beberapa tanggapannya di media sosial bahwa upaya sedang dilakukan untuk segera mengoperasikan penerbangan feri. Mereka mengatakan akan membagikan pembaruan lebih lanjut secepatnya setelah tersedia.