Ilustrasi – 27 Februari 2023. Seorang pria mentransfer uang melalui aplikasi perbankan di smartphone. Foto: … [+] Monika Skolimowska/dpa (Foto oleh Monika Skolimowska/picture alliance via Getty Images) dpa/picture alliance via Getty Images
Tidak semua model bisnis keuangan diciptakan sama. Beberapa menawarkan layanan keuangan tradisional, beberapa menyediakan teknologi yang cukup untuk mengelola akun, dan beberapa beroperasi secara lokal, regional, dan bahkan nasional. Sebagian besar “bank” ini lebih suka pelanggan dengan kemampuan, sangat sedikit yang memeluk mereka yang tidak memiliki akses ke layanan perbankan. Dan mereka juga tidak mencintai cryptocurrency.
Masuklah Black Banx. Dibuat oleh Michael Gastauer sebagai platform keuangan terbuka yang melayani siapa pun, termasuk “terbuang” keuangan dan orang-orang yang tertarik pada transaksi berbasis kripto, platform ini inklusif sejak diluncurkan.
Black Banx beroperasi di mana saja, sepanjang waktu, sebagai sistem keuangan tanpa batas bagi semua orang – individu dan bisnis – dengan sedikit atau banyak uang. BTC dan ETH dipersilakan. Bahkan, platform ini mendukung “konversi instan BTC dan ETH ke 28 mata uang Fiat dan sebaliknya. Transfer kawat langsung ke rekening bank pihak ketiga di seluruh dunia.” Dan juga sebanyak cerdasnya bank dalam hal teknologi.
Model Bisnis-Teknologi yang Lengkap
Model bisnis Black Banx didasarkan pada premis yang luas yang mencakup kebutuhan pelanggan dan teknologi sesuai. Ini adalah strategi platform yang tidak biasa, itulah mengapa disorot di sini. Model bisnis memiliki empat elemen yang berbeda (dengan pengukuran kinerja sebagai bukti).
Akses total
Pengolahan transaksi tanpa batas
Fleksibilitas cryptocurrency
Teknologi digital
Kinerja
Model bisnis-teknologi yang sepenuhnya terintegrasi jarang ditemui. Lebih jarang lagi adalah model bisnis-teknologi dengan hati: inklusivitas adalah anatema bagi sebagian besar bank karena banyak alasan, tetapi menjadi pemacu utama dari model bisnis Black Banx, hampir menjadi alasan hidupnya.
Mari kita buka paket model tersebut.
Akses
Black Banx menginginkan semua orang. Mereka memberikan akses tanpa batas tempat tinggal, kewarganegaraan, agama, atau batasan jumlah dana yang dipegang atau ditransfer. Semua dipersilakan tanpa memandang kekayaan, posisi, atau ambisi (!).
Ini adalah perbankan dengan hati. Tetapi juga perbankan pintar yang meluas ke 180 (dari 195) negara dan pasar yang ada dan berkembang. Mungkin mengejutkan, 80% transaksi Black Banx bersifat lintas batas dengan 20% yang berkaitan dengan kripto. Bank ini terutama kuat di kawasan Asia Pasifik, Amerika Latin, dan Amerika Utara – semuanya melalui aplikasi.
Pengolahan Transaksi Tanpa Batas
Black Banx selalu tanpa batas. Ini adalah pilar kedua dari model bisnisnya. Bank memungkinkan partisipasi dan pertumbuhan pasar global dengan layanan online yang mudah dikelola. Dalam hal ini, “tanpa batas” berarti tanpa hambatan, cepat, dan aman. Sejak hari pertama, Black Banx memungkinkan pengiriman tanpa batas melalui pembayaran tradisional dan kripto yang hari ini – dan pasti di masa depan – akan menjadi prasyarat pengiriman transaksi global. Tanpa batas mengasumsikan akses. Dengan (atau tanpa) dompet digital, yang dibutuhkan hanyalah koneksi internet dan aplikasi seluler.
Kriptocurrency
Black Banx lahir ramah kripto. Kecepatan transaksi, biaya, nilai tukar, keamanan, dan dokumen semuanya merupakan persyaratan tanpa batas: setiap bank global modern tidak bisa bersaing secara kredibel tanpa kemampuan kripto yang canggih. Bahkan, persentase transaksi kripto Black Banx – sekitar 20% saat ini – akan bertumbuh seiring keuntungan transaksi kripto yang menjadi lebih jelas. Kripto juga memperluas akses: kriptocurrency sangat memudahkan bagi yang tak memiliki akses ke layanan perbankan untuk menemukan layanan yang mungkin sebaliknya akan ditolak.
Teknologi
Pertama dan terutama, “ada aplikasi untuk itu,” yang benar-benar menunjukkan hampir punahnya bentuk fisik dan lahirnya platform perbankan digital yang terbuka, fleksibel, dan dapat diakses. Tetapi mungkin yang lebih penting adalah bagaimana platform perbankan digital mengubah sikap tentang perbankan dan menciptakan dunia perbankan online. Tentu, smartphone, aplikasi seluler, start-up, dan kebijakan regulasi terbuka membantu, tetapi pergeseran utama terjadi ketika kebutuhan dan antusiasme pelanggan seputar model bisnis baru yang radikal dimungkinkan oleh para banker online yang memahami digital.
Fintech sekarang hanyalah banktech di Black Banx yang terus memanfaatkan semua bentuk AI, pembelajaran mesin, dan terutama generative AI (GenAI), dibangun di atas teknologi infrastruktur seperti analitik big data, blockchain, dan komunikasi yang aman. Perbankan seluruhnya digital memungkinkan adopsi teknologi yang cepat – sesuatu yang bank tradisional (karena aplikasi waris mereka) tidak bisa lakukan, terlepas dari seberapa keras mereka berteriak tentang “transformasi digital.” Tetapi tujuan sebenarnya adalah personalisasi layanan perbankan melalui proses pertambangan perbankan yang berkelanjutan yang “cocok” dengan kebutuhan pelanggan baru. Ini tidak kurang dari imajinasi ulang berkelanjutan dari bisnis perbankan. Strategi teknologi Black Banx – dan komitmennya terhadap inovasi – adalah pilar penting lain dari model bisnisnya.
Kinerja
Model bisnis-teknologi yang terintegrasi bisa sulit dikelola. Black Banx memiliki 40.000.000 pelanggan – yang merupakan bukti dari model bisnis yang mengintegrasikan akses, layanan pelanggan, pengolahan transaksi lintas batas, layanan tradisional, dan kripto, serta teknologi infrastruktur dan yang menghadap pelanggan. $2,3 miliar pendapatan yang menguntungkan pada tahun 2023 di 180 negara – yang berkontribusi pada penilaian monster yang menunggu untuk penawaran umum.
Kuncinya? Inklusivitas, layanan, dan teknologi. Inklusivitas adalah inti ketika layanan berkembang dengan dimungkinkan oleh teknologi masa depan. Inklusivitas memperluas akses kepada yang tidak mempunyai akses ke layanan perbankan dan ekspansi geografis ke Afrika, AS, dan mungkin lokasi permanen lainnya. Teknologi inovatif seputar transaksi kripto dan AI akan menentukan masa depan. Generative AI akan menjadi sangat penting ketika bank memanfaatkan sistem cerdas secara internal dan eksternal. Jumlah besar data terstruktur dan tidak terstruktur, serta kekuatan yang berkembang dari model bahasa besar, akan memungkinkan Black Banx untuk mengatur ulang layanannya. Chatbot layanan pelanggan bisa menjadi benar-benar cerdas dan berguna. Kombinasi model bahasa besar dan komputasi kuantum akan menjadi sangat berdampak. M&A Teknologi juga sangat masuk akal.
Model bisnis-teknologi yang terintegrasi jarang ditemui. Menyenangkan menemukan salah satu yang benar-benar berhasil terutama di era teknologi-tidak-peduli-apa pun versus yang terkait dengan masa lalu. Black Banx seimbang – bahkan lebih jarang.