Tiga anak itu belum mandi selama empat hari terakhir. Mereka telah tidur di tenda darurat di sebuah jalan kotor di luar terminal bus di Kota Meksiko, dan Hayli, yang baru berusia 6 tahun, mengalami ruam di antara kakinya. Tapi orang tua mereka tidak bisa menyisihkan 20 peso, atau sekitar $1, untuk mandi gayung.
Setelah perjalanan selama 55 hari melalui Amerika Latin, lima anggota keluarga Aguilar Ortega terjebak lebih dari 3.000 mil dari tanah air Venezuela mereka, dan hampir sama jauhnya dari tujuan mereka: Kota New York.
Sudah seminggu sejak mereka tiba di Kota Meksiko, dan mereka tidak memiliki uang untuk melanjutkan ke utara. Anak-anak – Hayli, Samuel, 10 tahun, dan Josué, 11 tahun – bersemangat, membayangkan dengan suara keras bagaimana rasanya tinggal di New York. Tapi bagi orang tua mereka, Henry Aguilar, 34 tahun, dan pasangannya, Leivy Ortega, 29 tahun, kesempatan ini membutuhkan penilaian ulang terhadap apa yang masih akan terjadi.
Jutaan warga Venezuela seperti keluarga Aguilar Ortega melarikan diri dari kemiskinan ekonomi dan represi politik di tanah air mereka yang tengah dalam kemelut. Pengeksodusan ini telah menyebabkan peningkatan tajam dalam penyeberangan di perbatasan Amerika Serikat, memantik kembali isu imigrasi sebagai salah satu masalah yang paling memecah.