Beberapa rumah sakit besar di London telah lumpuh akibat serangan cyber, kata Layanan Kesehatan Nasional Britania Raya, yang menyebabkan prosedur bedah dibatalkan, transfusi darah terganggu, dan pasien dialihkan. Serangan siber ransomware terhadap Synnovis, sebuah organisasi yang mengelola transfusi darah dan layanan lainnya, pada hari Senin telah mengganggu pengiriman layanan secara signifikan di rumah sakit King’s College dan Guy’s and St. Thomas’, yang menjalankan beberapa rumah sakit besar. Serangan juga telah menyebabkan gangguan di kantor perawatan utama di London tenggara. “Sayangnya, beberapa operasi dan prosedur yang lebih bergantung pada layanan patologi telah ditunda, dan tes darah diprioritaskan untuk kasus-kasus paling mendesak, sehingga janji phlebotomy pasien dibatalkan,” kata layanan kesehatan pada hari Rabu. Layanan darurat tetap buka seperti biasa, tambah pernyataan tersebut. Mark Dollar, chief executive Synnovis, mengatakan pada hari Selasa bahwa perusahaan sedang berusaha memahami dampak serangan pada layanan patologi dan meminimalkan gangguan. “Masih terlalu dini dan kami berusaha memahami dengan pasti apa yang telah terjadi,” katanya dalam sebuah pernyataan. Ciaran Martin, mantan kepala keamanan siber Britania, mengatakan kepada BBC Radio 4 pada hari Rabu bahwa sekelompok cybercriminal Rusia yang dikenal sebagai Qilin kemungkinan besar bertanggung jawab atas serangan tersebut. “Ini adalah jenis ransomware yang lebih serius, di mana sistem hanya tidak berfungsi,” kata Mr. Martin. “Jika Anda bekerja di bidang kesehatan di trust ini, Anda tidak mendapatkan hasil itu, jadi itu benar-benar mengganggu.” Serangan tersebut menyoroti risiko keamanan siber bagi layanan N.H.S., yang telah dikritik karena memiliki perangkat lunak usang yang rentan terhadap malware dan ransomware. Hanya beberapa minggu yang lalu, para cybercriminal menyerang sebuah trust N.H.S. di Dumfries dan Galloway di Skotlandia, mendapatkan akses ke sejumlah data pasien, meskipun janji temu dan layanan kesehatan lainnya tidak terganggu di sana. Serangan terbesar pada N.H.S. adalah serangan WannaCry 2017, serangan ransomware yang mempengaruhi organisasi di hampir 100 negara, termasuk lebih dari sepertiga dari trust N.H.S. Layanan kesehatan terpaksa membatalkan hampir 20.000 janji temu dan operasi rumah sakit, serta mengalihkan pasien dari lima departemen gawat darurat yang tidak dapat merawat mereka. Tahun sebelumnya, Northern Lincolnshire dan Goole N.H.S. Foundation Trust juga diserang oleh serangan ransomware, sesuai dengan laporan dari Kantor Audit Nasional Britania Raya. Pemerintah Britania Raya mengatakan tahun lalu bahwa N.H.S. jauh lebih siap menghadapi serangan ransomware daripada pada tahun 2017, dengan 21 juta email berbahaya diblokir setiap bulan. Tahun lalu, pemerintah menetapkan strategi baru yang diklaim akan membantu melindungi layanan kesehatan hingga tahun 2030, termasuk dengan menawarkan pelatihan keamanan siber kepada karyawan. Memulihkan diri dari serangan siber bisa memakan waktu berminggu atau berbulan-bulan. Sebuah kelompok kriminal menyerang British Library, perpustakaan nasional negara itu, pada akhir Oktober, mencegah para sarjana mengakses sistem online, termasuk email. Kelompok kriminal itu juga mencuri data, yang kemudian mereka coba lelang secara online. Delapan bulan kemudian, British Library, yang koleksinya mencakup dua dari empat salinan yang tersisa dari Magna Carta, masih bekerja untuk pulih dari serangan tersebut. Organisasi lain yang telah mengalami serangan serupa membutuhkan waktu lebih dari setahun untuk sepenuhnya mengembalikan operasional, kata perpustakaan tersebut.
