Saham di perusahaan keamanan cyber CrowdStrike telah anjlok lebih dari 13% ketika perusahaan berjuang dengan akibat dari menyebabkan gangguan IT global.
Kepala keamanan Shawn Henry mengatakan insiden tersebut telah menjadi “pukulan telak” bagi perusahaan yang sebelumnya merupakan salah satu nama yang paling dipercaya di industri ini.
“Banyak bisnis masih dalam proses pemulihan setelah pembaruan konten” yang cacat minggu lalu membuat 8,5 juta komputer Windows Microsoft di seluruh dunia crash.
Masalah ini membutuhkan reboot manual dalam beberapa kasus.
Tuan Henry, seorang mantan direktur asisten eksekutif FBI, mengatakan akhir pekan itu “48 jam terberat” selama 12 tahunnya di perusahaan.
Dia berjanji akan menggunakan insiden ini sebagai kesempatan untuk “muncul lebih baik dan lebih kuat dari sebelumnya”.
“Kepercayaan yang kami bangun selama bertahun-tahun lenyap dalam waktu singkat, dan itu benar-benar pukulan telak,” katanya dalam sebuah posting di LinkedIn pada hari Senin.
“Akan tetapi ini masih jauh dari penyebab rasa sakit yang telah kami sebabkan pada pelanggan dan mitra kami.”
Delta Airlines, salah satu perusahaan yang paling terkena dampak, telah membatalkan lebih dari 4.000 penerbangan sejak Jumat, termasuk lebih dari 800 pada hari Senin, menurut firma pelacakan luar, Flight Aware.
Delta mengatakan lebih dari separuh sistem IT-nya berbasis Windows dan memerlukan perbaikan manual. Perusahaan tersebut mengatakan perangkat lunak yang digunakannya untuk mengoordinasikan staf penerbangan memerlukan waktu dan dukungan manual untuk diperbaiki.