Para pemeriksa media sosial memeriksa foto dan video yang mengganggu atau ilegal yang kemudian mereka hapus.
Selama beberapa bulan terakhir BBC telah menjelajahi dunia gelap dan tersembunyi – dunia di mana konten online paling buruk, mengerikan, mengganggu, dan dalam banyak kasus ilegal berakhir.
Pengelola sosial media sering disewa oleh perusahaan pihak ketiga, tetapi mereka bekerja pada konten yang diposting langsung ke jaringan sosial besar termasuk Instagram, TikTok, dan Facebook.
Beberapa mantan pekerja di Afrika Timur telah berkumpul untuk membentuk serikat.
Ada beberapa tuntutan hukum yang terus berlanjut bahwa pekerjaan telah menghancurkan kesehatan mental para pengelola.
Moderator yang menghapus konten berbahaya di TikTok mengatakan bahwa kesehatan mentalnya terpengaruh.