Soho House Berusaha Menolak Kembali Para Kritikusnya

Sejak menjadi perusahaan terbuka hampir dua tahun yang lalu, jaringan klub anggota Soho House telah mengalami penurunan tajam dalam harga sahamnya, gejolak ekonomi, dan pendeklarasian short seller bahwa sahamnya tidak berharga.

Namun, chief executive perusahaan, Andrew Carnie, bersikeras bahwa perusahaan ini berada pada jalur yang benar — meskipun para pemegang saham utamanya sedang mempertimbangkan untuk mengambil bisnis ini kembali menjadi swasta.

“Tidak ada tawaran mundur,” kata Bapak Carnie dalam sebuah wawancara. “Kami cukup konsisten selama 12 bulan terakhir dalam memberikan hasil.”

Perusahaan merilis hasil keuangan triwulanan terbarunya pada hari Jumat, melaporkan kerugian sebesar $118 juta tahun lalu, turun dari kerugian sebesar $220,6 juta pada tahun 2022. Menggunakan metode perhitungan laba kotor yang disesuaikan yang dikenal sebagai EBITDA disesuaikan, yang mengesampingkan beberapa biaya, perusahaan menggandakan keuntungannya menjadi $128 juta.

Hasil tersebut muncul di tengah perubahan strategi sejak perusahaan melakukan penawaran umum perdana pada bulan Juli 2021.

Pada saat itu, perusahaan masih berurusan dengan pembatasan terkait pandemi dan mengatakan fokusnya pada penawaran baru seperti keanggotaan digital di negara-negara tanpa klub, serta bisnis co-workingnya yang masih baru.

Sekarang Soho House percaya bahwa bisnis intinya yaitu klub pribadi kelas atas di kota-kota besar sudah cukup untuk memberikan pertumbuhan yang kuat yang diminta oleh pasar saham dan menjaga reputasinya yang keren.

Soho House terus tumbuh. Selama setahun terakhir, perusahaan telah membuka lokasi di Kota Meksiko; Portland, Oregon; dan kota-kota lain. Saat ini perusahaan mengoperasikan 43 rumah dan memiliki daftar tunggu keanggotaan dari lebih dari 100.000 orang.

Dalam hasilnya pada hari Jumat, Soho House melaporkan kenaikan pendapatan baik dari biaya keanggotaan maupun dari pengeluaran di rumah-rumahnya.

Namun, harga saham perusahaan turun hampir 60 persen dari harga penawaran awalnya. Mitra developer telah terpengaruh oleh penurunan properti real estat komersial dan peningkatan biaya tenaga kerja. Dan pada bulan November, perusahaan menyalahkan cuaca buruk dan penutupan sementara lokasi di Tel Aviv karena hasil triwulanan yang mengecewakan.

Pengumuman pendapatan pada hari Jumat akan diperhatikan dengan seksama mengingat laporan bulan lalu oleh short-seller Glasshouse Research yang mengejek perusahaan ini memiliki “model bisnis yang rusak dan akuntansi yang buruk” dan membandingkannya dengan WeWork. Short-seller menghasilkan keuntungan dari penurunan harga saham perusahaan.

“Laporan itu cukup salah dan tidak akurat,” ungkap Bapak Carnie. “Cara penulisannya, dirancang untuk menarik perhatian.” (Harga saham Soho House turun setelah laporan tersebut dipublikasikan, namun sebagian besar telah pulih.)

Pertanyaan yang lebih besar adalah apa yang direncanakan oleh pemegang saham terbesar Soho House, termasuk miliarder Ron Burkle, untuk perusahaan ini. Dalam penolakannya terhadap laporan Glasshouse, Soho House mengungkapkan bahwa sebuah komite khusus dari dewan direksi sedang mempertimbangkan transaksi potensial, termasuk mengambil perusahaan ini menjadi swasta.

Bapak Carnie menolak untuk berkomentar tentang pertimbangan tersebut, namun mengatakan bahwa ia akan senang untuk terus menjalankan Soho House sebagai perusahaan publik.

“Tidak ada penyesalan,” katanya. “Saya sangat senang dengan kemajuan kami selama 12 bulan terakhir.”