E.ON harus membayar £14.5juta kepada pelanggan prabayar setelah kegagalan penagihan | E.ON E.ON harus membayar £14.5juta kepada pelanggan prabayar setelah kegagalan penagihan | E.ON
Regulator energi telah mengeluarkan perintah kepada pemasok listrik E.ON Next untuk membayar £14,5 juta sebagai kompensasi kepada hampir 250.000 pelanggan prabayar, setelah sebuah penyelidikan menemukan kegagalan “tidak dapat diterima” dalam membayar kredit yang mereka miliki di akun atau pembayaran tagihan akhir yang mereka hutang. Ofgem menemukan bahwa pelanggan terpengaruh selama 18 bulan dari awal 2021 … Baca Selengkapnya