“
Dalam permainan Whac-a-Mole korporat yang tampaknya tak pernah berakhir di Disney, ada titik masalah baru: warga Amerika — yang telah lama diserang oleh inflasi tinggi — memiliki uang yang lebih sedikit untuk dihabiskan pada hiburan, yang mengancam pertumbuhan di taman hiburan Disney.
Pada hari Rabu, Disney melaporkan hasil taman hiburan yang lebih lemah dari yang diharapkan selama tiga bulan yang berakhir pada 29 Juni. Pendapatan meningkat 2 persen dari tahun sebelumnya, menjadi $8,4 miliar, sementara laba operasional turun 3 persen, menjadi $2,2 miliar. Disney menyalahkan “penurunan permintaan konsumen” yang “melebihi harapan sebelumnya,” bersama dengan biaya yang lebih tinggi. Disney mengatakan penurunan permintaan “dapat memengaruhi beberapa kuartal mendatang.”
Disney menambahkan bahwa mereka “sedang berusaha menjaga dasar biaya kami dengan agresif.”
Taman hiburan telah menjadi sangat penting secara finansial bagi Disney dalam satu dekade terakhir. Mereka telah menjadi mesin ATM yang telah membayar ekspansi mahal Disney ke streaming dan membantu menutupi bisnis televisi kabel perusahaan yang mengalami penurunan. Tahun lalu, Disney Experiences, divisi yang mencakup taman hiburan dan kapal pesiar, menyumbang 70 persen dari laba operasional Walt Disney Company, naik dari sekitar 30 persen satu dekade yang lalu.
Robert A. Iger, chief executive Disney, telah menyebut taman hiburan dan kapal pesiar sebagai “mesin pertumbuhan kunci” bagi perusahaan tersebut. Tahun lalu, Disney mengumumkan bahwa mereka akan menghabiskan sekitar $60 miliar dalam dekade berikutnya untuk memperluas taman mereka dan melanjutkan pembangunan Disney Cruise Line, dua kali lipat dari jumlah dekade sebelumnya. Josh D’Amaro, chairman Disney Experiences, diharapkan akan mengumumkan sejumlah proyek ekspansi yang spesifik pada hari Sabtu di sebuah konvensi penggemar di Anaheim, California.
Tetapi ada alasan untuk khawatir bahwa ekonomi AS bisa menuju ke resesi. Selain itu, lonjakan perjalanan global pasca-pandemi sudah sebagian besar berakhir. Mengutip “normalisasi” permintaan, Comcast mengatakan bulan lalu bahwa pendapatan triwulanan di taman hiburannya Universal turun 11 persen, sementara pendapatan sebelum pajak merosot 24 persen.
Mr. Iger telah mencoba untuk membawa Disney melampaui periode yang penuh gejolak ketika pengacau investasi mencoba mengubah arah perusahaan tersebut. Salah satu pengacau, Nelson Peltz, menggelar kontes kuasa suara untuk kursi dewan tahun ini dan mengkritik keras strategi streaming Disney, perencanaan suksesi, dan harga saham yang stagnan. Disney berhasil mempertahankan serangan tersebut, tetapi harga sahamnya turun 27 persen sejak awal April.
“Jika Disney tidak berhasil membalikkan tren negatif ini, hantu pemberontak aktivis akan muncul kembali,” kata Paul Verna, seorang analis media di Emarketer, sebuah perusahaan riset, dalam email minggu lalu.
Sisa kuartal Disney cukup baik. Pendapatan perusahaan meningkat 4 persen dari tahun sebelumnya, menjadi $23,2 miliar, sedikit di atas harapan Wall Street. Pendapatan per saham yang disesuaikan meningkat 35 persen, mengalahkan ekspektasi. Disney meningkatkan target laba yang disesuaikan untuk pertumbuhan sebesar 30 persen dalam setahun penuh. Disney sebelumnya memberi tahu investor untuk mengharapkan 25 persen.
Film memberikan sebagian dari kenaikan triwulan ini. “Inside Out 2,” yang dirilis pada Juni, menghasilkan $1,6 miliar di seluruh dunia dan membalikkan penurunan di Pixar yang dimiliki Disney. “Kingdom of the Planet of the Apes,” dari 20th Century Studios Disney, sukses pada Mei, mengumpulkan hampir $400 juta. (Setelah kuartal berakhir, Disney merilis “Deadpool & Wolverine” dengan penjualan tiket yang memecahkan rekor.)
ESPN memberikan peningkatan laba operasional sebesar 4 persen, menjadi $1,1 miliar, dengan sebagian besar pertumbuhan berasal dari luar negeri. Penjualan iklan untuk saluran kabel domestik ESPN meningkat 17 persen, tetapi biaya yang lebih tinggi, antara lain faktor lain, membatasi kenaikan laba operasional domestik menjadi 1 persen.
Disney juga mendapat manfaat dari hasil streaming yang lebih baik. Bersama-sama, tiga layanan Disney (Disney+, Hulu, dan ESPN+) menghasilkan laba operasional sebesar $47 juta, dibandingkan dengan kerugian $512 juta setahun sebelumnya. Itu adalah pertama kalinya divisi langsung ke konsumen Disney secara keseluruhan menguntungkan. Disney sebelumnya mengatakan bahwa mereka tidak akan mencapai tujuan tersebut sampai akhir tahun ini.
Disney+ mengakhiri kuartal dengan 153,8 juta pelanggan di seluruh dunia, meningkat 200.000 dari kuartal sebelumnya.
Saat berjuang untuk membuat streaming menguntungkan, Disney telah memperkenalkan serangkaian kenaikan harga, dan masih ada lagi yang akan datang.
Mulai tanggal 17 Oktober, versi tanpa iklan Disney+ akan dikenai biaya $16 per bulan, naik dari $14, kata perusahaan pada Selasa. (Versi dengan iklan dari Disney+ akan dikenai biaya $10, juga kenaikan $2.) Bulan depan, Disney+ akan memperkenalkan “playlists kontinu,” atau saluran yang berjalan terus-menerus yang meniru pengalaman televisi tradisional, yang didedikasikan untuk program dari ABC News, acara pra-sekolah, dan topik lainnya.
Disney juga mengumumkan kenaikan harga untuk langganan Hulu.
“