Ketika Marisa Coulson, suaminya, dan putrinya pindah ke Majorca dari New York pada tahun 2019, dia membawa koleksinya barang branded dari hotel, termasuk sweater dari Sunset Beach Hotel di Shelter Island; topi dari Dunmore di Harbour Island, Bahama; dan sweater “kuno” yang sudah mulai lusuh dari Chateau Marmont, sebuah hotel di West Hollywood yang dikenal karena penghuninya yang terkenal dan skandal-skandalnya.
“Pakaian dari hotel adalah sesuatu yang jika Anda tahu, Anda tahu,” katanya.
“Ketika Anda melihat seseorang menggunakan sesuatu dari tempat yang spesial bagi Anda, rasanya seperti Anda termasuk ke dalam klub yang sama,” kata Ny. Coulson, yang berusia 44 tahun. “Kami sama-sama menyukai hal yang sama dan tahu tempat yang sama serta merasakan vibe yang sama dan menghargainya.”
Pakaian bermerk dan barang dagangan lainnya bukanlah hal baru. Dan dari kafe sudut Anda hingga bengkel lokal, menempelkan nama dan logo pada kaos atau topi baseball dan menjualnya untuk pendapatan tambahan belum pernah semudah ini. Tetapi selama beberapa tahun terakhir, beberapa hotel – terutama properti mewah – mengatakan bahwa mereka telah melihat permintaan yang lebih besar untuk barang-barang kenangan hotel, dengan topi, kaos, dan handuk bermerek properti menjadi barang pilihannya di kalangan orang-orang kaya yang merahasiakan kekayaannya.
Apa pun yang diinginkan dari barang-barang ini, sebenarnya tidak diperlukan menginap di properti. “Tidak ada yang terjual begitu cepat seperti barang dagangan hotel yang bagus,” kata Brett David, pemilik Spring Street Vintage, sebuah perusahaan di New York City yang menjual topi, kaos, dan sweater bekas dari tempat-tempat seperti Beverly Hills Hotel dan Chateau Marmont dengan harga $50 hingga $140.
“Ketika saya mendapat barang hotel, itu laku dengan cepat, dan saya tidak selalu bisa mendapatkannya sebanyak itu,” katanya, menambahkan bahwa dua pelanggan berkompetisi dalam sebuah penawaran atas sebuah sweater tertentu dari Chateau Marmont.
“Properti mewah” menunjukkan level akses,” kata Sarah Wetenhall, 46, chief executive dan presiden dari Colony Palm Beach, yang dia dan suaminya beli pada tahun 2016. “Itu menunjukkan bahwa Anda bagian dari lingkaran sosial tertentu.” Bersama dengan barang-barang hotel populer yang sudah tersedia, termasuk topi baseball Johnnie Brown ($50), piyama wanita Colony Hotel x Petit Plume ($94), dan lilin beraroma properti ($65), Colony tahun ini berencana untuk menjual tote bag, kemeja Saint James yang di bordir khusus, dan perlengkapan mandi bermerk.
Harsch Kumar Sood, seorang pengembang properti berusia 39 tahun di London, mengatakan koleksinya barang hotel mencakup perlengkapan mandi dari Dean Street Townhouse di London, asbak dari Le Sirenuse di Positano, Italia, dan tujuh atau lebih jubah yang ditemuinya setelah tinggal di Leela Palace di New Delhi.
“Kita semua mengambil 3.000 foto sehari sekarang, tetapi saya tidak sering melihat foto perjalanan lama,” katanya. “Oleh karena itu, barang dagangan perjalanan adalah cara lain untuk mengingat dan merenungkan betapa beruntungnya Anda telah mengalami sesuatu.”
Daya tariknya juga ada bagi mereka yang bukan tamu hotel. Jeff Lyles, 37, seorang D.J. dan koordinator acara dari Napa, Calif., yang bekerja dengan nama D.J. Flamingeaux, sering mendapatkan barang dagangan dari penampilannya di hotel. Ini mencakup baki dari Peacock Room di Kimpton Hotel di New Orleans dan sweater untuk istrinya dari 1 Hotel di Miami Beach.
Bagi Mr. Lyles, mengenakan barang dagangan juga berfungsi sebagai iklan berjalan untuk pekerjaannya. Seseorang yang membuat koneksi dengannya melalui logo hotel di topi atau sweater “bisa menjadi teman dan saya bisa memperkenalkan seseorang pada musik saya.”
Ketika Brooke Palmer Kuhl, 46, pemilik RSBP, sebuah perusahaan acara dan hubungan masyarakat di Tampa, Florida, lulus dari perguruan tinggi lebih dari dua dekade yang lalu, dia mulai mengoleksi handuk dari properti hotel mewah meskipun dia belum pernah mengunjungi sebagian besar dari mereka. “Saya akan meminta orang membawakan saya ketika mereka pergi ke suatu tempat,” katanya. Handuk datang, lalu hiasan pohon Natal – “karena tidak setiap hotel membuat handuk bermerek, percayalah” – dan gelas.
Sekarang, koleksi barang dagangannya (sekitar 50 handuk dan hiasan pohon Natal setara dengan dua pohon keinginan) berfungsi sebagai daftar tempat-tempat yang ia impikan untuk pergi dan tempat-tempat yang akhirnya ia kunjungi. “Awalnya sekitar 70 persen tempat yang belum saya kunjungi dan 30 persen tempat yang sudah saya kunjungi, dan sekarang mungkin sebaliknya,” katanya. “Sebelum saya pergi ke Gasparilla Inn di Boca Grande, orang membawakan saya gelas dari sana. Lalu saya merayakan ulang tahun ke-40 saya di sana.”
Pada bulan Desember 2022, Rosewood Hotel Group meluncurkan penjualan barang dagangan secara online untuk beberapa “properti uji coba,” termasuk Hôtel de Crillon di Paris, Rosewood London, dan the Carlyle di New York, yang menjual barang seperti Set Teh Sore Galeri ($295), topi baseball Carlyle ($60), dan serbet koktail Bemelmans Bar ($75). Marlene Poynder, direktur manajemen the Carlyle, mengatakan hotel tersebut mengharapkan penjualan barang dagangan secara keseluruhan akan meningkat 25 persen tahun ini dibandingkan dengan tahun lalu.
Pamela Benger, 54, pendiri perusahaan hewan peliharaan Phantom Pooches, sering mengunjungi the Carlyle. Dia memberikan lilin beraroma Carlyle dan topi rajut berlogo sebagai hadiah liburan untuk orang-orang yang ia cintai, katanya.
“Karena properti tersebut adalah rumah kedua bagi saya, itu memiliki arti ketika saya memberikan hadiah tersebut,” kata Ny. Benger, yang tinggal di Chagrin Falls, Ohio, tetapi sering menginap di the Carlyle sehingga ia menamai salah satu anjing poodle-nya dari nama properti tersebut. “Dan itu sangat baik diterima.”
Properti lain, termasuk Sunset Tower Hotel di West Hollywood, tidak menjual barang secara online, lebih suka menawarkan barang dagangan di toko suvenir tempat atau menghidap untuk tamu.
“Harusnya bukan siapa saja yang bisa membelinya. Itu tidak membuatnya terasa istimewa lagi,” kata Jeff Klein, pemilik hotel. “Ini benar-benar untuk pelanggan kami nikmati.”
Ditengah Desember, hotel tersebut memposting di Instagram bahwa barang dagangan baru akan tersedia di toko suvenir keesokan harinya. Koleksinya, yang mencakup sweater dan celana panjang dengan gambar menu sunday yang terkenal dari Tower Bar dan kaos dengan kata-kata “Tamu Yang Tidak Sopan Akan Ditelan Utuh,” laku terjual dalam satu jam, kata Mr. Klein.
Sejak itu, barang-barang tersebut muncul di eBay, dijual dengan harga lebih dari dua kali lipat dari harga aslinya. Salah satu sweter, yang awalnya berharga $160, dijual seharga $850.