“Periklanan digital mengikuti perhatian pengguna dan tidak membedakan antara clickbait, berita palsu, dan jurnalisme terkini.” Ketua Caxton, Paul Jenkins.
Afrika Selatan telah menjadi negara terbaru yang menuntut agar Google mengungkapkan seberapa besar informasi dan uang yang diperoleh dari penerbit berita.
Organisasi media Caxton, bersama dengan Centre for Free Expression negara tersebut, telah mengajukan tuntutan hukum kepada Google untuk “menyediakan jawaban transparan terhadap daftar pertanyaan yang telah dipertimbangkan dengan baik,” kata ketua Caxton, Paul Jenkins, kepada saya.
“Kemampuan kami sebagai organisasi berita untuk melaporkan dan mempertanggungjawabkan pemerintah, serta melaporkan masyarakat, tidak pernah berada dalam ancaman yang lebih besar,” katanya. “Jurnalisme dalam bahaya.”
Ia berpendapat bahwa periklanan programatik tidak membedakan antara berita nyata dan disinformasi, atau pengguna asli dan klik palsu.
“Periklanan digital mengikuti perhatian pengguna dan tidak membedakan antara clickbait, berita palsu, dan jurnalisme terkini,” kata Jenkins, yang juga menjabat sebagai ketua CTP Publishers and Printers, salah satu perusahaan percetakan terbesar di negara tersebut.
“Seharusnya tidak terlalu dramatis untuk mengatakan bahwa berita sebagai kebaikan publik dan kebebasan berekspresi berada pada titik kritis, hampir seperti krisis iklim,” tambahnya.
Pertanyaan yang diajukan Caxton adalah tentang konten penerbit dan bagaimana Google menggunakannya. Ini adalah “pertanyaan yang sangat diinginkan oleh media di seluruh dunia untuk mendapatkan jawaban, namun kami sebagai media, dihadapkan pada labirin kerahasiaan yang digunakan oleh organisasi rahasia seperti Google.”
Jenkins menambahkan bahwa “kami bertekad untuk menggunakan konstitusi Afrika Selatan yang bersifat liberal untuk melindungi hak-hak kami terhadap kebebasan berekspresi dan informasi, serta memberikan akses kepada kami terhadap data yang kami perlukan untuk melindungi hak-hak tersebut.
“Kami tidak menerima bahwa alasan rahasia komersial merupakan dalih untuk kerahasiaan.”
Google berhutang kepada penerbit berita.
Tahun lalu, akademisi menghitung bahwa penerbit AS berhutang antara $11 miliar hingga $14 miliar setiap tahun kepada Google dan Meta.
“Raksasa teknologi telah berargumen bahwa berita tidak penting dan bahwa penerbit beruntung memiliki platform mereka yang mengarahkan lalu lintas ke situs mereka, yang kemudian dapat mengkonversi lalu lintas tersebut menjadi langganan,” tulis Haaris Mateen, seorang asisten profesor di University of Houston, dan Anya Schiffrin, seorang dosen senior di Discipline of International and Public Affairs di Columbia University.
Studi mereka, yang diterbitkan pada November, menemukan bahwa platform teknologi “menolak untuk membayar biaya lisensi dan hak cipta tradisional” dan tidak jujur dalam memberikan data lalu lintas dan jumlah impresi. Pembayaran yang mereka berikan “sangat sedikit” dan seringkali melalui hibah kecil atau kesepakatan pribadi dengan hanya operasi berita besar, demikian temuan akademisi tersebut.
“Tidak mengherankan, dengan menjaga biaya barang (berita) tetap rendah, Google dan Meta telah menjadi kaya dari pendapatan iklan yang mereka dapatkan dari menarik perhatian dunia ke situs mereka.
“Sementara itu, padang gurun berita telah menjadi masalah global ketika outlet berjuang dengan kehilangan pendapatan, meskipun beberapa – seperti The New York Times dan The Guardian – telah bisa mengimbangi kerugian dengan langganan dan pendapatan lainnya.”
Demikian pula, sebuah studi di Swiss tahun lalu menemukan bahwa Google menghasilkan hingga 40% dari pendapatannya dari konten media. Ini sekitar “$176 juta per tahun hanya di Swiss,” tulis Courtney Radsch, direktur Centre for Journalism & Liberty dan seorang fellow di UCLA Institute for Technology, Law & Policy.
Studi tersebut, yang dilakukan oleh FehrAdvice & Partners, menyimpulkan bahwa pencarian Google yang menggunakan konten media memberikan perkiraan pendapatan sekitar $440 juta per tahun.
“Nilai berita jauh lebih tinggi daripada yang dianggap oleh pembuat kebijakan atau penerbit, setidaknya pada pencarian Google, yang menyumbang sebagian besar dari pendapatan tahunan Google sebesar $280 miliar,” tulis Radsch mengenai penelitian FehrAdvice tersebut.
Membunuh media lokal.
Periklanan programatik sedang membunuh media Afrika Selatan, seperti yang saya tulis tahun lalu.
Biaya per impresi (CPI) untuk iklan programatik di Afrika Selatan adalah ZAR0.08 – di mana sebuah publikasi seperti Stuff hanya menerima ZAR0.01 saja. Itu hanya 12,5% dari pengeluaran iklan yang mencapai penerbit berita sebenarnya. (Satu Rand Afrika Selatan [ZAR] seharga $0,05, yang merupakan pecahan dari sen AS.)
Ini jelas merupakan model bisnis yang tidak bisa berkelanjutan, sementara langganan atau paywalls membuat berita di luar jangkauan bagi sebagian besar penduduk Afrika Selatan yang tidak mampu.
Periklanan programatik adalah opium bagi massa pemasaran, menurut pendapat saya.
Perencana media telah mengandalkan periklanan programatik begitu lama sehingga mereka tidak lagi mempertanyakan apakah iklan tersebut berhasil. Industri periklanan dengan tanpa ragu percaya bahwa metriknya yang telah terbukti tidak benar.
Facebook mengoverestimasi tayangannya hingga 900%, menurut gugatan pemerintah AS tahun 2018. Lebih buruk lagi, mereka mengetahui selama setahun bahwa angka-angka tersebut salah, namun tidak memberi peringatan kepada pengiklan selama periode tersebut, lapor The Wall Street Journal saat itu.
Google disuguhkan gugatan oleh Departemen Kehakiman dan 38 negara bagian atas dominasi periklanan mereka tahun lalu. “Semua orang berbicara tentang web terbuka, tetapi sebenarnya ada web Google,” kata CEO Microsoft, Satya Nadella ketika dijadikan saksi tahun lalu.
Periklanan programatik adalah opium bagi massa pemasaran.
Penulis Bob Hoffman, seorang kritikus bagaimana industri periklanan AS terperangkap oleh tipu daya periklanan programatik, tidak “percaya sepatah kata pun dari Facebook,” katanya kepada saya.
“Metrik Facebook telah terbukti tidak dapat diandalkan sama sekali. Siapa pun yang percaya padanya adalah orang bodoh.”
Itu jika ada orang yang membaca iklan programatik. “Metriknya terbukti diinflasi, disajikan secara menyimpang, dan palsu,” kata mantan CEO agensi periklanan Afrika Selatan, BBDO Cape Town, Nicholas Bednall kepada saya.
“Asosiasi Pengiklan Nasional AS memperkirakan bahwa 70% dari total belanja media programatik tidak terlihat,” kata Bednall, yang juga adalah salah satu pendiri agensi digital Gloo di Afrika Selatan.
Setidaknya 20% dari total periklanan digital global adalah penipuan,” Prof Roberto Cavazos dari University of Baltimore mengatakan kepada saya. “Untuk tahun 2020, di seluruh platform, perkiraan penipuan kita sekitar $28 miliar. Potensialnya bisa mencapai $50 miliar atau lebih.”
Platform teknologi mendominasi.
Mateen dan Schiffrin percaya Kode Negosiasi Media Australia, yang diundangkan pada 2021, adalah model kerja yang baik bagi Google dan Meta untuk membayar kompensasi kepada organisasi media; sementara Kanada juga telah mengenalkan legislasi serupa.
Google dan Meta telah dipaksa membayar penerbit Australia sebesar A$200 juta setiap tahun, tetapi tidak sebelum Meta membatasi akses ke situs web pemerintah Australia, termasuk layanan kesehatannya selama pandemi Covid.
“Penerbit berita di seluruh dunia telah mencoba memperkirakan berapa banyak yang sebenarnya berhutang kepada mereka Google dan Meta atas berita yang didistribusikan kepada khalayak,” tulis Mateen dan Schiffrin. “Ini adalah tugas yang sulit karena kurangnya data publik tersedia tentang perilaku audiens dan karena kurangnya persaingan membuat harga yang dibayar perusahaan teknologi untuk berita menjadi sangat rendah secara artifisial.”
Caxton, seperti organisasi media lain di Afrika Selatan, telah berjuang dengan revolusi digital selama hampir 25 tahun, kata Jenkins, dan dalam kurun waktu itu “raksasa dunia digital” telah mendominasi industri tanpa menambahkan nilai yang sama untuk masyarakat seperti halnya media. Rata-rata warga Amerika sekarang menghabiskan tujuh jam sehari di layar, kata Jenkins. Seperti yang dipegang Jenkins: “Jurnalisme dalam bahaya.”
Pengungkapan: pekerjaan pertama saya dalam jurnalisme adalah bekerja untuk surat kabar komunitas Caxton dan perusahaan media kecil saya, Stuff, menyewa kantor di gedung yang dimiliki oleh Caxton di Johannesburg.